Психологический портрет - 2

Продолжаем разбор личности на основании текстов.

Термит. Очевидные проблемы с сексуальной неудовлетворенностью. Возрастное, но этого не спрячешь за шутками - только сильнее выпячивается во всех смыслах. Кроме трех последних постов больше ничего не открывается, а в них кроме сублимации ничего нет. Я бы сказал, что пора завести постоянную подружку.

Элспер. Есть проблемы с самооценкой и ощущением недооценки со стороны окружающих - последнее тоже форма некорректной самооценки, впрочем. Показное философское отношение к проблемам говорит о том, что автор уже свыкся с определенными рамками в своей жизни и уже не испытывает желания их пробить, хотя нотки максимализма постоянно прорываются по тексту. Самих же рассуждений с выводами, которые говорят о сформировавшейся личности с определенными принципами, этого нет - есть фиксация определенных результатов, не более. В общем, налицо переходной период от подросткого отношения к жизни к формированию устойчивых взглядов. Так что, как жизнь автора сложится в ближайшие годы, так и будет относиться к окружающему.

Финрод. Комплекс учителя. Возможно, говорит о том, что многое в жизни не сложилось или сложилось не так, как виделось вначале. В итоге образовался комплекс, заставляющий учить других, как избежать этих ошибок. В текстах видно много игровых моментов, но также многие моменты говорят за искренность этой позиции. Хотя бы тот же "тяни-толкай" редко применяют осмысленно, обычно это эмоциональная реакция на свою же работу со словом, своеобразная внутренняя реакция: высказывается легкая неуверенность в своей позиции и тут же усиление уверенности, в основном для самоубеждения. Вообще, по прочтении не оставляет впечатление, что автор в основном разговаривает сам с собой. Так что тут довольно запущенный случай, плюс самолечение. В чем там причина - надо уже разбираться отдельно. Чтобы понять, как выглядит подобный блог без комплекса учителя - почитайте Крайнова.

Митрошин. Чисто коммерческий проект. Ничего по такому не скажешь об авторе. Ну, разве что он расчетлив и мотивирован на получение выгоды от любой своей деятельности.

Шерскова. Очень скрытна. Впрочем, это традиционно для дам - без косметики никуда. Так что очень трудно понять, каков автор на самом деле. Можно предполагать наличие причин для такой скрытности, но я думаю, что тут просто нежелание выносить себя на суд общественности - пусть читатели судят по выверенным мыслям, нежели по личному мнению. Посмотрел выборочно другой блог автора - тоже самое. Можно сделать предположение, что это истинное лицо автора - донельзя расчетливая, проверяющая каждый свой шаг. Но я думаю, что это маска только для интернета и родственников. Для друзей и мужа там совсем другой человек, который научился обуздывать свои эмоции в нужный момент.

Стаффи. Простой как валенок. Искренне пишет, что думает и видит. Ощущение, что или жизнь воспринимает очень легко, или темные стороны обошли его стороной. Если такое состояние длится уже продолжительное время - то первое. Но я бы сказал, что у таких людей время от времени наступает сезонный спад, обычно довольно глубокий. В общем, дай Бог, их избежать. Или научиться справляться. О стабильности тут говорить не приходится. Не тот тип личности.

СеоЖена. Чисто литературный проект. Тренировка мозга и пальцев. Блог мужа бьет этот блог, например, по показателю искренности в несколько раз. Но вот хвостики постов в последнее время стали интересными. Обычно, когда наступает литературная усталость, то начинаешь слабо себя контролировать и пишешь уже от себя, как есть, а не как придумал. Чувствуется, что многое Яну откровенно заебало. И то, что живут не в браке, и то, что жизнь неровная, и то, что она при этом слишком однообразная. Возможно, из того, что я знаю, проблема в том, что Яна с одной стороны себя постоянно сдерживает, потому что боится сама себя и своей реакции. А с другой стороны, такое сдерживание до добра не доводит. Надо искать возможность для сублимации. Разговорами здесь не поможешь.

Еще один выпуск будет и все. Надоело копаться в ваших строчках.

---------------------------------
Подпишись на обновления в блоге одним кликом! Читать на твиттере! :: Реклама в блоге

Читать дальше

Что вы думаете о выступлении сборной Украины на Олимпиаде в Ванкувере?

Мле, как-то совсем забыл этим поинтересоваться. Все-таки братья-славяне и вторая по численности группа посетителей блога. Довольны, не довольны, кто виноват и что делать?

---------------------------------
Подпишись на обновления в блоге одним кликом! Читать на твиттере! :: Реклама в блоге

Читать дальше

Психологические портреты блоггеров, составленные по их текстам

Начнем с того, что я эмпат. Конечно, у меня есть и достаточный опыт непосредственно в психологии, но все же делать это своей профессией я не стал, хобби - может быть. Но вот эмпатию - ее ж нельзя выкинуть. Если мне неприятно и плохо, я ухожу. Если мне тяжело общаться, я закрываюсь. Если я слышу спор на повышенных тонах, то начинаю впадать в каталептическое состояние. Поэтому я стараюсь избегать прямого общения и больше слушать фон. Учиться определять состояние человека по его поведению, чтобы он не успел создать мне проблем. Побочный продукт всего этого - умение достаточно неплохо составлять психологические портреты людей. Возможно, вы назовете это навешиванием ярлыков. Но я так вас слышу, мои любимые читатели. А пытаться понять, сколько в моих словах истины - это уже ваша работа. Уверен, многим бы не помешала консультация у профессионального психолога.

Бинарник. Достаточно закрытый человек. Не агрессивно закрытый, как, например, Ганин. А пассивно. С массой внутренних комплексов и заниженной самооценкой. Склонный к взрывным эмоциональным всплескам, но старается это скрывать. В последнее время старается применить логику к окружающему миру, пытаясь сделать его понятнее для себя. Пытается решить проблему своей закрытости, для чего начал писать в блог, но пока не дошел до того, чтобы открыться по настоящему.

В целом, ничего необычного. Стандартное поведение для интроверта. Можно предположить, что межличностные отношения всегда были проблемой. И это, мягко говоря, тревожит автора. Психолог в данном случае не нужен: человек вполне справляется сам.

Запах денег. Быстр, короток, резок в отношениях, несколько надменен и не без пафоса. Любит похвалу, не испытывает никаких проблем в построении отношений, легко относится к деньгам и делам. Имхо, много напускного и чисто возрастного. Проглядывают лидерские навыки, но свинское отношение к возможным сотрудникам сведет их на нет, если не начать это исправлять. Я бы посоветовал побольше обращать внимание на свои отношения с окружающими людьми, вполне возможно, что вы многим делаете больно и совсем этого не замечаете. Также проглядывает склонность много брать на себя под предлогом, что лучше никто не сделает. Пагубная херь, от которой надо лечиться как можно быстрее, пока она маленькая.

Солнечный кот. Море неуверенности и переосмысления. Даже если откинуть навязчивый вопросный тон почти в каждом посте - это не более, чем заигрывание с посетителями, многие блоггеры им грешат, все равно останется много незаконченных предложений и многозначных полуфраз. Я бы сказал, что психологический возраст здесь в одной из переломных зон: 33-35 или предпенсионный. Семь раз отмерь, один - отрежь. Не помешало бы побольше твердости, хотя можно предположить, что жизнь обошлась не раз довольно жестоко с автором. Или автору так кажется, что жестоко. Также видно, что наиболее серьезные проблемы остались позади, а автор больше занят собой и своим отношением к миру.

Тем, кто подумал, что это негативная характеристика, я бы сказал, что это скорее фаза философской куколки. Иногда необходимо прекратить эти крысиные гонки и подумать о вечном. Другое дело, что после такой фазы или возвращаются к активной жизни, или уходят в монастырь. Вообще часть постов говорит о растущей готовности к прыжку - куда и когда, лучше знать самому автору.

Симба. Тут сказать ничего не могу - автор избегает много писать. Или не умеет, или не хочет. Можно предположить, что автор очень молод, а блог в основном ведет, как дневник собственных достижений.

Ганин. Чудо сублимации. Агрессивен, резок, умеет легко это скрывать. Много подавленных эмоций. Огромное желание похвалы. Чудовищный комплекс недооценки со стороны окружающих. Конечно, надо копаться здесь в детстве героя, о котором он вообще ничего не пишет, как будто сразу родился со стилусом в руке. Социопатическое поведение привело к высокой коммуникабельности, даже чрезмерной. Вероятно, многие считают автора душой компании, а некоторые держат за клоуна. Возможно, подобное поведение создает обманное ощущение рубахи-парня, из-за чего автору приходится отбиваться от большого числа желающих получить что-то от него нахалявку "Ну что ты, Ганин, тебе ж не западло!".

Если честно, то тут надо серьезно работать. Постепенно уходить от "лучше сделаю все сам", "я самый гениальный" и прочих рапопортов, которые на самом деле только портят жизнь автору. Надо потихоньку искать положительные стороны в "давай сделаем это вместе", "начальник не всегда урод, а тем более - он начальник". И т.п. Или послать нахер это общество и построить дом в деревне - там уж точно не будет ни одного дизайнера лучше на сто миль вокруг. Проблема в том, что автор не будет ничего слышать, хотя бы потому что не готов. Он считает, что самодостаточен и все у него в порядке.


На сегодня хватит. Хотя бы потому, что мне приходится прочитывать почти весь блог, а даже при моей скорости чтения - это серьезные затраты по времени. Если кто-то хочет отказаться от портрета - отпишите в комментариях. Следующие разборы будут следующими. Еще пара постов и все.

---------------------------------
Подпишись на обновления в блоге одним кликом! Читать на твиттере! :: Реклама в блоге

Читать дальше

Жизнь без правил

Мы живем в стране, где невозможно соблюдать правила. Не поймите меня неправильно - коррупция в "развитых" странах развита еще побольше и получше. Но каждый день сталкиваешься с ситуацией, когда тебя заставляют "решать" вопросы, чтобы ситуация менялась к лучшему.

Прочитал отрывки из книги бывшего менеджера ИКЕА в России. Я вообще ставлю Форбс выше любой другой деловой прессы в России, за взвешенность и независимость взглядов. А также за предоставление площадки обоим сторонам. Так что спасибо им и за эту статью, хотя ничего нового я не прочитал. А ситуация с лесом напомнила мне буквально свежую ситуацию с одним моим знакомым, директором будущей верфи. Уже два года он пытается строить верфь, попеременно воюя то с властями, то с коммунальщиками, то с экологами. Вот такая странная страна у нас, что сначала надо сделать часть пространства "не лесом", а потом получить разрешение на вырубку на этой территории деревьев. Решение, как всегда, подзаконное - заказать распил, а потом составить бумагу о том, что дерево упало в результате урагана. Или просто признать нарушение и заплатить штраф. И то, и то будет быстрее и проще, чем оформить разрешение на распил и выкорчевку.

В России законы построены по запретительному принципу. Всем хорошо известно, что нельзя, но трудно понять, как получить то, что можно. Разрешительные решения целиком и полностью отданы на откуп конкретному чиновнику, который сидит на определенном кресле. И захочет он, вы получите бумажку. Не захочет - будете шататься по инстанциям и проверяющим органам. И поэтому проще нарушить закон, чтобы получить желаемое. До сих помню, как сидел в БТИ. Но я делал все через агентство и, заплатив незначительную в общем-то сумму, в итоге только приходил забирать документы в разрешительных инстанциях. А со мной в фойе сидела женщина, которая решила сделать все сама. В итоге она прошла десятки кабинетов, а размер оплаченных обязательных(!) пошлин превысил тысячу долларов. И она честно признавалась соседке по креслу, что если бы знала, как сложится наперед, то сразу бы пошла в агентство.

На этом фоне я крайне положительно оцениваю введение упрощенки - первый год я прожил на общем режиме налогообложения и это был кошмар. Я просто апплодирую постепенному отказу от лицензирования различных видов деятельности и переход к регулирующим коммерческим органам и страховым обязательствам. Еще бы электронное правительство довели до ума и избавили нас от большинства проблем с человеческим фактором - заполнил формы, удовлетворил требованиям, ничего не нарушил - проходи! Действуй! Работай! Климатически у нас отличные условия для бизнеса. Намного лучше, чем в той же Европе. И намного лояльнее, чем в той же Америке.

Но вот смотрю я вокруг и понимаю, что наша персональная ментальность-то остается воровской. Как-то я в блоге обмолвился о предложении мне госдолжности на откатной схеме и большинство меня поддержало и даже порадовалось. Мой знакомый ездит уже скоро второй год без прав, а в портмоне лежить оранжевая бумажка для решения проблем. Второй ездит по правам своего брата, поскольку похожи. Когда я устроился в госпиталь, то попал в настоящий пряничный домик с непрерывным оборотом шоколадок, бутылок коньяка и баночек кофе. И никто, ни один человек не считает зазорным стащить что-нибудь с работы. Это бесплатный бонус - прибавка к зарплате за какое-то там терпение. И все говорят, что по другому никак - страна такая. Но страна же не из роботов состоит. Она - это мы с вами.

Мы даем взятки не потому, что от нас ее требуют. Мы сами ищем возможность ее всучить. Перед Новым Годом мне позвонил отец и попросил найти, кому всучить взятку, чтобы мой сводный брат продолжил опостылевшее ему обучение. За что был мягко послан сам решать эти проблемы - в жизни никому взяток не давал и даже не знаю, как это делать. Но я не пример. Много раз я помогал людям решать их проблемы со здоровьем через амбулаторный прием в госпитале и каждый раз поднимался вопрос о "благодарности". Так что в последний раз я отправил решать этот вопрос напрямую к обоюдной радости.

А с такими взглядами на реальность трудно ждать, что чиновники будут вести себя лучше. Ведь их не отдельно выращивают в спецшколах - все это наши с вами одноклассники и однокурсники, просто в определенный момент решившие связать свою судьбу с определенным уровнем ответственности. И к ним у меня претензий нет, как ни странно. Люди сидят на своих местах и делают то, что от них ждут. Иногда я попадаю в такой кабинет и вижу, как народный поток не утихает: люди идут с бумажками, просьбами, чаяниями, требованиями.

Относительно чиновничества я придерживаюсь взглядов наименьшей ротации. Чем чаще ротируются люди (за просчеты в своей деятельности, например), тем больше в итоге денег пилится. Потому что каждый старается максимально выжать из своего положения до того, как его снимут. Снятие ничего не решает и даже действует негативно, а вот, когда человек сидит до пенсии но в постоянном напряге сверху, то в какой-то момент все его проблемы уже решены и есть время подумать и о работе. Есть у меня такой человечек в одной почти государственной организации. Сидит, тихонечно пилит свой бюджет, но его отвественность за свой фронт работ настолько высока, что это мой самый лучший клиент. За несколько лет сотрудничества я даже шоколадку ему не подарил, но пару раз прикрыл его жопу по рабочим вопросам, сделал быстрее и в большем объеме, чем нужно, без лишних препирательств и договоров - у нас отличная синергия. В той же статье в Форбс - самое быстрое открытие ИКЕА произошло в Казани, регионе, где власть по сути и не менялась с перестроечных времен. Зачем гадить в своем доме? Свой дом надо любить. А для временщика это не дом, а съемная квартира.

Не будет никогда честного подхода ни в бизнесе, ни в жизни, когда нет не только правил, но и желания им следовать. А если не будет, то надо сменить парадигму отношения к жизни, создавать свои личные правила игры, коррелирующие с правилами соседей. Не мешать другим и стараться жить так, чтобы к тебе относились так, как ты относишься к другим. И все будет в порядке. Это не жизнь в говне, как многим кажется. Это просто другая парадигма - жизнь в постоянно меняющихся условиях без всякой надежды на стабильность. Трудно, но интересно. И бонусы здесь выше, хотя бы в силу данной парадигмы - при стабильном развитии трудно получить серьезный профит за короткий период времени.

Так что оставьте в покое товарища Быкова - человек, выигравший два чемпионата мира недостоин той грязи, которую на него льют. Если нравится или по приколу, ходите на митинги, ради Бога, но хотя бы требуйте реальных вещей и не давайте обмануть себя тем, кто хочет на ваших плечах въехать во власть. Думайте, когда заключаете ничтожный договор и отдаете деньги мошенникам, чтобы не стоять потом с плакатиком за права обманутых дольщиков. Перестаньте нести деньги и платить за воздух. А если уж заплатили, то вините в этом только себя. Будьте умнее и осмотрительнее. Не хотите жить честно, учитесь жить как есть.

---------------------------------
Подпишись на обновления в блоге одним кликом! Читать на твиттере! :: Реклама в блоге

Читать дальше

Мой тайм-менеджмент

Почитал вопросы к "Давайте знакомиться", если опустить несколько чисто технических вопросов, то вопрос прозвучавший дважды - про мой тайм-менеджмент. Или мое управление временем. Или как все успевать. Давайте посмотрим на мой обычный день, а потом сделаем несколько выводов.

9.00-10.00 Примерный подъем. Если я встаю раньше, то это связано с какими-то событиями. И нельзя сказать, что я лежебока. Просто в кровати я раньше половины второго появляюсь редко, а засыпаю только в 3.00-3.30. Зато засыпаю быстро. Т.е. на сон я отвожу примерно 6 часов.

10.00-12.00 Быстрый завтрак и проверка обязательных вопросов: почта, выполнение работ сотрудниками, модерация на форумах, в партнерках, проверка многочисленных банков и платежных систем. Ответы на вопросы в аське и скайпе - это съедает больше всего времени, но делается параллельно остальной деятельности.

12.00-16.00 Активная фаза рабочего дня. Обычно отводится под встречи, беседы в аське, работу с клиентами, работу по заказам (хотя сам я лично уже не делаю, но надо же и с сотрудниками общаться). Иногда я уезжаю в это время в город или в область. В такие дни я на телефоне.

16.00-20.00 Пассивная фаза рабочего дня. Примерно все тоже, что и выше, но накал ниже, больше времени уделяется сотрудникам (выше - приоритет отдается клиентам). Также в это время я читаю прессу. Не основную - эту я читаю до 12.00, а второстепенные новости, аналитические статьи, слушаю/смотрю видео, отвечаю на форумах, активно общаюсь.

20.00-23.00 Личное время. Это время отводится на прогулки, личное программирование. Или я просто трачу его на болтовню в мессенджерах и на форумах. Я бы назвал это время периодом самообучения или отдыха. Или учусь. Или отдыхаю. Или воплощаю задумки в код. Или в идеи. Или пишу пост. В общем, это мое законное время, которое я трачу как хочу.

23.00-1.30 Пассивное личное время. Обычно это торможение после начала кодирования. Программисты меня поймут: когда начинаешь что-то воплощать, лучше доделать это сегодня, пока держишь картинку в голове. Если я не программирую и не пишу пост, то трачу это время на всякую фигню, снимаю напряжение. На это время приходится пик ответов на форумах. А вот общение в аське идет на спад - большинство визави уже отправляются спать или заняты работой. Да и я не особо расположен в это время общаться напрямую.

1.30-3.00 Телевизор. В последнее время это просмотр MithBusters. Иногда просто перекликивание каналов. Ранее это был активный просмотр сериалов - 2-3 серии за раз. Для меня это период для затухания мозговых вол и переход ко сну.

Итого имеем: 10 часов на то, что принято называть работой, еще 3 - на самосовершенствование. Еще 2,5 часа резервных на случай овердрафтов. Последние 1.5 часа тратятся на релаксацию и остывание. Из этого времени примерно 0.5-1.5 часа уходит на прием пищи.

Теперь рассмотрим саму организацию времени.

Я делю дела на каждодневные, контролирующие, дела, которые надо решать сразу и плановые дела.

Каждодневные дела аккумулируются и выполняются 1-2 раза в день: например, модерацию в сапе я делаю утром и иногда вечером. Или проверка клиент-банка - делаю раз в день вечером, иногда утром.

Контрольные дела - это вопросы, связанные с мониторингом. Их я делаю каждые час-два. Например, мониторинг посещаемости. Или проверку форумов на новые сообщения. Контрольные дела отличаются от каждодневных степенью реакции на них. Буду я проверять банк каждые два часа или раз в сутки - это ничего не изменит в состоянии моего счета. А вот если кто-то даст почву на форуме для возможного пиара или попытается нарушить равновесие сил - то постоянный мониторинг даст возможность быстро отреагировать на это.

Скажете, что мониторинг посещаемости ничего не изменит в посещаемости сайта? Да, не изменит. Но если посещаемость резко просядет или вырастет, то можно будет быстро на это отреагировать. Так, к примеру, удавалось несколько раз предупредить длительные простои хостинга.

С делами "сразу" приходится быть осторожным. Всем хочется, чтобы именно их вопросы решались в первую очередь. Но это вносит разнобой в график, поэтому существует политика приоритетов. И большая часть дел вносится в плановые дела, аккумулируясь в группы по какому-нибудь признаку. Например, я уже две недели собираю сканы паспортов, чтобы за несколько часов их занести. Конечно, такая политика многим не нравится. Но если я начну удовлетворять просьбы всех и каждого в минуту ее поступления, то у меня съедет крыша, а в итоге полетит график выполнения остальных работ.

Плановые дела выполняются по гибкому графику. Главное здесь - иметь соответствующий настрой для выполнения. Возможно, кому-то достаточно просто накопить папку с листами на столе, а мне к папке еще нужно и желание ее разобрать. Это приводит к постоянным смещениям графика, но зато, когда дело доходит до решения вопроса, то все делается во много раз быстрее, чем если бы это была обязаловка. Да и само настроение потом остается легким и хорошим.

Мысли, которые потом превращаются в дела, мне приходят в основном, когда я хожу пешком. Поэтому я стараюсь несколько раз в неделю сделать так, чтобы мне приходилось преодолевать большие расстояния своим ходом. В такие моменты мне и приходят наиболее правильные решения той или иной проблемы, над которой я ломал голову в рабочей обстановке.

Если мне приходится куда-то выезжать, то либо ничего не делаю, либо покупаю журнал и читаю его. В железнодорожных поездках или аэропорту я люблю читать книги. Читать дома в последнее время мне очень трудно - все забирает интернет или телевизор. Домашний шум вовсе не располагает к чтению, тем более, что в последнее время болят глаза из-за иссушения сетчатки.

Так что ничего особенного в моем тайм-менеджменте нет. Просто я стараюсь аккумулировать дела в группы и решать их вместе. Стараюсь, чтобы у меня вообще не было дел "сразу", а были только плановые дела. Пытаюсь, чтобы встреч было как можно меньше и все они были ключевыми или решающими. Делаю все возможное, чтобы у меня был максимум времени для решения задач по личному самосовершенствованию: в день я практически обязан прочитывать десятки статей и посещать сотни сайтов, чтобы быть в курсе - это мой хлеб и мой бизнес.

Однако, наибольшее время я трачу на общение. Я не люблю телефон или скайп. Аська позволяет отвечать десяткам абонентов в одном окне - это экономит пространство рабочего стола и мое время. Я не очень люблю общаться лично, но если делаю - то человек мне интересен. Как минимум, с точки зрения исследователя. Я люблю и просто наблюдать за людьми в публичных местах. Очень интересное времяпровождение, можно сделать множество выводов.

Так что, повторюсь, группируйте задачи и старайтесь решать их в плановом порядке. Это разгрузит ваш рабочий день и предоставит большое количество времени для личного роста. И думайте, постоянно думайте. Разумеется в аспекте вашего профессионального сознания. Для меня странно, если дизайнер, выходя на улицу, не анализирует работу коллег хотя бы на билбордах. Я удивлюсь, если портной не будет оценивать покрой одежды людей, проходящих мимо, а водитель перестанет смотреть, кто на чем и как ездит. Даже бухгалтер может и должен анализировать цены в магазине, к примеру. Или что там больше относится к его компетенции. Я, например, постоянно стараюсь оценить бизнес, с которым сталкиваюсь - будь то чипок на улице или детский центр в торговом центре. Это происходит рефлексивно. Зато потом мне проще работать. Этакий типтроник для мозгов.

Так что неважно, куда и как вы потратили время. Главное, чтобы вы могли себе сказать, что даже когда ничего не делаете, вы думаете. И это будет вашей самой ценной инвестицией.

---------------------------------
Подпишись на обновления в блоге одним кликом! Читать на твиттере! :: Реклама в блоге

Читать дальше

Запись на психологический портрет

Не так давно я делал небольшие обзоры на основании текстов в блогах, но делал это преимущественно для тех, кто более-менее популярен. В этот раз шанс есть у каждого. Это не будет обзор. Это будет то, что я увижу между строк.

Если вы пишите в том числе о себе, о том, что видите вокруг, то оставьте ссылочку на свой блог в комментариях, и я сделаю небольшой психологический портрет. Всяк лучше чем гороскоп и тесты.

Кроме того, я постараюсь сегодня ответить на все вопросы из "Давайте знакомиться". Если у вас остались вопросы ко мне - добавьте свой. И, конечно, всем удачных выходных. У нас уже почти весна - все тает, а на улице тепло, можно ходить без шапки.

---------------------------------
Подпишись на обновления в блоге одним кликом! Читать на твиттере! :: Реклама в блоге

Читать дальше

Репутация - от построения до разрушения один маленький шаг

Занимаясь бизнесом, нельзя опускать такой момент, как построение репутации. Репутация и доверие позволяют получать контракты, уменьшают время на притирание исполнителя и заказчика, сглаживают проблемы, уменьшают трения, увеличивают кредитоспособность и сбыт.

Знакомства делают примерно то же самое, но знакомства - частный случай личных отношений отдельных субъектов, а репутация позволяет обходиться без личных отношений. Вот чего никогда не понимал - это вечеринок в сауне под караоке и деловых ужинов.

Мое слово давало мне возможность делать товарные долги, равные в совокупности трем моим месячным доходам - у меня не было возможности заплатить и я брал продукцию под слово, чтобы продать ее клиенту быстрее, чем могли мои конкуренты. Поставщик доверял мне. Потому что я держал слово.

Точно также я держал слово по всем своим зарплатным долгам, а их за время моего беспорядочного роста было немало. Небольших, но все-таки. Обещал, выплачивал, расставались полюбовно.

Репутация - вещь тонкая, как салфетка. Дунешь, плюнешь, не так возьмешь и все, уже не тот вид и цвет. И восстановить нельзя, только начать снова. А снова уже не всегда получается.

Но сегодня мы поговорим о другом. О том, как разрушать репутацию. Зачем? Да хотя бы конкурента уничтожить. Чтобы на рынке места не занимал. И одновременно рассмотрим варианты противодействия.

Вся фишка негатива в том, что применить его очень легко - люди вообще крайне лояльно относятся к отрицательным отзывам. Ведь репутация суть совокупность отзывов, мнений отдельных людей. А людям проще поверить в плохое, чтобы перебдеть, чем недобдеть. Или копенсировать таким образом свой собственный комплекс неполноценности, сбросить идола с пьедестала, чтобы возвыситься самому. Хотя на самом деле не ты возвысился, а другой упал, но взгляд альтерэго всегда мерит относительными категориями.

1) Негативные отзывы в блогах, на форумах и прочих социальных сетях.

В последнее время это носит особенно массовый характер в ЖЖ - выносится проблема Х, все начинают поддакивать, потом выясняется, что на деле все не совсем так, но поезд уже ушел, а осадок остался. Ведь в первичном отзыве вовсе необязательно говорить правду - достаточно просто говорить. Блоги и форумы обладают магией первичности, особенно, если ораторы достаточно активные и популярные люди в своих сообществах. Вылить ушат грязи и спокойно расслабиться - хомячки остальное сделают за вас: кто ж удержится от пинка в лежащее тело.

Как реагировать: ни в коем случае не вступать в дискуссию на поле противника. Этим вы только ослабите свою позицию, позволив атаковать себя не оратору, а его комментаторам и сочуствующим. Лучше занять свой редут и отстреливаться из него. Если у вас есть свой блог - выскажите позицию в нем. Если у вас есть возможность контролировать форум или отдельный раздел в нем - разверните там дискуссию. Такой ход создаст уже не одну точку зрения на ситуацию, а две. И каждый сможет выбрать свою. Опыт показывает, что хомячки склонны одумываться. Т.е. если ваша точка зрения сильнее или точнее, то рано или поздно произойдет обратный процесс - хомячки начнут нападать уже на вашего оппонента на его же территории.

Резюме: война компроматов всегда ведется на уровне, кто больше подомнет под себя хомячков. А пытаться противостоять армии леммингов бесполезно: они все равно не услышат голоса в пустыне. Поэтому вносим смятение в ряды леммингов, а потом пускаем волну уже на противника. И пусть хомячки месят друг друга.

2) Проводники влияния.

Не обязательно действовать своими руками. Это слишком прямолинейно и указывает на вас, как на противника. Гораздо более сильный ход, это утопить конкурента руками популярных или влиятельных персон в своих сообществах. Такая работа требует большой подготовки, но плоды себя оправдывают многократно. Достаточно на протяжении длительного времени вкладывать в свои слова, переписку, общение, тексты одну-две фразы, вызывающие нужный эффект. "Он уже не так хорош", "парень сильно сдал", "он отличный парень, но я бы поставил на васю", "последний год он хороших результатов не показывает". Главное - не допускать таких реплик в публичных местах. Со временем негативный фон наберет ход и достаточно будет одного прокола, чтобы конкурента утопили его вчерашние сторонники.

Конечно, кажется, что делать такую работу трудно и долго. На самом деле времени уходит порядочно, но со временем привыкаешь делать такие вещи походя, не особо-то и придавая значения своим словам. Примерно, как выключать свет, проходя мимо туалета.

Чем плохо просто высказать свое мнение полностью и сразу? Действие такого высказывания носит кратковременный характер и со временем забывается, а когда человек постоянно слышит то тут, то там какие-то слухи, то невольно начинает к ним прислушиваться, чтобы в один прекрасный день сказать "Я так и думал!".

Как реагировать: никак. Такая сеть наговоров сработает только в случае вашего провала. Постарайтесь его не допустить. Кроме того, надо постоянно работать, над преувеличением своих возможностей на словах. Когда человек в мыслях большой, то и брызги грязи налипают только на ботинки, а не омывают с головой. Еще как вариант, надо связывать контрольных персон обязательствами. То, что скажет человек не из сообщества - вам все равно, но если отвернется один из лидеров, будет серьезный удар по репутации. Поэтому прочная связь между вами прогарантирует, что вас будут слушать больше, чем кого-то еще. И чем больше связей, тем меньше проводников остается у конкурента.

3) Байки.

Байки - сильный инструмент в умелых руках. Человек, который создал империю, но сам старается держать в стороне от сообщества, становится уязвим. Фактически можно сказать что угодно и это будет принято за правду, так как альтернативы просто нет, а мозг таков, что ему надо хоть что-то для создания образа. И если скажут, что насильник и педофил, то даже при отсутствии веры в это, мозг все равно поставит рядом с образом черную метку - а вдруг правда!

Как реагировать: когда случилось, уже поздно реагировать. Я бы рекомендовал через проводников влияния вскрыть часть информации о себе. Это будет звучать более правдиво, чем даже самая искренняя исповедь из ваших уст. Так уж сложилось, что в обществе царит презумпция виновности. Поэтому дозированный вплеск информации будет более корректным ходом. Но на деле лучше провести профилактику: будьте публичны, давайте достаточно информации о себе сами ДО того, как кому-то придет в голову воспользоваться неосвещенными сторонами вашей жизни.

4) Шоу.

Шоу может быть разным, но наиболее типичный вариант: некий влиятельный товарищ берет вашу услугу, публично ее пытается освоить, потом расписывается в вашем невежестве и непрофессионализме, после чего начинает требовать деньги обратно. Некоторые делают так по природе собственного сволочизма, но нередко это спланированная акция, чтобы показать вашу несостоятельность. Вера в реалити-шоу пришла к нам из шоу "за стеклом" и "окна" и продолжается до сих пор в Доме-2 и на десятках более компактных телешоу. Сколько раз ловили за руку на постановке, но массы продолжают верить. Ведь шоу разворачивается на ваших глазах. Вы даже можете попробовать сами и убедиться в сходном эффекте. Нередко многие начинают вспоминать похожие симптомы и поднимается вторая волна истерики, стирающая вашу репутацию в ноль.

Как реагировать: изначально надо отказывать таким клиентам. Если уж вляпались, то по возможности надо фиксировать убытки и выходить из заказа. Если клиент продолжает настаивать на оказании услуги, надо фиксировать рамки ее оказания. Обычно проблемы случаются из-за слишком вольного толкования возможностей: например, микроскопом можно и гвозди забивать, и при сноровке на звезды смотреть. Но все-таки это штука для другого. Сужая спектр, вы вынуждаете товарища получить заказанное, а его нелепые отмазки, что, мол, все равно не то, что хотелось бы, будут смотреться уже не так сильно, как полная несостоятельность. А попытки настаивать будут рассматриваться уже как истерика и не восприниматься серьезно.


Есть и другие варианты подорвать репутацию. Но всем им легко противопоставить открытость и быстрое реагирование. Конечно, случаются дикие случаи агрессивного нападения - в таком случае лучше затаиться, дать эмоциям остынуть и последнее слово оставить за собой. Если не горите желанием посоревноваться в остроумии, а хотите достигнуть результата, фиксируйте свою позицию и не вступайте в дискуссии. Отвечайте только прямо поставленные вопросы и группой, а не каждый в отдельности. Чем трезвее и холоднее ведете себя вы, тем больше шансов, что противник ошибется. Это и будет ваш шанс нанести ответный удар и защитить свою репутацию.

Но, конечно, если противник подготовился и по всем статьям вас сильнее и расчетливее, то береги вас Бог. Разрушать - не строить.

---------------------------------
Подпишись на обновления в блоге одним кликом! Читать на твиттере! :: Реклама в блоге

Читать дальше

Пятничная Россия

Устал слышать, сколько у нас всего плохого. Давайте поделимся, что хорошего. И не только в России, но в Украине, Белоруссии, Казахстане...

Как всегда, тот кто одержит субъективную победу на мое усмотрение - получает инвайт в клуб и пять баксов на конфеты. В этот раз я ничем не буду делиться, чтобы не ущемлять ваши возможности. Лично я считаю, что по сравнению с годами моей юности Россия сильно изменилась к лучшему. Не без перекосов и проблем, но я живу в мире без очередей и в мире выбора, как товаров с услугами, так и возможностей.

А теперь у вас есть возможность подтвердить мои слова. Ищем позитив и плюсы. Минусы можно не писать - сотру.

---------

Обещаю на выходных сделать видеопост. Темка вроде есть подходящая. Если время будет, то даже монтажик сделаю небольшой.

---------------------------------
Подпишись на обновления в блоге одним кликом! Читать на твиттере! :: Реклама в блоге

Читать дальше

Skype vs Sipnet vs QIP vs etc...

Звонки в основном совершаются по России. Тарификация скайпа:
Россия $0.048 $0.055
Россия – Мобильный $0.071 $0.082
Россия – Москва $0.021 $0.024
Россия – Санкт-Петербург $0.021 $0.024

Тарификация сипнета примерно в этих же пределах, но местами (для некоторых регионов) ниже. В сипнете бывает бесплатная раздача звонков, но для бизнеса закладывать это в план - глупо.

Кипом не пользовался пока. Откровенно сомневаюсь и в качестве их телефонии.

Оборудование для звонков - телефонные усб-трубки компании skypemate. Все примерно одинаковые - три одной модели и еще одна - другой. Все операторы поддерживаются. Забавно, что скайпмэйт при запущенном сначала кипе, а потом скайпе+скайпмэйт - предпочтение отдает кипу. Приходится выгружать аську для передачи приоритета скайпу. Но в любом случае разницы в оборудовании между операторами не наблюдается.

Получение городского российского номера пока возможно только в сипнете. И то, только московского, а цена впечатляет. Скайп предоставляет только буржномера. Т.е. получить, как мы планировали 20-30 городских номеров по россии будет нереально на данный момент.

Пакетное предложение делают все операторы, но для России предложение скайпа почти бессмысленно - доступно только самое дорогое и то только для Москвы и Питера. В сипнете все запутано, но вроде как-то можно сэкономить.

Качество связи скайпа сильно выросло за последние полгода - фреймовое выпадание теперь встречается редко, а сам скайп использует массу резервных подключений, что позволяет ему работать, даже когда внешний канал на Россию в области работает с перебоями.

На сегодня расходы составляют примерно 100 баксов. Есть постоянная тенденция к росту. И есть желание минимизировать расходы. Поскольку мой опыт в айпи-телефонии не так богат, как у некоторых моих читателей, я бы хотел попросить у вас совета.

1) Мини-АТС - ставить или нет? У сипнета есть много всяких предложений, но не уверен в нужности - речь идет всего о 3-4 операторах.

2) Экономия на связи. Как, каким образом?

3) Городские номера в регионах с целью получения входящих звонков - это нереально?

4) Факс на базе айпи-телефонии. Это возможно? Как: софт, установка, качество, возможности?


Жду ваших подробных советов.

---------------------------------
Подпишись на обновления в блоге одним кликом! Читать на твиттере! :: Реклама в блоге

Читать дальше

Любовь в большом городе - 2 - раза в точку!

Вот, что бывает, если не давать спонсорских и государственных денег на кино. Если не ошибаюсь, только две компании в России снимают кино, которое всегда в плюсе: Леополис и Камеди. Как не дашь бабла халявного, так и сценаристы находятся, и актеры, и режиссеры вынимают руки из жопы. И после кино не стыдно из зала выйти как зрителю.

Для всякой второй серии полуфильмов в России придуман стандартный ход: по-другому сыграть сценарий первого фильма. Как например, в идущем сейчас Мы из будущего -2, на который я не пойду, если только силком. Но ребята из команды ЛБГ-2 счастливо избежали такого варианта. Сюжет оригинальный, ходы неожиданны, хотя про хэппи-энд сомневаться не приходится. Мысленно апплодирую.

Если кратко и чтобы не портить впечатление от просмотра, то на сей раз киркангел ставит ребятам условие, что ребенка заделать может только один из трех, а двое на десять лет останутся бездетными. Конечно, все к тому времени оказались без своих баб. Остаться еще и без детей на десять лет не хочется. Посему ребята бросаются в бой.

Почему нельзя было трахнуть другую (а не свою капризную подругу) и зачать от нее, оставив других с носом, никто не задумывается, но оставим эту мелкую дырку на совести сценаристов. У нас любовь-морковь и другие кандидатуры даже не могут рассматриваться.

Актерская игра точно такая же, как и в первом фильме, Чадов и стоматолог блистают, финн догоняет. А вот девочкам сильно все срезали. Брежневу укоротили до буквально нескольких коротких сцен и пары фраз - поняли, что играть больше и лучше она не сможет. Задорожную тоже сильно зарезали, но это как бы по сюжету она на сборах. Отдуваться за всех девочек оставили психолога. И она сыграла на все пять. Слеза в нужный момент, то, се.

Отдельная остановка на новых героях. Киря привел в кино Настю Стоцкую. И она играет лучше Веры. Зуб даю. Сцена в постели с Чадовым удивительно естественна. У Брежневой так ни разу не получалось. Только ради того, чтобы увидеть, как Настя жмет пенис (да, да!) Чадова, стоит сходить на этот фильм. Ярмольник сыграл академически. Отработал. Т.е. хуево. Долой старперов из кино! Вместе с Ефремовым. Воля - красавчик. Играть не себя нихера не умеет. Но красавчик. Не смешно ни хрена. Но почему-то улыбаешься его игре. Очень мило смотрелся.

Кино для категории 16-35. Детям будет непонятно, бабушкам показывать нельзя - много пошлостей. Гэгов много, сценарий располагает. Для просмотра с девушкой - самое то. Даже без пива. Если так пойдет и дальше, то наши научатся хотя бы комедии делать нормальные. Хрен с ними, с блокбастерами.

---------------------------------
Подпишись на обновления в блоге одним кликом! Читать на твиттере! :: Реклама в блоге

Читать дальше

Отсталось третье место на конструктор платников за 50вмз

Потом я на недельку-две прервусь, чтобы отработать с тестерами детали и вопросы. Первые два человечка уже подключены к аггрегатору и получили дистрибутив. После бета-тестинга будет две версии (с шаблонами и без) по 75 и 100вмз.

Заявочку пишите на masterxbablorub@gmail.com. Инвайт в клуб прилагается.

UPD. Все. Мест больше нет. Ждите ужо коммерческого релиза.

Нормальный пост будет попозже вечерком. Болельщикам хоккейной сборной мои искренние соболезнования. Только узнал.

Если у кого есть знакомый хороший сборщик мебели киньте в аську или почту номер телефончика. Нам нужно несколько шкафов для дома и стол. Хозяин забрал свои и теперь папки лежат на полу.

---------------------------------
Подпишись на обновления в блоге одним кликом! Читать на твиттере! :: Реклама в блоге

Читать дальше

Настольные книги

Впрочем, не настольные, но оказавшие немалое влияние на мой профессиональный рост. Начнем в порядке их прочтения.

"Основание" Айзека Азимова.

Это, наверно, самая главная эпопея в жизни этого американского писателя. За нее он получил множество премий и мировое признание. Но нас интересует первая часть, которая начинается с завещания Гари Сэлдона.

Из книги выносишь несколько вещей. Людьми можно управлять, как фишками. Надо только собрать их в репрезентативную массу. А при определенных условиях можно управлять и небольшими группами. Еще там есть прекрасный момент, который я люблю приводить в пример: когда посол одной из мелких империй прилетает на базу ученых и говорит массу всяких вещей. А потом ученые проводят анализ, отбрасывают ничего не значащие фразы и от нагромождения заверений и обещаний не остается вообще ничего. Пусто. Это шикарно. С этих пор я люблю анализировать тексты политиков и некоторых директоров крупных и средних предприятий.

В этом плане могу еще посоветовать книгу Майкла Флинна "В стране слепых". Те же мысли. Только для нашего времени. После этих двух книг я долгое время бредил социальной инженерией, а теперь я просто ей занимаюсь. Спасибо интернету.

"Чужой среди чужих" Роберта Хайнлайна

Книга, которую называют библией хиппи. Относится к раннему периоду творчества писателя, когда он еще не уходил глубоко в философию и кровосмесительные истории. Но эта книга наряду с другим бестселлером "Двойная звезда" стоит особняком в его творчестве. В книге рассматриваются, если откинуть фантастическую чепуху, несколько глобальных проблем самопознания. Фактически книгу можно раздербанить на десятки цитат и наклеивать их над рабочим столом, чтобы они напоминали, кто ты есть.

Красота - в уникальности. Бренд сам по себе ценность, способная приносить деньги. Необходимость иерархии даже в обществе, исповедующем полную свободу. И многое другое. Эту книгу надо прочитать несколько раз. Я прочитал раз десять-пятнадцать. Отличный учебник по социальным отношениям.

"Основы маркетинга" Котлера

С этой книги я начал продавать маркетинг, как услугу. А когда понял, как работает маркетинг - начал применять его для себя. Это не книга - это экономический детектив. И хотя книга называется учебным пособием, читать ее очень легко - каждый постулат снабжается множеством реальных примеров. Я бы сказал, что эта книга ставит на место мозги - все, что ты делал неосознанно и интуитивно, вдруг обретает ценность и понятность: так поступали и до тебя, и с известным результатом.

"Богатый папа, бедный папа" Роберта Кийосаки

Кийосаки - успешный продажник, бизнесмен и бизнес-тренер. В мире он в основном известен как автор собственных книг и лектор, а также автор нескольких настольных игр. Но в его жизни были взлеты и падения, работа обычным продажником, служба в армии. Кийосаки пишет в соавторстве, но это не умаляет значения его слов. Хотя указанная книга, пожалуй, самая сильная из всей серии. В остальных он или берет слишком узкую тему или вдается в сектантство, что отнюдь его не красит.

Для бизнесменов книга Кийосаки почти бесполезна. Они умеют управлять деньгами. А вот обычным людям, работникам на дядю - книга почти обязательна к прочтению. Как сделать так, чтобы деньги работали на тебя, а не ты за деньги. Почему опыт и знания дороже денег. Что такое покупка актива и почему пассив надо приобретать только на излишек от работы с активами. Если бы эту книгу использовали в качестве учебника в школе, уверен, печальных историй с кредитами было бы намного меньше.

Для ребят, только думающих о бизнесе, манимейкерам эта книжка тоже будет полезна. Хотя бы потому, что когда они в следующий раз подумают, куда пустить заработанное бабло - на тачку или в бизнес, то это уже будет результат. Для меня такого вопроса никогда и не стояло - только наращивание активов. Пассивы будут расти сами вместе с уровнем жизни.

---------------------------------
Подпишись на обновления в блоге одним кликом! Читать на твиттере! :: Реклама в блоге

Читать дальше