Как не возвращать деньги, если не хочется

Сегодня прислали ответ менеджера. Образец административной логики:

> Татьяна (это моя сотрудница - мой комм.), Слава мне передал следующую информацию:
> 1. Мы Вам должны 20 000 рублей.
> 2. ИП ***нов нам должны 45000 рублей.
> 3. Оплату произвести Вам после того, как поступят деньги от ИП ***нова.
> 4. Я не буду рассматривать штрафные и иные санкции по отношению к нам с
> Вашей стороны.
> Проще всего, Вам подъехать к нам со всеми бумагами, мы их посмотрим и придем
> к каком то соглашению.
>
> С уважением,
> руководитель службы СМИ и рекламы
> ФС "*** Калининград"

Никакого отношения упомянутое ИП к нам не имеет. Чтобы была немного понятнее ситуация, вот наш ответ Чемберлену:

Уважаемый ***,

а почему мы зависим от перевода ИП ***? Мы делали предоплату из своих собственных средств за акцию заказчика, которая впоследствии была свернута, и услуги вашей компании были оказаны не в полной мере. Просто верните нашу предоплату.

Общая сумма возврата составляет 20 939.20 + 1642.00=22581.20 рублей, это остатки по рекламным акциям за вычетом штрафа за возврат денежных средств (см. письмо в приложении). Прошу принять во внимание, что мы учли ваш штраф, но при этом не делали никаких добавлений от себя по ставке рефинансирования за задержку возврата на уже два месяца.

Напишите, пожалуйста, какие бумаги от нас вы хотите увидеть и какие у вас уже есть.

С уважением,
Татьяна

Раздел: малый бизнес