Телефон агентства Баблоруба REMARKA: 8-800-333-06-80 (бесплатно для РФ) / Заказать поисковое продвижение, настройку контекстной рекламы, SMM

вторник, 29 апреля 2008 г.

Отбываю в полном ахуе

До встречи с кем договорился встретиться. Но таких подарочков у меня на ДР еще не было.
Учитывая вчерашние события еще неизвестно, что ждет меня по прибытии на место.
Экстрим, да и только.

Вернусь 3-го числа. До этого времени меня не будет в Интернете. Так что потерпите немного. Дайте мне отдохнуть ТРИ дня. Имхо, мне хватит, чтобы по вам соскучиться.

Кстати, 160-й пост за апрель и 275 за все время. Делаем ставки на май!

У меня тут свой Магадан!

Сервер подняли, но умер винт, бэкап с ночи на 26. ТРИ дня мы забивали инфу впустую. Умерла деловая переписка, которая хранилась на сервере. Блядь, я хуею. Других слов нет.
Слетели права на папки, теперь все сайты в метках бирж. Ебануцца.

Я в печали. Хоть билеты сдавай и всю ночь ковыряй, пока боты не засекли.

ТРИ ДНЯ КОМПЕНСАЦИИ оплаты за сервер - да нахуй подавитесь!

Об образовании

Скоро дочка пойдет в школу. Да и Омский бомж просил отписаться по теме. Так что тема интересная и безусловно меня волнует.

Я уже писал про свои школьные годы и немного про альма-матер. А еще я успел месяц побыть учителем на практике и два года преподавателем. Так что смог заглянуть с обоих сторон. Другое дело, что последние измения в практике преподавания меня почти не коснулись - слышал, но не изнутри - только по рассказам и газетам.

Думаю ли я, что ЕГЭ и собственная тестовая система - зло? Не уверен. Плюсы и минусы традиционной системы оценки знаний и путем тестов давно обсосаны на форумах и в прессе. Да, в тестах исключен человеческий фактор, но не учтена особенность мыслительного процесса - когда одному на тот же правильный ответ требуется больше времени чем первому.

А с другой стороны, надо же как-то проверять уровень знаний. Был такой случай - мой заказчик устал от моего динамо, а я от проблем с оплатой, и он попросил меня найти себе замену. Он дал объявление. А я сделал тест. И даже шкалу оценки знаний на основе теста. Чтобы кадровик мог тестировать кандидатов. И вот что: нам удалось сократить поток желающих работать втрое, а то и вчетверо. Незнайки были отсечены.

А вот на втором этапе мы проводили уже личное собеседование.

Имхо, обе методики должны работать в паре. Тогда получаем фильтрацию на основе тестов и индивидуальную обработку на втором этапе. ЕГЭ и экзамены должны дружить, а не воевать.

Что до самих методик обучения, то я учился как раз в то время, когда школы начали превращаться в гимназии. Я вдруг (в 7 классе кажется) оказался на физмате, а новая школа была так и вовсе специализированной - урезанное число классических предметов ради увеличения часов по языкам (которых я так и не знаю) и краеведению.

Это был атомный удар по школьному обучению. Тогдашние школьники были дезориентированы: вдруг в одночасье ты оказался в "Г"-классе. И вчера ты парень, как парень, а сегодня вдруг стал лузером. И вынужден бить по вечерам этих ботаников из "А", чтобы те не зазнавались.

А система оценок! В одной из школ ввели 12-бальную систему. Да еще и дробную. И вот приносит ребенок домой дневник, а там сплошные пятерки. Мама счастлива, папа прячет ремень, а лукавый школьнег скрывает, что это примерно 3 с большим минусом.

Сейчас вся система более-менее устоялась. И я уже не так опасаюсь за дочь, будущую школьницу. Если я чего и опасаюсь, это перегрузки. Имхо, не слишком-то и нужной: уроки, факультативы, доклады, конференции, репетиторы. Не то, чтобы я смотрю на это пессимистично и считаю, что у ребенка должно быть детство бла-бла-бла. Просто обучение должно быть в охотку, а не из-под палки.

Пушкина учили только репетиторы. Но имхо, не от этого он стал Пушкиным. Просто ему было интересно учиться. Мне тоже было интересно. Я никогда не перегибал палку в учебе. Никогда не понимал, зачем заниматься сразу с двумя репетиторами по одному предмету - были у меня таки одноклассницы. Я учил что хотел и как хотел. Однажды я заявил русичке, что не буду писать изложение, потому что не понимаю, зачем это нужно. Рирайт на слух - такая глупость. С памятью на тексты у меня всегда были трудности. Я отлично запоминаю цифры, но тексты - нет. Простенькое стихотворение для меня всегда вырождалось в мучительное издевательство над собой. Я ненавидел литературу. И я любил ее одновременно. Я просиживал сутками в библиотеке, а из "Война и Мир" прочитал от силы страниц 10.

Ребенка не надо заставлять учиться. Оглянитесь, и вы поймете, что от школы и университета в наследство вам осталось только умение учиться. А полученные знания почти и не пригодились. Ведь те навыки, которыми мы пользуемся сейчас, чтобы добывать деньги на пропитание получены нами уже после ВУЗа или независимо от него. Даже если вы юрист или переводчик. Ну, признайтесь, что это так!

Могу про себя. Программирование баз данных я освоил от безысходности на своей первой работе - или я написал бы свою базу, или мучался с чужой. Я выбрал первое. Сайты я начал программить еще будучи студентом, а потом меня просто поперло. И до сих пор остается одним из хобби. В рекламу я пришел из полиграфии. Просто увидел, что я больше консультант по натуре, чем полиграфист. А вот как полиграфист - я просто хороший мастеровой, от полиграфии меня не прет. Сейчас вот осваиваю SMO, до этого продвинувшись в освоении SEO. Ну и в каком ВУЗе меня могли бы этому научить?

Школа и ВУЗ - как молодость, их надо просто пройти. Пройдя, вы не специальность получите, а гораздо большее - возможность эту специальность освоить.

Первым делом, первым делом самолеты...

Сегодня опять в полет. В первый раз я полетел в феврале прошлого года. До этого как-то обходился без полетов. Выбор пал на Аэрофлот.

Туда я улетел с задержкой на час - что-то не так было с самолетом. Но его все-таки выпустили. Но вы представляете, как я, полетный новичок, очковал в зале ожидания. Когда взлетали, заложило уши и зашлось сердце.

Обратно я летел с гораздо большими приключениями. Мне так испортила по телефону настроение благоверная, что сам полет прошел почти незаметно. Но вот, покружив над заливом, летчик повернул обратно в Москву. Аэропорт обледенел и не смог нас принять. Это был пиздец. Пиздец, впрочем, обернулся хорошей гостиницей и ужином-завтраком. Мы вылетели на следующий день и без нервов долетели и сели.

Затем я уже летал только КДАвиа. Они открыли прямые рейсы в Нижний Новгород. Так что морочиться с железными дорогами стало делом ненужным. Да и самолетом быстрее - терять почти трое суток в поезде (туда + обратно) для меня просто немыслимо сейчас. А так - ночью я прилетел, за сутки все разрулил и в 9 утра уже в Калининграде.

Стремно ли летать? Честно, стремно. Но уже привык. Просто сажусь в кресло и говорю себе - это просто автобус, обычный летающий автобус. И становится легче.

А как прикольно видеть Москву ночью с высоты птичьего полета. Летчик специально проходит так, чтобы пассажиры могли это увидеть. Москвы очень хорошо освещена, и, пролетая над ней, ты видишь карту Москвы, состоящую из огней. Удивительное зрелище.

Что убивает в полетах, так это удаленность аэропортов от города. В итоге полет мне встает +1000 рублей на такси (туда-обратно-туда+автобус), что существенная добавка. Но сидеть в аэропорту ночь, дожидаясь автобуса - по меньшей мере глупо.

Еще, кстати, никогда не летал через Домодедово. Только в Шереметьево. Шереметьево - большой сарай, машина по отъему денег от населения. Ты входишь, тебя проверяют, потом к стойке топаешь, проверяют. Дешевле чем на 300 рублей - не поесть. До регистрации выбор кафе совсем никакой - бутербродная стойка с кусочками хлеба за 150-300 рублей. Кошмар. Там я только пивом надрюкиваюсь из аппаратов, ибо даже кофе вдвое дороже.

В Калининграде, кстати, теперь неплохой аэропорт. Немного путанная навигация, но зал ожидания довольно удобный. Да и до регистрации есть чем заняться. Что раздражает - это регистрация. 4 стойки в центре зала. Писец. Очереди, как щупальца осьминога.

Из забавного, это таджики-узбеки, гастрабайтеры с наших строек. Люди скупают на свою зарплату всякую дрянь, вроде двд-плейеров за 900 руб. и везут баулами в родную страну. Порадовать близких или на продажу - хез. Но везут. И вызывают пристальное внимание к себе ребят в мышиной форме.

Еще у меня забрали в аэропорту перочинный ножик-открывашку. Таким убить не сможешь, даже если захочешь, и много раз я с ним проходил контроль. А тут взяли и забрали. Жалко. Подарок был.

Один раз нам два дня компостировали мозг с отлетом. Первый раз отправили по домам уже за полночь. Второй раз опять за полночь, но отправили. Прилетели с двухчасовым опозданием.

Да, на закуску жесть. Идем с товарищем (он провожал) в здание аэропорта. Проходим мимо летчиков. А там один, видно, прожженый перец, делится опытом с коллегами. "Если в момент, когда заходишь на посадку, жахнуть 100 грамм спирта, то садишься - все нормально. И в сам момент торможения тебя торкает!"

Вот так и летаем. Удачных полетов, господа!

Про вирусы и антивирусы

Не люблю я антивирусы. Собственно, я вообще не люблю, когда на компьютере миллион программ. Весь мой софт, это офис, мозилловский лис для сайтов, мозилловская птичка для почты, редактор для клепки сайтов, фотошоп, корел, болталки, вебманя. Теперь я вынужден ставить еще и антивирус. В прошлом месяце это был NOD32, но он кончился. Да и по факту как-то странно лечит - тупит слегка. Сегодня поставил каспера.

Обычно я избегаю установки антивирусов, считая их паразитным софтом. Но эпидемия флэшковых вирей дошла и до меня. Сколько мог, я справлялся с ней руками. Но в этот раз ссука записалась глубже, чем мне хотелось. И пришлось ставить каспера.

Поросячий визг, пара перезагрузок. Убили. Троян партизански погиб. Оказывается, я не нашел еще один файл, когда сражался вручную. Черт. Обидно.

Иногда мне кажется, что когда антивирьным лабораториям нечего делать, они сочиняют вирусы. Просто, чтобы и нам нескучно, и им прибыльно. Ну какой смысл в вирусе, который ничего не делает, просто сидит тупо на компьютере, перепрыгивая с диска на диск.

Когда-то я интересовался этой темой. Настоящие качественные вирусы пишутся на заказ, их не поймать, они не так агрессивно размножаются или вообще не размножаются, их нередко подбрасывают конкретным людям. И они решают поставленные заказчиком задачи. Например, паролики потырить. Или ценную инфу. Такой вирус антивирем не убьешь. Он же по сигнатурам ловит - проверяя код исполняемых программ на предмет включения враждебного кода. А тут какой враждебный код? Нет такого в базе.

Еще много вещей взламывается не вирусами, а руками. Просто знают пароль. Когда я сделал свой первый сайт знакомств, то немало анкет было взломано. Просто умники ставили при регистрации в качестве логина ник, а в качестве пароля 1234 или 1111. Такое и руками можно подобрать. А уж брутфорсом - десять минут работы.

Кстати, когда-то мне ставили гепатит С. А оказалось в итоге, что у меня атипичная реакция на маркер. Редкость, и не все врачи об этом знают, но бывает. В поликлинике так и не поверили объяснению врача из госпиталя. Хорошо, еще на учет не поставили.

Законы секса

Женский: не так трудно найти секс, сколько мужчину, с которым хотелось бы им заняться.

Мужской: не так трудно найти секс, как потом объяснить, что секс - это просто секс.

Лежит сервер

С полуночи лежит базовый сервер. Вот такой подарок. Через полчаса начнет звонить нижний новгород и ярославль, через полтора калининград. Клиенты остались без сайтов и почты. Давно не было столь серьезных проблем. Давно...

Разумеется, я понес еще потери и от недоначислений по биржам, контексту и т.д.

Сижу, придумываю кару провайдеру. Мыслей четких нет. Кроме одного слова: "Пидорасы". :(

Вчера до двух ночи под пиво обсуждали местный рекламный рынок, как стартап для работы в Москве. Пришли к выводу, что все равно нужен якорный хороший клиент. Что ни говори, а любую работу красят заказчики, тем более в такой нише, как реклама.

На сегодня у меня забег по кредитным учреждениям. Ночью самолет. Настроение и так было нешибко, а теперь и вовсе ни к черту. Главное, никого не зашибить по дури. Могу ведь счас и мерзостей наговорить и глупостей.

Депрессняк - вещь интересная. Все знают, когда он у них. И каждый с ним продуктивно борется, чтобы потом рассказывать другим, какой пиздатый способ он придумал. Имхо, гораздо важнее осознание факта своих проблем. Тогда есть поважнее с чем побороться, чем просто психологическое состояние.

У лечения любой проблемы всегда есть два пути: облегчение текущего состояния и поиск и устранение причин. И не всегда второй путь лучше. Хотя по идее он ведет к полному выздоровлению. Зато он дольше и решит проблему, причиной которой является - не факт, что по пути не породит другую проблему.

Поэтому, в медицине применяются два подхода: улучшение общего состояния и потом устранение причин. Второй: подгон текущего состояния под скорейшее лечение причин. Первый способ - лечение простуды. Сначала вам сбивают температуру, потом ставят банки. Второй - лечение рака. Вам искусственно снижают иммунитет, чтобы организм не сопротивлялся уничтожению клеток.

В психологии все примерно так же. Но зависит от темперамента человека. Можно накричать на флегматичного интроверта, в попытке вывести его из себя. Но толку не будет. Гораздо лучше провести с ним разъяснительную беседу, чтобы показать ему всю бесперспективность его надутых щек.

понедельник, 28 апреля 2008 г.

Халява форева!

Вот мне через сутки стукнет 32 года. А вот что у меня есть? Прикидывая свое благосостояние, я понимаю, что с мещанской точки зрения нормального здорового человека у меня нет ничего. Ни дома, ни квартиры, ни машины. А то, что есть - тем я не пользуюсь. Я путешествую с набором кредитных карт и наладонкой, пугая пустым рюкзаком работников аэропорта.

Зато у меня есть десятки друзей, сотни знакомых, связи. Я нарабатывал их годами. Просто делая услугу за услугой. Просто так, на "может быть, когда-нибудь". Я никогда не прошу и не требую тут же со мной расплатиться. Я просто молча делаю. Зачастую больше чем просят. И ничего не получаю взамен. Или получаю пиздюлей. Или вознаграждение так мало, что его все равно что нет.

Но я получаю обязательства. Моральные. Передо мной. Это и есть мой основной капитал.

Лично мне из материальных благ ничего не нужно. Весь мой гардероб - две пары джинс, две рубашки, две куртки (на лето из льна и на зиму типа аляски). Обувь я покупаю по принципу: зашел в магазин, купил, одел, пошел. Компьютер? У меня их достаточно. Но я могу работать на компьютере у клиента. Все самое нужное для этого у меня на флэшке. Телефон? Я рассказывал о своей наладонке - это единственная вещь, за которую я переживаю. Еда? Я ем 1 раз в день, когда вспомню, что это нужно сделать. Развлечения? Не знаю, что это такое - год назад я таскался по клубам. Так и не въехал в этот вид отдыха. Отпуск? Я там не был 10 лет. Путешествия? Я столько мотаюсь, что мне эти путешествия поперек горла.

Единственное, что я ценю - это свобода. Свобода передвижений, финансовая свобода, свобода отношений. Это не манифест, я прекрасно понимаю, что ментальность большинства такова, что им нужно быть связанным обязательствами. Только тогда они стимулируются на развитие. А меня, напротив, это сдерживает.

Поэтому я стараюсь делать так, чтобы никто не мог придти и сказать "ты должен". Я реагирую только на "пожалуйста, помоги".

Я стараюсь дать тем, кто со мной общается и близок, не деньги, а возможности: разбогатеть, вырасти морально, сделать карьеру. Почему нет? Однако, почти всегда люди трактуют это по-своему и хотят халявы: не заработать, а получить. Не достичь, а стать. В одночасье.

Пример с абонентом очень показателен. Я промучился 9 вечеров, но доказал парню, что лучше на стройку. И, надо сказать, мало кто увидел за этим мою работу - только стеб и долготерпение. Может, и так. Но сработало.

Я постоянно доказываю детям, что их конфеты и подарки стоят денег. И на них надо заработать. И они довольно смиренно и терпеливо обозначают свои пожелания на будущее и выбирают сегодня то, что доступно. Родители, если они читают этот блог, знают, чего это стоит.

Я приучил всех своих клиентов, что мое внимание надо заслужить. Не деньгами, отношением - тогда я верну сторицей. Странный, наверно, подход. Но за 10 лет не так уж много клиентов от меня ушло, а те, кто ушел - так и слава Богу. Остальные запасаются терпением, чтобы однажды за ночь я сотворил им чудо.

Вот такие странные люди могут жить рядом с вами. Оглянитесь, и, быть может, вы обнаружите их рядом. Тогда не судите их строго. На нас не держится мир, мы никогда не будем столпами мира. Наше богатство никому не затмит глаза. Мы просто те, кто дает миру искру, чтобы вы смогли из нее сами зажечь пламя и растащить на тысячи костров, которые уже и согреют мир теплотой и радостью. Цените нас. Нам этого так часто не хватает.

Акция - 100-я копия Satellite-X за 1 WMZ завершена!

Интервью с сотым покупателем (который получил скрипт за 1 WMZ):

Dimochka (17:56:30 28/04/2008)
Город?

100-й (17:56:38 28/04/2008)
Красноярск

Dimochka (17:56:45 28/04/2008)
Давно в онлайн-бизе?

100-й (17:57:01 28/04/2008)
с ноября 2007

Dimochka (17:57:12 28/04/2008)
А лет сколько?

100-й (17:57:20 28/04/2008)
32

Dimochka (17:57:33 28/04/2008)
Самая большая прибыль за месяц (от онлайн-биза)?

100-й (17:58:13 28/04/2008)
примерно 60 вмз

Dimochka (17:58:40 28/04/2008)
Когда думаешь выйти на 1000? По срокам.

100-й (17:59:10 28/04/2008)
к осени хочу. вот хочу сателлитов наделать

100-й (17:59:30 28/04/2008)
ну и пару блогов для контекстной рекламы

Dimochka (17:59:56 28/04/2008)
ок. удачи. ждем на форуме.

Усе. Теперь скрипт опять по 25 WMZ или подешевле через дилеров.

Тут некоторые интересуются про отдых

А чего это я про него пишу.
А причин две. Меркантильная и идеалистическая.

Меркантильная - у меня своя турфирма, и я лучше многих знаю ситуацию по тому, как отдохнуть в Калининградской области. А воспользуетесь вы нашими услугами или конкурентов - решать вам. Я, по крайней мере, не имею цели вас обмануть и накрутить сверху 100%. А такие случаи есть - я в гостиницах от администраторов такого понаслушался.

Идеалистическая - я хочу, чтобы область зарабатывала на туризме. Мне надоело, что капитал области - это сборочные производства. Я хочу конвертировать наши пляжи в источник доходов для области в целом. Почему Краснодарскому краю можно, а нам - нет? Наши пляжи не хуже, а города так и лучше.

В обсчем, я давно прокачиваю брэнд "Калининградская область - отдых в России по-европейски". И это правда! Уж поверьте человеку, который помотался по России и ближнему-дальнему зарубежью.

Как отдохнуть за 3000 руб. на Балтийском море

Короче, прикидываем эконом-отдых на море. Т.е. чтобы все было хорошо, но без лишних трат.

1) Дорога.
- Авиаперелет. Если заказывать за месяц и электронным методом, то билет из Москвы будет стоить, например, 3740 руб. Время полета - 2 часа. КДАвиа рулит. Но грят, что Skyexpress будет еще дешевле. Аэрофлот - самый дорогой.
- Ж/д. Поезд стоит в одну сторону 1300 руб. Идет почти сутки. Брать тоже желательно за месяц-два в оба конца.

2) Трансфер.
- из аэропорта ходит автобус. Стоимость - 45 руб. до Калининграда. Билет от Калининграда до Светлогорска (Зеленоградска) - тоже 45 руб.
- с железнодорожного вокзала - можно просто сесть на электричку до любого курорта, ходят почти каждый час. Цена вопроса примерно 40-50 руб.
- такси дорого, трансфер силами турфирмы тоже дорого.

3) Гостиница.
Если не напрягаться по поводу Светлогорска, то в Зеленоградске есть гостиницы, где номер даже летом будет стоить 2200-2800 руб. Например, гостиница Самбия (в цену входит посещение аквапарка и нефиговый шведский завтрак) и гостевой дом Ренессанс (тут просто недорого и готовят под заказ). В Светлогорске все несколько дороже (рублей на 200-300 в сутки).

4) Питание.
Во-первых, по полной отрываемся на шведском завтраке - он входит в стоимость. А набирать и наедаться можно - сколько совесть позволит.
Во-вторых, изучаем окружающую местность и можем кормиться сухими завтраками из магазинов (в номере же есть чайник), или найти местный аналог Макдональса и кормиться там. В Светлогорске есть Блинная - пережиток прошлого, советская столовка - там все неприлично дешево.
В общем, проверено на себе - в 200 рублей можно уложиться даже с пивом вечерком.

5) Отдых.
Море - бесплатно. Солнце - бесплатно. Свежий воздух - бесплатно.

Вышел аддон к Satellite-X

визуальный редактор конфига

Теперь необязательно что-то понимать в РНР, чтобы редактировать свой сателлит.

Исправлена проблема с REGISTER_GLOBALS - теперь не требуется его включать. У кого до сих пор есть проблемы, обратитесь для скачивания обновленного index.php.

А вот как проиндексировался сайт Яндексом.

Уже 97 человек выбрали наш продукт, десятки сателлитов приняты в SAPE. Присоединяйтесь!

Цена скрипта по-прежнему 25 WMZ.

Осталось три лицензии скрипта по акции "100 копия": 98 копия (17WMZ), 99 копия (16WMZ), 100 копия (1WMZ).

Официальный сайт скрипта: satellite-x.rugate.info.
Для покупки, как и раньше, стучать в аську или личку.

Рекламный агент (менеджер по продажам) как человек

Продолжаю публикацию собственных инструкций. Данная инструкция для служебного пользования и предназначена для руководящего состава.

Менеджер несмотря на свои функциональные обязанности все же остается человеком и посему ему свойственны такие проблемы, как усталость, депрессия и агрессия. Избежать их нельзя, но можно предупредить.

Менеджер проходит несколько стадий в своем карьерном росте. Если рассматривать его, как сотрудника, то это
1. Накопление своей клиентской базы (фактически, привязка клиентов к себе, как менеджеру) – 1-2 месяца.
2. Рутинная работа по установлению «теплых контактов».
3. Работа с постоянной базой.

На первом этапе менеджер вынужден работать в режиме экстремальных нагрузок: 60-100 звонков в день или примерно такое же кол-во отправленных факсов или электронных писем. На втором эта нагрузка снижается до рутины в 20-30 звонков: у менеджера уже есть массив в 20-30 своих клиентов и 5-10 заказов единовременно, которые также требуют определенного внимания. На третьем этапе менеджер обладает мощной лояльной клиентской базой, которой и уделяет максимальное внимание, переводя эту базу в режим регулярной «дойки», охватывая все большую область возможных пожеланий клиента в области рекламы: начинаем с полиграфии, а кончаем комплексным обслуживанием.

Как человек, менеджер проходит другое не всегда совпадающее по времени с предыдущим этапирование:
1. Энтузиазм – первая-вторая неделя.
2. Депрессия – третья-четвертая неделя.
3. Ломка стереотипов и выработка своего стиля – с пятой недели по окончание второго месяца.
4. Работа в выбранном стиле – крайне длительный период, не поддающийся оценке.
5. Гибкий стиль поведения – у некоторых спустя полгода, у некоторых – никогда.

Разумеется, сроки здесь усредненные и зависят от индивидуальных возможностей менеджеров.
С точки зрения стадии следующие:
1. Обучение теории продаж и базовые знания специальности – первый месяц.
2. Обучение деталям специальности – полгода.
3. Умение внедрять инновации – у кого как, четких сроков нет.

Наиболее важен для руководителя отдела продаж первый этап во всех приведенных классификациях. Он приходится на первый-второй месяц работы менеджера. Именно в этот период менеджер не в состоянии принести ощутимый доход, как фирме, так и себе. Т.е. этот период можно обозначить, как инвестиции в сотрудника, поскольку ожидать от него дохода наивно и преступно.

Перечислим вложения в сотрудника на начальном этапе:
- Выделение рабочего места, телефона, доступа в Интернет.
- Доступ к уникальной информации, клиентской базе, технологиям.
- Обучение, затраты по времени специалистов.
- Материальные затраты: образцы, визитка, расходы на дорогу и т.п.
Т.е. потеря сотрудника на первом же этапе может привести к значительным потерям в самом бизнесе. Как этого избежать?

Внимание.
Следите за своим новым сотрудником денно и нощно. Дайте ему понять, что он всегда может рассчитывать на ваше одобрение и поддержку. Консультируйте его даже по малейшим вопросам – в дальнейшем, если работник стоящий, он сам научиться задавать вопросы и составит свой справочник ответов, чтобы не обращаться к вам. Если вы увидели, что работник скучает, озадачьте его работой, расчетами, любой другой деятельности. Помните, что, когда он останавливается или замирает, у него невольно возникает вопрос, что он тут делает. Исключите возможность возникновения такого вопроса в первые месяцы, и результат не заставит себя ждать. Большинство новых работников отличает невозможность самостоятельной постановки себе задания. Сделайте это за него. Но не забывайте каждый раз, когда даете задание, показывать, как вы сгенерировали его, позднее он сам будет генерировать такие задания по вашему шаблону.

Поддержка.
Наивно в первый же месяц ожидать от менеджера заказов, но фирма всегда обладает своим запасом теплых контактов: от входящих звонков до постоянно растущей базы постоянных клиентов. Передайте в введение нового менеджера один из таких заказов или клиентов, но сразу обозначьте, что его работы здесь ровно две трети – ведь привел клиента не он!

Ментор.
По договоренности с более опытными менеджерами закрепляйте за ними новичков. На опыте старших товарищей новички учатся говорить и привлекать клиентов, оперировать прайсами и делать расчеты. Это крайне полезный, хотя и однобокий опыт. После периода курирования обязательно будет период профессионального роста, когда менеджер будет нарабатывать свой стиль. Поэтому период менторского обучения не стоит делать слишком длительным – навязывание несвойственной манеры продаж новичку может сломать его. Он будет тупо копировать стиль своего товарища, и потому еще долго не сможет выработать свой. Делайте установку: учись, повторяй, но ищи свой путь!

Обучение.
Не грузите новичка большим объемом специализированной информации. Помните, что главное для агента – продавать, а не знать. Продавая, менеджер сам столкнется с необходимостью знать больше. Вот тогда и надо проводить занятия по специализированным знаниям. Если обрушить на менеджера вал малопонятной ему информации, он или пропустит ее мимо ушей, либо загрузится настолько, что станет почти бесполезным с точки зрения продаж. Лучший алгоритм обучения: продажи, базовое знание прайсов и только спустя полтора-два месяца – углубленные знания по тому, что реализует фирма. Может возникнуть вопрос: как же человек будет продавать не зная, что он продает. Ответ прост: у него есть прайс, у него есть более опытные товарищи, у него есть специалист. Он не один в поле, компания позаботится, чтобы единственной проблемой менеджера была установка позитивных взаимоотношений с клиентом.

Позитив. Наблюдайте за менеджерами. Во всех классических книгах по продажам говорится о глобальной роли улыбки при переговорах с клиентом. Однако, улыбка должна присутствовать всегда: делается звонок, перерыв на обед, беседа с клиентом или коллегой. Прямая спина, широкая улыбка, смех. Если вместо этого вы видите хмурого, озабоченного менеджера, значит, что-то не так. Разберитесь и примите немедленные меры – вполне возможно, что это период депрессии, а, может быть, внутрисемейные проблемы. Объясните, что домашние проблемы должны оставаться за порогом, рассмешите анекдотом или смешным случаем из жизни. Проведите тренинг на смех: встать в полный рост и прилюдно, при коллективе рассмеяться – при достижении результата (встал и действительно не натянуто рассмеялся) лишаем человека скованности и настраиваем его на позитивную волну. Даже в беседах с клиентом всегда должна присутствовать нотка неофициальности, легкая шутка – это позволяет наладить неформальный контакт, который намного сильнее договорных формальных отношений.

Владение прайсами. Овладение практикой свободного обращения с прайсами не требует глубокого знания технологических процессов. Важно знать тезисы: что продается, и несколько ключевых нюансов, исключительность предложения. Все это есть в базовых коммерческих предложениях. Проработайте с менеджеров все основные предложения фирмы. Составьте список основных предложений. Выработайте алгоритм поведения при отказе на ключевое предложение, например: «Полиграфия не требуется? А сайт у вас есть?» Проводите тренинги на владение быстрой смены типа предложения – менеджер должен уметь мгновенно переключаться с одного предложения на другое.

Мы ничего не продаем, мы помогаем покупать. Менеджер не должен становиться в оппозицию клиенту. Нельзя навязывать продукт. Лучше помогать выбрать оптимальный продукт. Речь менеджера должна изобиловать вопросами: «Какой цели вы хотите достигнуть», «Почему ручки (зажигалки, календарики)?» и т.п. Чем точнее менеджер понимает клиента, тем более обширно его предложение, тем больше он может продать, тем эффективнее его работа, как для фирмы, так и для клиента. Даже если продажа окажется меньше первоначальной сметы, но клиент будет доволен и сделает новый заказ именно у этого менеджера – он будет его отличать от общей массы предлагающих подобные услуги.

Демпинг. На начальном этапе работы менеджер может пойти на поводу у клиента и просить немотивированной скидки. Это понятно – хочется получить хоть какой-нибудь результат. Но прайс и так вымерян таким образом, чтобы приносить оптимальный результат при минимальных затратах клиента. Следует жестко пресекать попытки немотивированного демпинга. Если демпинг оправдан, то следует поступать по ситуации. Не следует давать скидку на первый заказ при обещании регулярного заказа. Только на второй заказ, первый идет по прайсовой цене. Демпинг ничего, кроме морального удовлетворения не приносит – об этом следует помнить всегда и везде.

Дисциплина. В первые два месяца следует следить за соблюдением графика работы и исполнения заданий. Иначе легко упустить период сникания и выпадания менеджера. По возможности следует требовать соблюдения дисциплины у всех менеджеров. Это дает понять новичкам, что закон один для всех.

Оберегайте менеджеров от общения с техническими специалистами: дизайнер, программист, монтажник и т.д. Их речь изобилует непонятной терминологией, а подача информации нередко сопровождается апломбом. Каждый технический специалист чувствует себя в сравнении с менеджером гуру в своей области. Дайте понять технарю, что его задача – выполнять работу, а менеджеру – что его задача, общаться с клиентом. Ставить же задачу технарю должен специалист – это посредник достаточно понимающий, как технологию производственного процесса, так и возможную постановку технического задания со стороны клиента.

Ночной дежурный на связи

Все разошлись и я остался один. Я немного подремал днем и сейчас спать уже не сильно-то и хочется. Сходил в душ и заварил чай. Наконец-то, вышли остатки коньяка из головы, а может цитрамон помог.

День вышел хороший. К 12 дня тучи разошлись и до конца дня было солнечно и свежо. Мы сходили с детьми в новый торговый центр. Несмотря на то, что плотность ТЦ на душу населения у нас в городе самая большая в России, и то что ТЦ построен на месте центрального фонтана, и выглядит снаружи он как коричневое квадратное уебище - наверно, это таки лучший торговый центр в городе на сегодня. Внутри. Он действительно удобен: две кольцевые галереи на двух этажах. Хорошая навигация, два эскалатора, в разных концах. Магазины хорошо просматриваются и видны издалека. В общем, арендаторы не прогадали.

Вечерком сделал кое-что по заказу и поставил форум на BABLORUB.RU. Худо-бедно, а за 1 час подключил 15 юзеров. Что будет завтра - страшно подумать. Надо делать модераторов - пусть они уже разбираются, или систему инвайтов, но пока некогда.

Вот пожрать дома нечего, а в магазин неохота. Нашел в холодильнике селедку. Ем с чаем. Пипец.

Завтра надо заплатить УСН, подать заявление на перевыпуск кредитной карты (чуть не прощелкал), съездить с утра с консультанткой в свой госпиталь и провести по врачам - у нее кончились права и чтобы она торчала в очереди в поликлинике - нет уж нафиг. Еще надо счетов навыставлять. Заплатить никто не успеет до праздников, но хоть выставим. А. Еще кучу заказов надо на полиграфию в печать сдать. Ну и прочего дофигалис, но там уже как получится, это самое важное.

А счас попробую попрограммить по сатХ. А то две недели словно выбило. То оффлайн, то депрессия. Однозначно, скачка по доходам в апреле не будет. Хотя хез. Кое-что я наварил на контенте, кое-что на хостинге, бегун скакнул, адсенс, сетлинкс, брайд тоже прибавили. Но это копейки.

воскресенье, 27 апреля 2008 г.

Форум запущен (и не только)

Доступ только по стуку ко мне. Новичкам - извините, читайте блог. Покупатели Satellite-X, постоянные читатели - жду. Поисковым системам - тоже извините. У нас должны быть свои маленькие секреты от вас.
А так - добро пожаловать!

BABLORUB.RU

Все, кто притопает, на дизайн не смотреть, об ошибках сообщать. Я тут свою больничку строю, только начал. Двиг мой. Publicator-X - условное название. Специально для порталов и журналов-газет.

Регаться тут. Потом стучим, что зарегались, я меняю профиль.

Последняя серия про abonenta именно там. Сегодня мы обсуждали обороноспособность страны. Здесь не выкладываю, ибо уже тяжко (рвет на части). Вот кусочек.
"abonent (14:04:56 27/04/2008)
ты кем работаешь

Dimochka (14:05:07 27/04/2008)
в НИИ?

abonent (14:05:21 27/04/2008)
че это

Dimochka (14:05:54 27/04/2008)
институт в закрытом городе. делаем десинхронизатор пространства."

Кто-нибудь уже смог прикрутить свой домен к БлогСпоту?

Отпишите в комменты, как корректно это сделать. Хелп толком ничего не говорит на этот счет. Какие NS ставить в свой домен, надо ли будет переиздавать блог, где его переиздавать?

Умрет ли поддомен блогспота? Или вообще не париться с этим доменом. Имхо, лучше купленные доменчеги под саты потратить или на форум.

Утро - время думать о позитиве

Вчера лег спать с детьми. Детская аура навевает спокойствие. Спал хорошо, ровно - если и кошмары были, то не помню. Проснулся от того, что малой начал теребить мне волосы. Есть у него такая привычка: лежит и перебирает волосы на чьей-нибудь голове рядом.

За окном пасмурно. Хотя и тепло: +13. Иногда, словно проверяя тут ли мы, выскакивает из-за туч солнышко.

Нашел-таки пароль от панели Мастерхоста, закинул денег, отправил домен на продление. И что ж у них все так черезжопно. Единственный домен не в моей панели и столько мороки каждый год.

Яша апнулся. Выдача стала такой, что я ее просто не узнаю. Никого из старых ресурсов нет. Видимо, придется добавить немного директа-адсенса в наш турбизнес, хотя так не хотелось. А вот что говорить клиентам - я просто не знаю. Наверно, а давайте в гугл-рамблер!

Откровенно вырисовываются две стратегии продвижения ресурсов: "морды рулят" - цены на морды в сапе взлетели к потолку - время скупать морды, "тупое давление" - все больше-больше-больше ссылок: вес ссылочного понизился, так что приходится скупать ссылки тысячами. Я впервые вижу такой откат по ссылочному. Летят даже монстры.

В сапу-ксапу швырнул еще два ресурса. Еще один зацепило обычным роботом, два быстророботом. Как я уже говорил - там копипаст с бэками. Вчера менял цены на сапе целый час: морды все подорожали, нулевые вторички подешевели.

Вчера запустил в индексацию блог по туризму. Будем двигаться через SMO.

Запустил обналичку с трех партнерок. Накануне отъезда вывести не успею, но у меня правило - больше сотни не держать на партнерках (когда-то две сотни так и остались в м-линкс).

суббота, 26 апреля 2008 г.

Конкурс среди рефов близится к концу

И у нас изменения в тройке. Лидер по-прежнему yellow77 с 4,3 доллара (в ксапе), а вот на второе место вышел tongo с 2,29 баксов (в сапе), stivunga откатился на третье с 1.52 бакса (в ксапе).

Всему причиной застой с продажами в ксапе. Уже неделю показатели рефов в ксапе не меняются. Как я и писал, ксапа любит терпеливых, а вот в сапе продажи начинаются быстрее. Сеозавр заметного влияния на гонку не оказывает. В остальных системах зачислений не обнаружено.

Осталось всего ничего: 12 дней. День победы для кого-то станет двойным праздником.

Депрессивный пост

Хочу написать что-нить плохое. Гадкое и вредное. Чтобы вы содрогнулись.

Однажды, давно правда, я хотел написать книгу "тысяча способов себя убить". К примеру, одеть на шею струну от рояля, другой конец привязать к стояку на краю крыши и прыгнуть вниз. Еще как вариант, положить голову под производственный пресс, а рукой нажать кнопку запуска.

Как-то, тоже весной, тогда я снимал офис, я на полном серьезе думал шагнуть в окно. Секунд 20-30.

Я не поддерживаю близких отношений ни с кем. Однажды, я не разговаривал с матерью полгода, хотя тогда между моим офисом и ее квартирой было 700м.

Я приучил всех меня не трогать и не звонить понапрасну. От сотрудников до знакомых и родственников. Я отзывчив и легко решаю чужие проблемы - я могу приехать в три часа ночи и сидеть до утра ради вещей, требующих серьезного вмешательства. Но меня лучше не дергать по мелочам - раз-два ладно, но как только это становится системой мое суперэго выходит наружу.

Я не мстительный. Я просто ставлю человека в блэк-лист. С этого момента человек будет лишен доступа к моим возможностям. Как ни странно, люди побаиваются этого и стараются не рисковать. Хотя мои возможности весьма скромны, имхо.

Моя опека со временем становится столь необходимой, что люди не могут без нее обходиться. Это происходит независимо от меня, просто я так устроен, что стараюсь контролировать все аспекты жизни подведомственных людей.

Еще я не люблю людей. За 30 лет я так и не нашел ни одной причины, чтобы их любить.

Попер днерождевый депрессняк

В общем, все плохо. Все просто ужасно. Мастерхост ссука не продлевает клиентский домен. Дети раздражают - накричал. Поссорился с хорошей знакомой. Налог на прибыль вышел вдвое дороже. Сосед сверху - наркоман - сегодня приходили менты, задавали вопросы, как его застать и кто такой.

Сегодня доблестно завершилась история с абонентом:
abonent (13:38:54 26/04/2008)
Привет

Dimochka (13:40:11 26/04/2008)
хае.

abonent (13:40:35 26/04/2008)
че сказал кабаносу

Dimochka (13:41:33 26/04/2008)
он не выходил на связь. пошел слух, что его поймали и тайно перевезли в США. но разумеется, информация непроверенная.

Dimochka (13:41:43 26/04/2008)
так что можешь спать спокойно.

abonent (13:42:27 26/04/2008)
он тебе вернул пароль

Dimochka (13:42:43 26/04/2008)
"он не выходил на связь." - ты читать умеешь?

abonent (13:43:03 26/04/2008)
да ко мне друг мент приехал

abonent (13:43:12 26/04/2008)
понял

Dimochka (13:43:39 26/04/2008)
abonent (13:43:03 26/04/2008)
да ко мне друг мент приехал

это ты к чему?

abonent (13:44:08 26/04/2008)
да просто.

abonent (13:44:12 26/04/2008)
че делаешь

Dimochka (13:45:21 26/04/2008)
работаю

abonent (13:45:46 26/04/2008)
а понятно

abonent (13:47:40 26/04/2008)
удачного дня и удачной работы

Dimochka (13:48:10 26/04/2008)
спс.

abonent (13:48:42 26/04/2008)
не за что. летом пойду на стройку работать

Dimochka (13:51:01 26/04/2008)
да. там денег больше. ты справишься.

abonent (13:51:49 26/04/2008)
короче там в 1день платят 800 рублей

Dimochka (14:23:01 26/04/2008)
круто.
Никак не могу себя заставить работать. Каждый раз выдумываю предлоги, чтобы ничего не делать. Короче, жизнь - говно.

Про женские имена

Самое нелюбимое имя у меня - Наталья. Сколько я не сталкивался с Натальями, ничем хорошим для меня не кончалось. В университете у меня было две знакомых по имени Наталья. Даже три. Но одна так-сяк. А вот первый и второй номер нравились, каждая по своему. Но по своей робости с первой я так и нашел общих точек - кроме общественной работы. А вот вторую едва не увел у парня, но чутка перегнул палку, и ничего не вышло. А вот все остальные Натальи ничего хорошего мне не дали. Одна втравила в меня в бизнес, вторая была начальником отдела продаж. Обе в итоге сели мне на шею и обе исчезли с горизонта со скандалами, но это стоило мне 7 штук баксов. Так что нынче к имени Наташа я питаю легкое недоверие.

К Ленам отношение неоднозначно. Первую любовь звали Елена. Жена у меня Алена (обрусенный вариант Елена). Но вот при том, что Лена имя для меня роковое, в дальнейшем толка большого нет.

К именам любимым, но почти не встречаемым в природе я отношу: Снежана и Злата. Если бы второй ребенок у меня был дочкой, то она получила бы одно из этих имен.

Татьяна. Неоднозначное отношение. С одной стороны Татьяны меня кидали. С другой стороны единственный мой штатный работник в Калининграде - Татьяна. И вернее человека у меня в штате еще не было. Но вот что всех Татьян объединяет - это они на меня работали или работают. Встречаться с Танями - даже в детском садике не было такого.

Ирина. Это интересное имя. Но видимо интерес - периодический, который со временем угаснет.

Надежда. Имя само за себя говорит.

Юлия. Пугливые они какие-то и слегка безумные.

Мария. Себе на уме. Одна была одноклассницей и курила травку, которую сама и выращивала на огороде. Отличница, но была убеждена, что должна все попробовать. Вторая была курьером у меня. Однажды она пришла и потребовала увеличить зарплату вдвое только на том основании, что у нее наконец появилась загрузка - раньше мне ее догрузить не получалось.

Катя. С ними только дружить получается. Забавные они. Пушистые и славные, как котята.

Марина. Будучи подростком в своих романах и повестях все девушки (главные героини) у меня были Маринами. Моя первую женщину звали Марина. Но со временем я охладел к этому имени и никакого особого пиетета не испытываю.

Ольга. В голову приходят только девушки, с которыми общаюсь или общался по работе.

Остальные как-то разово попадались (или запоминались независимо от имени). Маловато для статистики.

Можно говорить, что имя не причем. Но вот как-то обобщилось за годы. :) Девчонки - не обижаться!

Для вебмастеров

Многие об этом знают, но решил повторить. Да и самому иногда влом искать нужные ссылки.

Аддурилки (добавление сайта в очередь на индексацию):

Яндекс
Рамблер
Гугл

Консоли (смотрим бэки на свои сайты, проверяем индексацию и ошибки, необходима регистрация):

Яндекс
Гугл

Проверка на бэки в Yahoo (замените VASHSITE.RU на адрес вашего сайта)

Подбор ключевых слов в Яндексе

Халявное определение позиций сайта в Яндексе и Рамблере

Спасайтесь! Умники повсюду!

Заброска двух статей (про корпоративные хитрости и расчет белого бизнеса) в социальные сети дала хороший урожай. Но где бы не репостились статьи, сразу же первый пост идет от умника.

Как отличить умника от умного? Умный собеседник, выслушав, дает свое видение проблемы или ситуации. Умник сразу кричит "нихуя не правильно", "аффтор низачот", "аффтор не знает, о чем говорит". Дальше умник дает свои корректирующие замечания.

Умный поддерживает дискуссию так:
"Разумеется, ваша точка зрения интересна, но на самом деле есть некоторые неточности. В законе о малом предпринимательстве говорится, что патентное налогообложение возможно. Проблема в том, что для большинства видов деятельности оно не применимо."

Умник сразу бросается в бой:
"Автор видно вчера родился! Патенты выдают уже лет десять. Не нравится упрощенка - смени вид деятельности!"

Налицо передергивание фактов. Я же не просил советов. И умный человек это понимает и просто корректирует мои неточности (я же действительно не могу знать ВСЕ). Умник считает, что автор, если пишет, то должен знать предмет досконально, а если не знает - фтопку. Разумеется, глубокое знание предмета необходимо для анализа, но невозможно изучить все аспекты, тогда статья просто никогда не будет написана.

Есть и другой парадокс, еще описанный Сократом - чем больше я знаю, тем меньше я знаю. Чем шире ваш кругозор, тем труднее детализировать знания о конкретном объекте. В этом принцип фундаментального вузовского образования: я уже не помню, как решать интегралы, но я знаю где мне найти информацию, чтобы в кратчайшие сроки освоить этот предмет.

Умник не обладает широким кругозором, он ищет в каждой проблеме конкретику, придирается к деталям, когда нужно просто взглянуть на эту проблему сверху, а корректирующие замечания и выводы сделать самому.

Как бороться с умниками? Да не надо с ними бороться. Лучший способ урезонить умника - сместить акцент на область знаний, где он плавает. Или привести убивающий простотой и ясностью аргумент, который будет вступать в конфликт с его знаниями о предмете.

К примеру, большинство религиозных христианских сектантов - люди недалекие, зато начитанные. Забавно: они знают наизусть писание, но что там и к чему - не понимают, предпочитая ориентироваться на проповеди наставника.

Как-то в поезде до меня с однокурсником доколупалась тетка. Видимо, хотела нас вовлечь в служение господу. Библию я знаю, так что дискуссии не вышло. Умерев под десятками моих аргументов (я просто начал смешивать философию, софистику и религию), тетка вышла из себя, едва не бросилась на нас с кулаками и была вынуждена пересесть в другое купе.

Вот еще пример борьбы с умниками:

Вы: Солнце всходит утром. За утром следует день, а вечером солнце садится за горизонт и наступает ночь.
Умник: Ты че парень, не в курсе, утро начинается со всхода Солнца. Так что если бы оно всходило в 15.00, то все равно это было бы утро. Так что ты просто не шаришь в предмете.
Вы: На самом деле "солнце всходит" просто принятая в обществе формулировка для обозначения наступления утра. Но ведь всякий грамотный человек знает, что солнце никуда не всходит. Это Земля, вращаясь вокруг собственной оси, освещается Солнцем в той области, которая к нему повернута. Земля совершает полный оборот вокруг своей оси примерно за 24 часа. Так что принято считать время, когда какая-то область Земли находится в области сумерек, утром и вечером. А попадает ли это время на то, когда у вас на часах 15.00 - не важно. Утро - понятие условное и от стрелок часов не зависит.

Т.е. в ответ на очевидную и простую реплику, умник полез в детали. И, наверно, в чем-то он прав. Но я же нигде и не просил выяснить - в 15.00 часов наступает утро или нет. Поэтому мы просто раскрываем предмет таким образом, чтобы было очевидно, что умник владеет лишь частью предмета. Даже если он после этого полезет объяснять доступным языком теорию относительности, выглядеть это будет попыткой нагнать упущенное.

Кроме того, я высмеял не умника, чтобы было бы просто перекидыванием какашек, а его точку зрения. Это выглядит со стороны корректно, читатели будут на моей стороне. А вот умник дорожит не собой (он привык к говнометанию) а своим знанием (его у него так мало). Поэтому выпад в сторону его точки зрения он будет принимать острее, а следовательно и реагировать будет неадекватней. Что нам только на руку.

Методика продаж - Веб

Когда-то я так устал обучать своих менеджеров, что накатал несколько инструкций по методике продаж. Это обобщение коллективного практического опыта компании. Перечитал - несмотря на прошедшее с момента написания время - все актуально.

Продажа веб-сайтов все равно что продажа автомобилей. С одной стороны, вещь вроде бы необходимая, но ведь можно ездить и на автобусе. Далеко не каждой фирме сайт необходим, и уж точно редко для какой фирмы он является предметом первой необходимости. Из уст других менеджеров, занимающихся продажами веб-сайтов можно услышать слова о том, что веб-сайт – необходимость, что это один из самых необходимых элементов современной маркетинговой политики. Да, все это так, но! Но где вы видели современную маркетинговую политику? Так что по-прежнему веб-сайт остается предметом роскоши, часто недоступным малым и средним фирмам.

В вопросах продажи сайтов на первом месте стоит имидж разработчика. Чем более громкие имена у его прежних заказчиков, чем креативнее и качественнее его работы, тем выше его стоимость.

Разработчики ранжируются по ценам на три сегмента: студенты и иже с ними, мелкие разработчики и крупные разработчики.

Первые – это для тех заказчиков, которые по тем или иным причинам испытывают потребность в сайте, но не хотят за него переплачивать. Стоимость в этом сегменте – до 200-300 у.е. за продукт. Количество участников процесса – чаще всего один.

За услугами ко второму сегменту обращается подавляющее большинство заказчиков. Как правило, это небольшие фирмы-подрядчики, обладающие силами одного-двух дизайнеров, от одного до трех веб-мастеров или программистов. Реже заполнена вакансия промоутера и проджект-менеджера. Ценовой диапазон: 300-2000 у.е. в зависимости от сложности продукта.

Третий сегмент можно и не обсуждать, поскольку это всего около десятка фирм на всю Россию. Это крупные компании с коллективом от 100 человек, способные выполнить полный цикл по разработке и продвижению сайта. Нередко за такой фирмой скрывается особая технология разработки сайтов, позволяющая экономить время. Стоимость продукта – от 5000 у.е.

Есть ли отличия в качестве? Несомненно. Но нередко, особенно в небольших сайтах они практически незаметны. В итоге работа студента может быть адекватна работе крупной студии по качеству. В чем же разница? Разница в том, что душу заказчика будет греть мысль, что свои деньги он отдал за профессионально выполненную работу. А если еще и лейбл известный!

Есть и другие отличия. Работа студии – это быстрее. Студия не исчезнет в одночасье в связи с окончанием ВУЗа, следовательно, гарантирована поддержка. Сайт будет упомянут в портфолио студии, а это еще и хорошая реклама.

Однако, вернемся к методике продаж. Что же хочет заказчик, заговаривая о сайте? Давайте представим себе, что вы продаете ботинки. Вы можете быть Гуччи и продавать ботинки, можете продавать ботинки от Гуччи, можете торговать ботинками, сшитыми по типу ботинок Гуччи и, наконец, можете торговать просто хорошими ботинками. Так вот, заказчик твердо знает, что вы не Гуччи, но хочет именно такие же ботинки. Ботинки, посмотрев на которые, его коллега присвистнет от зависти.

Как видите, из четырех вариантов для нас возможны лишь два, на деле они и используются. Первый, когда заказчик говорит: «хочу как у…», второй, когда он ничего не говорит, а хочет добротный качественный продукт. Предпочтителен второй тип, но только в том случае, когда сам заказчик не вмешивается в творческий процесс.

Знакомясь с заказчиком, надо его обязательно разговорить. Нет ничего губительнее, чем молчаливый поддакивающий заказчик. Он обязательно останется недовольным. Ключевой вопрос: какие задачи собирается решать с помощью сайта заказчик: реклама, имидж, сбыт, общение и обратная связь, бизнес. Чем более точно он ответит на этот вопрос, тем точнее можно будет заполнить бриф, по которому будет составлен проект сайта.

Второй момент, разговорив заказчика, необходимо указать на возможность использования сайта в других областях бизнеса. Как это ни странно, большинство потенциальных клиентов в сайтах видят лишь рекламную или имиджевую составляющую. Однако, нередко сайт можно использовать в качестве информационной и бизнес-составляющей, например, выкладывать необходимую, но слишком объемную для классической рассылки информацию. Или с помощью сайта осуществлять заказы и выставление счетов. Есть и другие инновации, редко применяющиеся в России, такие как, например, удаленный офис, когда экономия на офисе реальном позволяет управлять компанией, сотрудники которой разбросаны на сотни, а то и тысячи километров. Подспудно заказчик ощущает преимущества электронного способа общения, но ваша задача и состоит в том, чтобы вскрыть эти преимущества и показать их лицом.

Какие аргументы могут заставить заказчика выбрать именно вашу компанию в качестве разработчика. Первый и неоспоримый – вы пришли первым. Ситуация на рынке разработки сайтов столь сумбурна даже в крупных городах, что кто первый добежал, тот и получил заказ. Второй – убеждение в том, что вы именно та компания, которая сделает то, что ему надо. Здесь основной упор следует делать на опыт и качество разработок, на имена компаний, сотрудничавших с вами ранее, на посещаемость сайтов, разработанных и продвигаемых компанией. Третий аргумент – весь комплекс обслуживания: от создания сайта до его поддержки и продвижения. Четвертый аргумент – полный набор специалистов для разработки, хорошо будет, если среди них человек с именем или большим опытом.

Далее заказчика необходимо вывести на формализованное документированное общение. Первый документ – бриф – список вопросов, очерчивающий круг запросов клиента. Лучший вариант заполнения брифа – со слов клиента, хуже - заполнение самим клиентом. Второй документ – проект сайта, подробное перечисление работ над сайтом, краткое описание тех или иных пунктов с разбивкой по объему временных затрат. Иногда проекту сайта может предшествовать программное заявление. Суть заявления – красиво обрисовать мысли клиента и свои мысли, облечь их в форму слов и подать в виде документа. Как правило, подобное заявление имеет слабую практическую силу, слабо соотносится с техническими возможностями Интернета и больше направлено на психическое подавление воли заказчика. Третий документ – договор + схема платежей. Поскольку сайт – вещь затратная, то заказчику можно предложить схему оплаты в рассрочку.

Одна из величайших проблем при создании сайта – сбор материалов с заказчика. Следует сразу задать тон, что пока материалов не будет, не будет и сайта. Материалы – важнейшая составляющая при создании сайта. При работе над сайтом требуется сотрудничество. Если сотрудничества не будет, то работа над сайтом может затянуться на месяцы.

Masterhost тупит или как выбрать хороший хостинг

Когда я пришел в веб-строительство, то столкнулся с тем, что хороший хостинг - вещь в природе почти исключительная. Очень долго для меня был флагманом Мастерхост, но за последние несколько месяцев меня тревожит и отношение саппорта и стабильность доступа к сайту: по привычке порекомендовал туда свалить клиенту.

Однако, по порядку. Начинал я свое знакомство с Hihgway.ru - даже не знаю, работают ли они еще. Пока у студии, где я тогда работал, было только 3 своих сайта, то все было ок. Но я же плодовитый, сцуко. Я наклепал еще десяток чисто для студии, в том числе региональный сайт знакомств и баннерный движок. И поставил нашу сетку сайтов на грань выживания.

При всех прелестях данного хостинга существовало прикольное ограничение на кол-во одновременных подключений к базе данных. И все. Чем популярнее становились сайты, тем труднее было на них пробиться. Кнопка F5 стала любимой кнопкой наших посетителей. Апофеозом было - срубка при закачке ключевого файла и потеря связи с саппортом. И четыре дня сайт провисел перекошенный, пока нам восстановили доступ.

Поэтому мы начали свой поиск. И остановились на VDS (виртуальный выделенный сервер) от Rusonix.ru. Это было хорошо, но мало. VDS ограничен сверху по выделямой под процессы памяти. И даже расширение в перспективе до 64Мб ничего не дало. Сервер тормозил, сайты грузились плохо. Поэтому было принято решение об очередном переезде. Сейчас уже не смогу вспомнить название компании, но слова "кластерная технология" нас зачаровали. Поначалу и впрямь было ничего, но потом снова начались трудности.

Вот здесь я распрощался с компанией и отправился в свободное плавание. И моим первым пристанищем стал Мастерхост. Однако, пока у меня было всего два сайта (корпоративный и одного клиента), все было ок. Но со временем я вернулся в веб-строительство в полной мере. К тому же мой сайт знакомств тогда жил в гостях у знакомого и его здорово напрягал мой "непрооптимизированный" двиг. В последствии оказалось, что это его двиг (Битрикс) далек от оптимизации, но мне пришлось съехать.

Сначала это был выделенный сервер в силиконовой долине. Как я радовался. Первые две недели, но затем оказалось, что саппорт - это скорее всего пара студентов, ибо бывали онлайн они только по ночам. Вместо ответов - отмазки. И тут пришло предложение от моих клиентов и поставщиков - они открыли направление по хостингу. С тех пор я уже четвертый год с ними. И не жалею. Держу через них уже два сервера.

Итак, советы бывалого.
1) Не бывает безукоризненного хостинга. С этим надо просто смириться.
2) Шаред ограничен во всем. Даже если траффик анлим, вы все равно упретесь в нагрузку сервера или кол-во подключений.
3) Шаред-хостов на одном сервере может быть до 1000-5000.
4) VDS-хостов на одном сервере обычно 5-10. Есть ограничения по выделяемой памяти.
5) На выделенном сервере вы и только вы. Никаких ограничений. Никаких соседей.

Нагрузка на хост может произрастать из нагрузки на апач и нагрузки на сервер баз данных. Если у вас движок работает с файлами - то основной напряг на апач. Чем больше файлов в обработке, тем сильнее нагрузка. Поэтому на некоторых хостах сатХ подтормаживает. Чем длиннее обрабатываемые файлы, тем больше нагрузка на апач. Чем больше посетителей, тем больше надо отдавать файлов одновременно, тем сильнее нагрузка на апач.

Работа с базой - лучше. Но там свои ограничения. Когда много записей в таблице, сайт начинает тормозить при обращении к ней. Однажды мы убили сервак просто забив в таблицу миллион записей. Сам сервак не блистал новизной и при попытке даже просто очистить таблицу умирал.

Когда сайт начинает посещать МНОГО людей, то надо или сервак апдейтить по мощности, или менять софт, или разбивать нагрузку между несколькими серверами. Что такое большая нагрузка? Вот для моего сервера - это 150-200 тыс. посетителей в сутки + поисковые боты. Но пока до этого еще очень далеко.

пятница, 25 апреля 2008 г.

Похороны

Не хотел мешать с позитивными постами. Поэтому отписал парочку деловых перед философским.

Брат планировал вчера заскочить в Неман, это круголя на 2 часа, но сегодня мы припоздали и пришлось забыть Неман и шпарить напрямки в Черняховск, где дед жил. Поэтому приехали к отпеванию.

Бабушка была церковной старостой много лет, да и дед - не последний человек в городе был в свое время - почетный железнодорожник, председатель совета ветеранов некоторое время (этого я не знал до его смерти). Так что отпевал деда сам батюшка местного прихода. Я в церковь не хожу и не верую в общепринятом смысле. Так что служба меня впечатлила иным.

Чтение писания вживе завораживает. Ибо слова там подобраны одно к другому. В целом речь непонятна - много славянизмов ("аки", "иже", "еси" и т.п.). Но
люди стояли и внимали ритмике. Так все выглядело слаженно и ладно.

По окончании службы батюшка прочел проповедь о вере. Примерный смысл "вера дает стержень существованию". Противоречий было много, но общий смысл верен: скандалить и спорить неконструктивно. Лучше потратить время на созидание. Любопытная ремарка "когда русский человек заходит в дом, он говорит "мир вашему дому!".

Перед отъездом на кладбище заскочил в сад. Дед прилежно за ним следил, пока не слег. Сад-огород запущены донельзя. Никому нет до них дела. Пруд цветет.

Кладбище с момента похорон бабушки обросло оградой - стали видны его очертания. Кол-во могил приросло. Намного. Главное - на новых кладбищах перестали ставить оградки. Теперь к могилам стало легче пройти.

Сами захоронение было озвучено троекратным салютом. Дед прошел две войны и совет ветеранов настоял на салюте.

Целуя деда в лоб, поймал себя на мысли, что он очень холодный. Непривычно. Я привык, что человек - теплый.

Покоробило рассуждение какой-то бабки в заднем ряду о цене гроба. А вам не похуй? Понятно, что она на себя уже примеривает похороны, но все равно неприятно.

В этот раз все дети были в сборе: на похороны бабушки в январе не успела старшая дочь с Украины. Сейчас она уже пенсионерка (63 года) с пенсией 2500 руб. Мдя. Даже моей младшей тете уже 55. Бежит время.

Деду оставалось полгода до 90 лет. Дай Бог каждому из нас дожить до таких лет.

С 30 апреля по 2 мая я в Нижнем Новгороде

Если кому из нижегородских манимейкеров интересно напоить меня пивом, то отпишите в асю свой нижегородский номер. Созвонимся.

Билет брал электронно. Это на 10% дешевле. Надо только кредитку иметь. Летать стало в Нижний почти дешевле чем поездом.

Поезд туда-обратно: 1300(клд-москва)+1300+600(москва-нн)+600=3800, да еще пожрать-поездить на пару штук.
Самолетом: 5500 и 600р на такси.

Дык поездом теряешь почти двое суток, а самолетом два часа, если нет задержек. И в самолете кормят на халяву.

Кстати, достало пьянствовать. Слава Богу, коньяк кончается. 5л уговорил меньше чем за месяц. А планировал за три. Мдя... :(

Вести с манимейкерских полей

Загнал в сапу новый сайт. В ксапу - три. Надо делать прогоны. Или перелинковать. Сапка продает (в кои-то веки рост), а вот в ксапе продажи стоят - пузомерки-то ноль.

Жду доиндексации еще пяти сайтов. Самое забавное, что яша сожрал собственное гуано, как уник. Потом отпишу, как сделать фокус. Еще есть стебная идея и подозрение, что будет сожрано.

С продвижением просто беда. Застой, выдача настолько сумбурная, что анализу не поддается. Радует только рамблер. Но клиентам нужен Яндекс и Гугл. С гуглом тоже какие-то траблы - стал реже заталкивать страницы в индекс, может, боты в отпуск ушли? :)

Начали продвижение одного из проектов посредством SMO. О результатах отпишу.

С контекстом все странно, много прыгучести. Из-за выпадения одного сайта из РСЯ месячный прогнозируемый доход составляет только 7000р. Зато попер Гугл. Бегун по-прежнему ведет себя странно. То по баксу за клик и три клика подряд на одном сайте, то 40 центов за сутки на всех проектах. Как бы не смешно. Но среднем доход с контекста поднялся до 12-15 баксов в сутки. При этом в РСЯ 8 сайтов, в бегуне 20, в гугле 40, включая этот блог. Кстати, в блоге не кликают на адсенс - видимо, моя чушь намного интереснее, чем контекст, так что объявления просто пролетают мимо взгляда.

А еще я в шоке от брайда. То молчал, а то поперло. Редкий день без бакса. Саппорт - покажите источник траффа!

Сетлинкс - понемногу растет. Медленно ползем к баксу в сутки. НЕяше-ресурсы там не рулят. На выходных закину остатки небаненных. Пускай торгуются. В завре повысил цены для части ресурсов. И понемногу выходим на терпимые цифры: тянемся к 1.5 в сутки.

Некоторые спрашивают, как я торгую в завре. Да просто. На нулевки 0.15, на ненулевки 0.30. Как только число статей переваливает за 10, я повышаю цену соответственно до 0.30 и 0.45. Для ссылок с третьего уровня вложенности - хорошие цены.

С лиэксом так и не разобрался - нет времени. Он не видит код. Почему - не знаю. Кто разобрался - пукните в коммент. С майнлинком опасаюсь начинать. Их серверное хранение ссылок меня пугает. А если сервак упадет?

Адалт живет сам по себе. Глянул: 7-11 в сутки.

Чего еще? Начали покупать хостинг. Пока немного. Но я и не рекламирую. Кому надо - сам найдет. Анлим по таким ценам мало где найдешь. Тем более, что сервак не загружен.

Где отдохнуть летом?

Решил рассказать вам немного об отдыхе на Балтийском море, если вы еще решаете, где отдохнуть летом.


Равнодушно писать о нашем крае мне трудно, никакого другого моря я в глаза не видел. Летом у нас фраза после рабочего дня "поехали на море" настолько обыденна, как будто предлагается в магазин сбегать.

Балтийское море не самое теплое - средняя температура воды летом: 18-22 градуса. Изредка поднимается до 25. Но купальщиков это не пугает. Хотя все-таки основное кол-во отдыхающих предпочитают просто загорать. Пляжей в Калининградской области хватает. Самый облюбованный - Светлогорский. Там наиболее развитая инфраструктура: есть где поесть-попить-полежать. Город за спиной, буквально в 200 м. Я когда приезжаю в Светлогорск - раз в неделю мотаюсь по работе, просто спускаюсь вниз к морю по одному спуску прохожу по променаду и поднимаюсь по второму спуску (хотя, наверно, надо сказать подъему).

Для тех, кто не любит шум и суету, лучше выбрать Зеленоградск или Куршскую косу. Зеленоградск - очень маленький городок - по сути из двух улиц состоит. Если ваша цель - просто пляж-сон-свежий воздух - Зелик (такое у него местное слэнговое название) рулит. С утра выползаешь из гостиницы, выбираешься на пляж, походишь-попинаешь песочек, подышишь свежим воздухом. Потом завтрак, потом на пляж уже загорать.

Куршская коса - еще более тихое место. Зато там есть дюны! Дюна - это гора из песка. И много-много сосен. А еще там живут практически непуганные косули, кабаны, ежики и т.д. Куршская коса - заповедник.

Раньше приехать в Калининградскую область было трудно. Но прошлом году местная авиакомпания запустила хаб и теперь есть прямые авиарейсы в Калининград из почти всех городов-миллионников в России. Цены, внимание!!! Цены просто смешные: билет туда-обратно, например, из Москвы - 3700 руб., из Нижнего Новгорода - 5500 руб. Так что, все что вам надо для приезда в Калининград - это российский паспорт и авиабилет.

Что еще отличает Калининградскую область, как место для отдыха? Здесь не бывает давки - все как-то по европейски размеренно в части отдыха. Калининград - это маленькая российская европа (нас часто так называют). Здесь почти нет российских автомобилей, много старых немецких зданий и памятников истории. В курортных городах застройка преимущественно коттеджами, хотя в последнее время стали появляться и высотки, но если не заходить в спальные районы, где живут собственно жители города - а они вынесены за зону отдыха, вы их и не увидите. И вам будет казаться, что вы проводите свой отпуск в маленьком зеленом уютном городке.

Еще одна особенность области, это сосновые леса. Стоит немного отойти от города, и вы попадаете в настоящее сосновое царство. В начале-середине августа можно найти целые заросли ежевики, довольно много грибов. Потеряться в этих лесах почти невозможно. В какую сторону не идешь, все равно выходишь в город или на дорогу.

Теперь прикинем, во сколько встает отдых. Если заказывать сейчас, то есть возможность выкупить недорогие номера: 1700-3000 за сутки. В эту цену, как правило, входит номер целиком (на двоих человек), шведский завтрак. В номере присутствуют все удобства: душ, телевизор, стол и т.д.

Разумеется, чем ближе к сезону, тем меньше дешевых номеров в хороших гостиницах. Потом кончаются номера в слабых гостиницах и летом заказать даже люкс - проблема. Так что я бы медлить не стал, тем более, что сейчас можно забронировать номер за 25% от стоимости (остальное проплатить перед заездом).

Насчет еды, то средний обед встает в 150-500 рублей на человека. Можно и дешевле. К примеру, в Светлогорске есть столовая "Блинная", там просто, дешево и сытно.

Если загорится поехать в Калининград, то билет на автобус - 45-50 рублей, поездом - столько же. Время в пути - 40 минут.

Ценник на продукты на курортах чутка выше, но не сильно. Есть супермаркеты, которые не дают местным лавочникам делать большую наценку.

Для желающих подлечиться есть несколько санаториев. Но можно и просто жить без лечения, если на ваши даты нет гостиничных номеров.

Ссылки по теме:
- гостиницы Светлогорска
- гостиницы Зеленоградска
- гостиницы Куршской косы

Запросы по которым находят этот блог

Яшка нас игнорит. Да и хсн (хуй с ним). Мы теперь гуглорамалюбы.
  • как заработать денег
  • заработать деньги
  • маул
  • seoquake
  • ксап
  • заработать денег
  • как заработать денег в интернете
  • masterx
  • как заработать деньги в интернете
  • руклик
  • как заработать деньги
  • как заработать большие деньги за короткий срок
Я в шоке.
Кстати, вы поняли, кто мне должен бабок за раскрутку. На очереди ГлавМед, кстати.

четверг, 24 апреля 2008 г.

Satellite-X ToDo

Пишем предложения, чтобы скрипт стал лучше.

Сайты, которые не палятся

Пока вы тут хуйню шьете, я тут понемногу зарабатываю на просроченных клиентах. Есть у меня парочка-троечка - клиенты рассосались, сайты остались. Чтобы не ныть и требовать за хостинг, просто поставил сапу-ксапу. Продажи рулят. Цены задрал к потолку - хотя сайты-говно. Инфы нет, не предоставили почти. А поебать - продаю по х2, х3 к средней цене - и берут!

Вывод: маскируйте сайты под корпоративные. Эта отмазка рулит. Даже если бан - можно написать в саппорт гневное "а схуяли?". И вывести из бана. Важно поставить телефоны, контакты, услуги, телегу о компании. И все. Отмазались. Можно торговать.

Кстати, тут и одинаковые хуизы канают. Тупо пишем в саппорт "нам все делали в компании Х (у физлица Х), они нам и домен регистрили. Мы ваааааааааще тупые в вашем Интернете. Верните нас в поиск!".

Весна, девушкам сносит крышу

Сносит ли ее парням - я не знаю. У меня все ок. Весь в работе.

Сегодня много бегал по городу, так как тачки нет, а если б и была - не ездил бы, а ползал - город стоит в пробках. Девушки сменили форму. Теперь рулят колготки, юбки, туфли на шпильках. Обожаю шпильки - хорошо, что снова входят в моду. Итог: город наполнился стадом грациозных газелей и чутка коров. Сегодня видел на фудкорте мамашку с дочкой. С дочкой все ок - милый ангел лет шести. Мамашка как-то неоднозначно пялилась на меня - наверно, у меня что налипло на губе :). Когда уходил, бросил взгляд на ее заднюю часть: брючки набедренные, как и положено при сидении, сползли вниз и на крестце обозначился мерседес: три веревки - одна, как и положено, убегает в междупопие. Прикольно. Девчонки - это не возбуждает. Это смешит.

Впрочем, пост не об этом.

Есть у меня одна знакомая. Познакомились мы при работе над одним проектом. Она была менеджер, я подрядчик. Она отвечала за исполнение. Я за создание проекта. Мы порядком выебали друг другу мозг. Но меня действительно надо ебать. Иначе я ничего не делаю. Или делаю, но медленно. В общем, проект, который стоял 9 мес., после ее прихода в компанию был закончен за 1 мес. и работает до сих пор без особых проблем.

Девушка, вне всякого сомнения, интересная. Умная, тоненькая как тростинка, не блондинка - есть о чем поговорить, ездит на велике, фотограф-любитель. Но свиданка у нас была всего одна - просто погуляли по улице.

Она стремная. Есть такие девушки - вечно ищут подвох. Говоришь ей правду - не верят, лжешь - не верят, нахуй посылаешь - не верит.

В общем, видел я ее последний раз года три-четыре назад. Омуенно давно. С тех пор она успела уволиться с той конторы, где мы познакомились. Так что на время мы потеряли связь (по аське). Но она меня все равно нашла. И понеслось.

Есть люди-аттракторы - притягивают к себе всяких личностей. Я никогда не старался таким быть. И не был им. До 22 лет примерно. Но как только я стал меняться, люди потянулись. И чем дальше, тем больше. Проявляется ли это харизма (есть чутка, что скрывать) или просто я попадаю в ЦА (целевую аудиторию) - мне наплевать. Анализировать некогда и незачем. Но то что за последние время отношение общества ко мне стало меняться - это сомнений не вызывает.

В общем, она мне постоянно пишет. Сначало было интересно, потом скучно, теперь никак. В оффлайн она не хочет. В онлайн она ищет истину. Я и психотип ее разложил по полочкам, и пару тренингов провел - без толку. Потом я начал жестко отшивать. Она обижалась, но возвращалась. И так мы в тянитолкай играем уже второй год. Она причем интересуется именно мной (о себе молчит): моими проблемами, моей жизнью, моим творчеством. Но как только я намекаю на хотя бы чашечку чаю - в кусты.

Так что я перешел к методике посыла. Просто хамлю и посылаю. Но вот не посылается. Или я как-то не так это делаю, или у нее нет никакого стержня.

Есть такая теория "побитой собаки". Если давать человеку нечто ему необходимое, то можно делать с ним, что хочешь, он все равно не исчезнет. Он получает больше, чем терпит. К примеру, мы все сидим за партой в школе и не факт, что оно нравится, но сидим - ибо бонусы (аттестат, родители не выебут) больше.

Она возращается. Я применил уже даже выходы за грань - не разговаривал, хамил, ругал, посылал. Она возвращается. И, самое непонятное, я не понимаю, что я ей даю. Я видел ее два раза в жизни. Я не дарил ей подарков, я даже не касался ее ни разу. Я не пойму, что я ей могу давать такое, чтобы она продолжала хотеть общаться.

Самый ее частый вопрос: "почему ты со мной общаешься?" Это ж как себя надо принижать?

Я многое могу простить людям. Но вот глупость и слабость - нет. Если человек не может постоять за свои идеалы и интересы, то зачем он их себе создал и ориентируется?

Когда я был школьником, то ходила такая поговорка "чем меньше женщину мы больше, тем больше меньше она нас." Жизненно.

Пару дней назад звонила знакомая из Питера. Я ей не звоню. Я вообще редко звоню и кроме как по инету или с клиентами общаюсь мало - классический интроверт. Ей просто стало тоскливо. Меня не перло, так что разгоовор получился короткий. Вообще, я стал жестоким. Где моя 20-летняя пушистость? Не знаю. Жутко не хватает в блогспоте смайлов. Кошмар.

К нам едет Яндекс

Будет конференция. Вот темы:
1. Яндекс. Разрешите представиться?
2. Онлайновая реклама: обзор явления.
3. Яндекс.Директ: основы мастерства.
4. Яндекс.Директ: для продвинутых рекламодателей.
5. Искусство подбора слов для использования в поисковой рекламе.
6. Как правильно составить успешное рекламное объявление.
7. Разбор полетов: примеры удачных и неудачных рекламных кампаний.
8. Как зарабатывать с Яндексом: предложение для рекламных агентств и студий.
9. Как подготовить сайт к успешной рекламной кампании в интернете.
10. Возможности непоисковой и региональной рекламы на Яндексе.
Судя по тематике поговорить Яндексу кроме как о Директе - больше не о чем.

Сходить постебаться не получится - в пятницу у меня похороны. Вчера говорил с отцом, дед отходил очень тяжело, почти две недели на таблетках и уколах обезболивающего. :(

Кстати, селятся в гостиницы янексоиды через нашу фирму. Уже много раз слышал от клиентов - куда не зайдешь, только ваши телефоны. Гы. А выдумали, мы просто сидим на жопе и ждем, пока вы найдете наш сайт(ы)?

Надо бы у Яшеработников спросить - за что топовый сайт выкинули? Я так и не нашел разумного объяснения.

Доклад 2 отменяется - чел заболел и не приедет.

среда, 23 апреля 2008 г.

Мой самый полезный девайс

В реальный размер.

Я не большой фанат смены телефонов. Я начал с DAMPS Ericsson, потом у меня был Sony CMD5, потом Sony Ericsson T-610. На коммуникатор я облизывался год. И купил его, когда взял-таки первый кредит под бизнес. И ни разу не пожалел.

E-Ten 500+ ничем не лучше любого другого коммуникатора. Да, там есть GPS, но мне он не нужен. Микрофон работает плохо - приходится кричать при разговоре. Но в остальном - песня.

Да, сцуко, весит 200-300 грамм - не вешал, но тяжелый. Он капризный - мерзнет и не любит, когда его роняют. Он хрупок - на фотке видна выщербина, видимо, дети уронили, и у передней панельки откололся кусочек. Но все это полная фигня!

В моем парке 4 десктопа, ноутбук и коммуникатор. Десктопы - новые хапэшки из далекой америки - прямые поставки бла-бла-бла. Все клево, но в карман их не положишь. Ноут - все отлично, но весит он три кило. И занимает треть рюкзака. Тяжело и неудобно.

Что дает мне коммуникатор? Бесконечную телефонную книжку. В неделю я добавляю до 50 новых контактов. Раз в месяц синхронизирую это дело с аутлуком на ноуте. Еще коммуникатор - это простой и быстрый интернет. Если мне надо попасть на сайт - посмотреть почту - да ради бога. Есть минибраузер, и где бы я не был, была бы связь.

Отдельное внимание играм. У меня их три. Но играю почти исключительно в косынку. Хотя мог бы поставить что угодно. Есть плеер. Но плеер у меня есть отдельным девайсом: коммуникатор разряжается быстрее. Есть возможность смотреть видео, но затрахаешься это видео делать (сжимать).

Итого, все типа плохо. Но это просто моя блажь. В деле скоростного решения проблем коммуникатор не заменим.

Примеры.

Ночь, мне звонит знакомая и просит телефоны гостиницы. Я захожу на сайт с коммуникатора - я не дома был. Нахожу телефоны, перезваниваю. Мне спасибо.

Я в аэропорту. Командировка. Но я без проблем общаюсь с людьми - у меня на мобилке стоит кип. Работа кипит.

Я дома, слетел пароль у клиента. Инета нет. Я шлеп-шлеп и пароль новый у клиента есть. Спасибо коммуникатору.

Я в поездке. Скучно, достал, включил, выдернул книжку. Читаю. Хорошо.

Я на улице, звонит клиент у которого 45 телефонов, но я знаю, что это он. У меня же бесконечная адресная книга!

Я набираю смс стилом. Это на 200-300% быстрее.

Ну и много такого. Мелочи. Но жизнь состоит из мелочей и нечего из-за них отравлять жизнь. Я вот счас даже сменить не могу наладонку. Понимаю, что даже пара часов простоя - мне писец. Теперь хожу, облизываюсь на субноут. Пока не знаю, в чем плюс, но внутреннее ощущение правоты уже есть.

Два сайта тупо встали

Оба по одинаковой технологии: разные анкоры, ссылки на подразделы. Почти все ссылки учтены.

Вывод: ссылки все-таки нужны на морду. С проектами, где все ссылки покупались на морду - все ок, если и понижение, то в пределах допустимого.

Если я прав, то продвижение отдельных страниц сайта в поисковых системах почти лишено смысла. Так что опять классическое сео отдыхает.

Вообще, я все больше и больше склоняюсь к SMO. Этот блог принес мне за 1 месяц больше, чем год попыток занять место в топе с корпоративным сайтом. В прошлом году я активничал на региональном форуме - собрал заказов на полгода вперед. И достаточно успешно закончил ребрендинг компании, сформировав вполне определенный и устойчивый образ в глазах потенциальных заказчиков. В прошлом же году я открыл корпоративный блог - первый в регионе вообще, а не только из рекламных агентств. И до сих пор остаюсь единственным, кто там что-то пописывает - это один из самых читаемых разделов на корпоративном сайте.

Вообще моя наглость самого меня поражает. Совсем страх потерял - посылаем москвичей налево и направо. А звонят постоянно. У меня сайт ТОП-1 по рекламе в регионе. Сегодня запродали брэндмауэр Скайэкспрессу.

Начал опять бузу на форуме. 11 апреля открыли выставку - уже был звонок из Голландии по поводу фотосессии - откуда узнали? - пресс-релиз о выставке на нашем сайте. Ребята SMO рулит. Учитесь писать блоги, общаться на форуме, осваивайте блогосферу. SEO умирает, имхо.

Про Satellite-X - надо общаться чаще!

Отпишите в этот пост все, кому нужно следующее:
- шаблоны на HTML для сатХ,
- умеет делать шаблоны для сатХ,
- может делать сайты на сатХ и хотел бы делать их не для себя (на продажу),
- умеет насканить и подготовить контент для сатХ,
- может помочь с настройкой сатХ,
- хочет быть дилером или уже дилерствует по продажам сатХ,
- хочет помочь в разработке и развитии сатХ (знание РНР) - это уже для меня, готов или денежку или процент от продаж,
- написал бы или, быть может, уже пишет втихаря модули под сатХ - ну, например, улучшенный визифиг-редактор для работы с конфигом и другими настройками.

оставляем аськи, ссылки, телефоны, явки. и по делу, без флуда.

Вот такие принты рожает мой креативщик

Теперь мы с компютером на ты. Компьютерные курсы Васи Пупкина.


Если кому надо, и для вас покреативит. Смотреть надо в увеличенном варианте: главное тут сочетание подписи и картинки. Торговую марку я замарал.


А тут у нас реклама местной торговой сети. :) Для тех, у кого слабое зрение - кликните на картинку - девушка в форме другой торговой сети.

Поговорил с креативщиком - он готов сделать три принта за отзыв и выкладку превью в моем блоге. А вообще ценник либеральный: от 3 тыс. до 15 тыс.руб.

В какой момент заниматься малым бизнесом в России становится выгодно в "белую"?

Арифметика бизнеса довольно простая. Возьмем гипотетический бизнес, завязанный на услуги. Маржа - 20%. Т.е. допустим, мы что-то покупаем в одном месте и продаем своим клиентам с наценкой в 25%. Это и будем искомая маржа в 20%. (купили за 80р., продали за 80*1,25=100 руб., маржа 100-80=20 р.).

Предполагаемый оборот 500 тыс.руб., грязная прибыль 100 тыс.руб. Допустим, вы и учредитель и единственный работник с официальной зарплатой в 30 тыс.руб.

Тогда теоретические расходы: налоги на зарплату составят 26% (7800р.), подоходный налог 13% (3900р.), налог на прибыль по 6% упрощенке - 30000р. (500000*0,06) или по 15% - 9330р. ((100000-30000-7800)*0,15). Видно, что нам выгоднее работать по 15% схеме. На ней и остановимся в дальнейших расчетах.

В общем, после уплаты всех налогов в кассе останется: 100000-7800-3900-9330=78970р. Т.е. теоретически все круто: всего 21% затрат. А вот теперь начинается веселье.

Мы не будем рассматривать разовые затраты на приобретение техники и софта. Оно останется за кадром: как будто было или куплено на деньги инвестора.

Вести бухгалтерию можно и самому, но на практике вы или будете вести бухгалтерию или работать. Поэтому сразу возникает новая затрата на бухгалтера: 7000р.

Собирать документы вы тоже можете сами, но опять же практика показывает, что собрать все акты, договора, чтобы вас потом не поимели в налоговой - это немалый труд, особенно при большом числе проводок. А мы предположим, что средняя сумма заказа у нас 10-12 тыс.руб. - а это уже 50 проводок в месяц: 50 актов или накладных, 10-50 договоров. Просто, чтобы напечатать их, уходит 2-3 часа в день. Их надо разнести по клиентам и подрядчикам. Надо контролировать оплату счетов. Я уже убедил вас нанять секретаря? Тогда еще минусуем из копилки 7000р.(на руки) + 1820р.(налоги) + 910р.(13% - в теории это вычитается из зрп, но за 6 тыс. никто работать не будет, так что грязный оклад секретаря по договору будет почти 8 тыс.).

Теперь заглянем в копилку: 78970-7000-9730=62240р. Но мы забыли пересчитать налог на прибыль: добавим 2500р. обратно - 64740р. Но все равно, что-то уже не так весело. "Белизна" съела уже 35,5%.

Рассмотрим теперь разницу между работой дома и пребыванием в офисе. Ведь офис нам будет нужен: секретаря дома не посадишь. Самый дешевый офис, про который я слышал за последний год - малюсенькая комнатка на территории завода - 8000р. Интернет юрлицам безлимитно не предлагается! Почему - не знаю, но так есть. Это еще 1200 р. примерно. Телефон городской - 400 р. Уборщица - какая-то левая тетка, которую вам навяжет арендодатель - 1000р. На работу вам придется теперь ездить: 22 дня * 9р./билет * 2 (туда и обратно): 400 руб. Если вы не хотите умереть с голоду, то, как минимум, съедите 11 бизнес-ланчей за месяц: 150*11=1650р. (мы исходим из того, что 11 ланчей - это как раз разница между питанием в офисе и дома).

Итого "белых", вычитаемых расходов - 8000+1200+400=9600р. И мы догнали наш налог на прибыль до минимально допустимого государством: 1.0% от вала при 15% системе налогообложения - 5000р. Т.е. бросаем в копилку 1830р. Итог: 62240-9600+1830=54470р.
Теперь "серые" расходы: 1000+400+1650=3050р. Их мы можем вычесть из своей зарплаты. Собственно, по-другому и не получится. Т.е. в карман мы официально положим 30тыс.-13%-3050р.=23050р.

Т.е. на счете у нас после всех растрат останется 28370р., и 23050р. в кармане. Банк сам отберет за обслуживание примерно 1000р. Теперь надо выковырять остаток (27370р.) со счета в карман. Выведем их как дивиденты. Это будет стоить вам 9% налога. И теперь, ура, в кармане у нас будет: 23050+24906=47956р., т.е. примерно 48 тыс.

Вот так. Поебавшись месяц и заработав 100 тыс.руб., в карман себе вы положите только 48 тыс. Зато вам будет респект и уважуха: вы накормили двух человек (бухгалтера и секретаря) и закинули в госкопилку на зарплату учителям.

Да. И вы еще будете по ночам спокойно спать. :)

Расчеты, конечно, приблизительные и очень упрощенные и облегченные. На деле же с рубля в карман остается не более 30 копеек, даже после применения серых методик по выводу.

А теперь, как бы мне хотелось работать. Лучше всего, если бы государство давало патент на малый бизнес: т.е. я плачу раз в год сумму Х в качестве налога. И все. Тогда я исключаю геморрой с бухгалтером - он становится просто не нужен. Чтобы не возникало сомнений в отмывке денег, я готов сохранить секретаря и гемморой с актами-договорами. Но опять же идеально было бы привязывать оплату не к акту на каждый перевод денег со счета на счет, а делать раз в квартал сверку по оплатам и считать ее документом, подтверждающим правомерность платежей. Тогда я смогу работать без секретаря. Уж 20 договоров с подрядчиками и 20 актов сверки раз в квартал я осилю. Еще хорошо бы уменьшить ставку по дивидентам, чтобы не создавать схем по выводу денег. Почему ИП забирает себе все, за вычетом 6%. К чему такая разница в налообложении для двух юридических форм, наиболее часто используемых в малом бизнесе? Вопрос без ответа.

вторник, 22 апреля 2008 г.

Мои вещи

У меня очень мало вещей. Я понятия не имею, что такое своя машина или квартира. Мой полетный рюкзак содержит только паспорт и бутыль конины из дьюти фри.

Сколько у меня одежды? Двое джинс, двое рубашек, один свитер. Остальное я одевать не стану.

У меня нет портмоне. Я так и не понял, на кой оно мне. Единственный паркер (есть еще карандаш паркер - но он сейчас живет на столе) живет между курткой и рюкзаком. Ключи отлично помещаются в одном кармане, деньги в другом. Остальные деньги на карточках.

Из фетишей у меня дракончики. Я сам дракон. И один живет у меня в рюкзаке. Второго подарили и он стоит на десктопе.

Еще я люблю книги. У меня 1 м3 книг. 90% фантастика. В развернутом виде они занимают три шкафа. Но как бы мне не говорили о бесполезности их существования, я их не отдам и не продам. ЭТО МОИ книги. Это уже не книги, а предмет собирательства. Я собирал их 15 лет.

Еще у меня есть велосипед. Но я на нем не езжу. Так что я готов с ним расстаться. Не срослось у нас со спортом.

Остальное - это компы и девайсы. Их много. И их все время надо менять. Но это мои лошадки: то, что приносит деньги.

А вообще я прикидывал. Для безболезненного переселения мне надо
- 1 ноутбук
- 1 наладонник
- я
- пара вещей, что будут напоминать о доме.

Все. Я спать. Рубит.

Небольшой конкурс по LinkFeed

Поскольку в LinkFeed у меня нет акка, то я провожу небольшой конкурс среди тех, кто хочет, чтобы я стал его рефом по этой бирже.

Что я могу предложить этой бирже? Примерно 50 сайтов сейчас и порядка 200-500 до конца года. Моя средняя доходность по каждой бирже (сапа, ксапа и т.д.) в среднем 0.3-1.0 на 1 сайт. Потенциальный объем халявы посчитайте сами.

Все, что вам надо, это кинуть в коммент линк и пару слов о моем блоге. Поскольку все комменты проходят премодерацию, то я буду ждать, когда у меня в публикации накопится 10 ссылок (лень долго ждать) и по 10-й зарегаюсь. Дубли удаляются. Хамство удаляется. Линки без отзывов удаляются.

Даже проигравшие получат свою рефссылку в этом посте (будут опубликованы все комментаторы) - может, кто-то и зарегается.

-------------добавлено 23.22 мск

Выиграла Анфиса. Женщинам везет. В том, что все без фальши - внимательные могут посчитать комменты. Анфисе: если я не в рефах, стукните - буду ругацца и требовать у линкфида, чтобы перевели к вам.

Нейминг

Странное вещь - название. Вроде бы мелочь, а как сильно действует. Когда организовали турбюро, то назвали ООО "Компания" (Компания - это замена реального названия, которое я не хочу здесь писать). А торговую марку по бронированию номеров обозначили как "Компания трэвел". 90% счетов нам выставляют на ООО "Компания трэвел".

Второй момент, я попал в точку. Название так хорошо впивается в мозг и легко звучит, что нас уже узнают по первым буквам. Если учесть, что у основного партнера особая дикция (легкая прибалтийская шепелявость из-за неправильного прикуса) - что еще больше идентифицирует нас по телефону, то мы за 1 месяц наработали известность большую, чем некоторые московские филиалы за год. За апрель оформили заявок в 5 раз больше, чем в таком же месяце в ее бывшей компании за аналогичный период прошлого года.

Название должно быть легким. Как собачья кличка. По советам бывалых кинологов идеальные клички для собак (и кошек, и лошадей...) должны состоять из двух слогов и не иметь двухзначной трактовки при произнесении (например сочетаний из трех согласных, гласных и согласных которые пишутся и слышатся по-разному). К примеру, одного из моих котов мы назвали Сапфир. Но спустя буквально пару недель он стал Сафиком. И прожил с этой кличкой, пока однажды не вернулся с прогулки.

Название не обязательно должно нести глубокий смысл. Но оно должно быть простым и понятным. Сделав такое название, вы здорово уменьшаете свой рекламный бюджет: наработка известности идет проще.

Как придумать хорошее название - про это кучи книжек написаны. Но я придерживаюсь следующих правил: легкий оттенок тематичности (в названии должен быть намек на вид деятельности), два-три слога, легкая произносимость, однозначная трактовка при записи на слух, хорошая сочетаемость с прилагательными.

Однако, даже хорошее название не застраховано от провалов. У нас открылась недавно пиццерия "Коно моменто". Неймерша из РА, которое создавало концепцию для этой пиццерии хвасталась мне своей работой. Действительно название отличное. Он несет в себе намек на итальянское происхождение (а это, как известно, родина пиццы). Моменто - звучит да и значит "моментом", т.е. быстро. Коно - конус, фишкой пиццерии является приготовление пиццы в рожках.

Но как я люблю повторять, "Клиент всегда не прав", владельцы в меню сделали "Пицца Коно" и "Пицца Моменто". Вроде бы ничего страшного, но теперь обслуживание клиентов удлинилось:
- Пиццу пожал-ста!
- (ну, поехали по новой, ликбез для дебилов) Вам какую "Коно" или "Моменто"?
- Чего?!
- (вот тупорылая дура) В рожке или обычную?
- Обычную.
- А какую обычную?
- А какие есть?
- (ты меню видишь, дура?) Маргарита, Гавайская...
- А гавайская, это с чем?
- (ептель-моптель!) С ананасами.
- Тогда мне Маргариту.
- (слава богу, определилась) Т.е. вам "Моменто Маргарита"?
- Да. Нет. Давайте лучше гавайскую в рожке!
(занавес)

Можно сказать, что название тут ни при чем. Но посмотрите меню Макдональдса. Там такой путаницы нет.

- Касса свободна! Меня зовут Мария, я готова выслушать ваш заказ!
- Мне бигмак и большую картошку.
- 158.90.
- (деньги переходят из рук в руки).
- Вот ваш бигмак и картошка. Спасибо. Приходите еще, мы всегда вам рады! Касса свободна!

Вот вам польза нейминга. Для тех, кто все равно не въехал: бигмак и картошка не узурпируют название кафе. Они суббрэнды в рамках базового брэнда. А в примере с пиццей сознание потребителя расщепилось: что такое Коно, что такое Моменто - он теперь не понимает, что ему брать. Он хочет фирменный продукт, а их два. И Моменто тяжелее на 50 грамм (это "умные" официанты услужливо сообщают). Жадность начинает бороться с любопытством.

А я бы убрал из настенного меню "Моменто". Оставив ее строчно и не как "Моменто", а как "неКоно", например, "пицца плоская". Тогда в сознании цепочка упростится: "Коно Моменто" - "Пицца Коно" - "можно не Коно, а просто пожрать". Всем хорошо и очередь не стоит.

Популярные сообщения

Эту страницу: Twitter Facebook Favorites More