Телефон агентства Баблоруба REMARKA: 8-800-333-06-80 (бесплатно для РФ) / Заказать поисковое продвижение, настройку контекстной рекламы, SMM

пятница, 9 октября 2015 г.

Как сделать хороший доклад и извлечь из него максимальную пользу

За последние два года я провел порядка двух десятков выступлений на различных семинарах и конференциях. Еще больше докладов я прослушал, провел три конференции сам. Чем больше я погружался в работу с докладами, тем больше понимал, что в нише поискового продвижения, да и интернет-маркетинга в целом, понимание спикерами законов риторики практически отсутствует. Большинство не знает, как правильно составить доклад. Еще меньше умеет говорить со сцены перед публикой. И совсем уж мало понимает, ради чего они это делают.

Давайте попробуем разобраться в этой каше из работы в публичном поле в качестве спикера на конференциях и семинарах и хоть как-то структурировать ее.

Цели.

На сегодня доклады на публичных мероприятиях - один из самых простых и доступных способов заявить о себе в публичном поле, увеличить свой индекс известности. Это основная и базовая цель. Клиентам легче и проще обращаться к тем представителям бизнеса, которые публичны, открыты для общения и имеют достаточную репутацию в виде откликов на их публичную деятельность.

Сбор лидов основной целью доклада быть не может. Теоретически есть возможность зацепить несколько слушателей таким образом, чтобы они пошли к тебе на обслуживание. Некоторые даже строят свой доклад именно таким образом, рассчитывая на привлечение клиентов. Но здравый смысл и легкие расчеты показывают, что в среднем на любом ивенте присутствует от 20 до 300 человек. Максимум на что вы можете рассчитывать - это 2-5 обращений с такой аудитории по итогам доклада. Это явно не стоит таких трудопотерь (пара дней на дорогу-выступление, как минимум, если не считать затрат на подготовку доклада). Уж лучше за это время прокачать свои навыки в области контекстной рекламы или написать хорошую статью, которую прочитают несколько тысяч человек сразу и несколько десятков тысяч потом.

Еще одна цель - это воспитание рынка. Повышение качества рынка, образованности его участников - это серьезное подспорье в последующей работе на этом рынке. Прекрасно, когда ты сам на пике этого движения и воспринимаешься, как один из учителей. Это отлично потом сказывается на лидогенерации.

Любые цели, связанные с работами по PR, могут преследоваться путем участия в публичных мероприятиях. Однако, надо понимать, что небольшой охват в рамках конкретного ивента часто ставит крест на этом. И на передний план выходит все же индекс известности, медийность конкретной персоны и/или компании. Участие в мероприятиях позволяет часто всплывать в СМИ, в обзорах, мнениях, соцсетях. Вы на виду, и это главный плюс от выступлений с докладами.

Своя фишка.

Постоянная работа в публичном поле позволяет достаточно легко узурпировать некую нишу, в которой ваша экспертность будет максимальной. Поэтому всем докладчикам я бы рекомендовал эксплуатировать преимущественно одну тему. Это позволит быстро расти по условной карьерной лестнице докладчиков. И облегчит восприятие вашего образа. Говоря маркетинговым языком, вам как спикеру желательно провести брендинг своего образа.

Если присмотреться, то у наиболее известных фигур на рынке амплуа устоялось и приносит им значимые дивиденды. А также фактически бронирует за ними место на любой конференции. Вот фигуры без устойчивого образа подвержены ротации и слабо заметны на общем фоне. Даже спустя годы у таких размытых образов проблемы с попаданием на конференции в качестве докладчиков.

Прежде чем начать публичные выступления, подумайте - в чем вы лучше других. И главное, будет ли эксплуатация этого образа приносить вам дивиденды. Или лучше подыскать другую шкуру для ивентов.

Узурпация ниши позволяет в дальнейшем активно собирать лиды в ней даже вне рамок конференций.

Типология.

Одна из распространенных ошибок спикеров - это мешать разные типы в одном докладе. Послевкусие от такого доклада одно: "а что он хотел этим сказать". Разберемся, какие бывают типы докладов.

Исследовательские доклады. Доклады, построенные вокруг изучения одной или нескольких проблем на экспериментальной или аналитической базе. Итогом доклада должны стать выводы, приводящие к решению поставленной проблемы. В идеале исследовательский доклад должен включать подтверждение сделанных выводов реальными кейсами.

Обзорные доклады. Доклады, основанные на игре цифрами, очерчивающими состояние отрасли, рынка, реже - какой-то определенной ниши. Выводы в таких докладах редки. Основная цель - информирование аудитории.

Кейсовые доклады. Рассмотрение в процессе доклада ряда отдельных случаев. Чаще всего в качестве кейсов рассматриваются удачные примеры деятельности спикера. Целью должно быть привлечение внимание к интересным случаям, но чаще всего такие доклады вырождаются в попытку показать состоятельность спикера в профессиональном поле. Выводы в таких докладах редки, так как кейсы в силу своей уникальности маломасштабируемы.

Евангелистские доклады. Направлены на обращение внимания участников рынка на существующие на нем проблемы или содержащие призыв к инновациям. Цель - повышение мотивации, закрепление образа спикера в качестве евангелиста. Выводов в таких докладах не бывает, так как тут сама структура доклада их не предполагает.

Обучающие доклады. Последовательное поэтапное навязывание аудитории своей схемы работы. Как правило, такие доклады редко содержат сомнения в корректности исповедуемой схемы. В силу этих причин такие доклады чаще всего используются в работе на курсах или семинарах/вебинарах одного спикера.

Рекламные доклады. Подвид обзорных докладов, направленных на привлечение лидов из участников. Редкий рекламный доклад не проваливается полностью. Слушать их скучно. Хотите настоящей качественной рекламы своего сервиса? Сделайте хороший доклад другого типа и оставьте в качестве контактов свой сервис.

Здесь надо пояснить, что кейсы могут входить в любой тип доклада, как его часть. Выделение кейсовых докладов как отдельного типа - это дань тому, что некоторые доклады просто содержат разбор одного кейса или перечисление нескольких - без каких-либо выводов (еще хуже, если докладчик все же делает какой-то вывод на основании своих кейсов). Кейсовые доклады - наиболее слабые доклады с методической точки зрения, никакой пользы кроме мотивационной от них нет. Но публикой кейсы всегда принимаются на ура, поэтому широкий ряд спикеров при отсутствии темы эксплуатируют работу с данным типом, чтобы получить ачивки от участников. Я бы рекомендовал спикерам, дорожащим репутацией, все же использовать кейсы как часть другого типа доклада. Следует помнить, что доклад должен передавать некую ценность слушателям, а не только повышать их эмоциональный фон (хотя, может, кто-то только ради роста мотивации и ходит на конференции и семинары).

Наиболее распространенной ошибкой является микс двух и более типов, сильно расходящихся в структуре построения. Нет ничего плохого, если постановка проблематики в исследовательском докладе содержит элементы обзорного доклада. Но когда евангелистский доклад внезапно переходит в навязывание рабочей схемы, или исследовательский доклад скатывается в рассуждения о рынке - это начинает вызывать вопросы к спикеру. И, конечно, такие доклады почти всегда проваливаются. Опытный спикер, конечно, сам решает, как ему лучше выстроить доклад, но начинающим я бы предложил строить свое выступление в рамках одного типа, а не экспериментировать с переключением внимания слушателей.

Структура доклада.

Отсутствие внятного начала и тем более ударного конца - основной бич большинства докладчиков. Спикер, который сразу начинает закидывать слушателей цифрами а потом делать выводы, основанные на начальных слайдах или, хуже того, неочевидной их последовательности, уходит без вопросов из зала. Потому что вопрос к нему только один: "а что это было?"

Начало. Постановка проблемы. В начале доклада должна быть озвучена проблема. Она может быть неочевидной в начале ее постановки. Но по мере раскрытия проблематики даже самый малообразованный участник должен понять, почему ему тяжело жить, когда такая несправедливость существует. На постановку проблемы обычно отводится 2-3 слайда, реже проблему предваряют несколько слайдов с обзором положения в целом.

Есть проблема такая-то. Она обоснована тем-то, мешает делать то-то, вызывает последствия такие-то. Вам хреново. Нам хреново. Что-то надо делать.

В кейсовых и евангелистских докладах нередко глобальная проблема отсутствует, есть цепочка более мелких проблем, каждая из которых превращается в микродоклад в рамках основного.

Решение проблемы. Следующую, основную часть доклада занимает решение проблемы. Это может быть исследование, расписанное по шагам. Это может быть рассказ, как правильно себя вести в той или иной ситуации. Это может быть алгоритм или схема. Все зависит от выбранного типа. И, надо сказать, с этой частью редко у кого возникают проблемы.

Если проблемы и возникают, то от нарушения логики в цепочке рассуждений: спикер переходит на следующий слайд и начинает говорить о вещах, которые вовсе не вытекали из предыдущего слайда. Чаще всего, это происходит потому, что в голове спикера все достаточно логично и очевидно, что он забыл сделать еще один слайд и пояснить логику перехода. Выйти из такой неприятной ситуации, чреватой потерей внимания и дезориентацией слушателей, можно протестировав свой доклад на меньшей аудитории или даже просто предоставив презентацию на аудит коллеге.

Проверка решения. Это место для кейсов, основанных на проверке предложенной методики. Не до, не между слайдов, дающих решение - а после.

Выводы. Каждый доклад кроме обзорного (да по-хорошему и он тоже) должен содержать ударное завершение. Запомнится именно вывод, а не цепочка рассуждений. Рассуждения можно потом восстановить, просматривая презентацию. Но если вы не сделаете никакого вывода, то доклад пройдет незамеченным.

Беда молодых спикеров в том, что они берут интересное решение возникающих перед ними проблем и пытаются выкинуть на публику именно схему решения. Им даже в голову не приходит, что красота решения не имеет смысла, если нет цели, к которой решение должно привести.

Оптимально начинать строить доклад с конца. С вывода. Это выглядит немного странно, но ровно до тех пор, пока не начинаешь разбираться в возможной пользе от сделанного доклада. Доклад без сочного яркого вывода, скорей всего, будет проходным, не привлечет внимания аудитории и не соберет вопросов кроме как от отдельных специалистов, сомневающихся в правильности схемы решения.

Спикер еще до написания презентации уже знает и проблему и результат решения. Так что никакой сложности нарисовать два слайда: первый и последний - нет. А дальше нужно соединить их своим решением проблемы. Кстати, часто именно тут выясняется, что вывод сделан необоснованно, и вся концепция доклада идет к коту под хвост, а методику решения приходится подвергать повторной проверке и нередко переработке.

Подача.

Уверенная яркая агрессивная подача всегда воспринимается лучше. Даже откровенно слабые доклады, поданные спикером с харизмой, воспринимаются намного лучше, чем продуманные сильные исследования, но проговоренные в пол.

Подачу можно только тренировать. Можно записаться на курсы по риторике, а можно просто тренироваться на меньшей аудитории, на сотрудниках, на близких. Хорошо помогает записать себя на видео и потом прослушать.

Сам доклад можно разметить точками, где нужно сделать акцент с повышением тона или вопросительной интонацией. Выявить места, где взять паузу.

Во время своего доклада при реакции зала (смех, оханье) не забывать давать ей стихнуть и только потом продолжать.

Не забывайте правильно занять место на сцене. Не уходите близко к экрану, не прячьтесь за стойкой. Не стойте на одном месте: замерший спикер позволяет глазам переключиться на что-то другое. Это не значит, что нужно бегать по сцене, но смещение своей позиции относительно экрана позволит удерживать внимание слушателя на себе, а не на коленках соседки по ряду.

Если опыта выступлений мало, выбирайте человека в зале и рассказывайте ему. Я по первости взглядом искал того, кто меня слушает и рассказывал ему. Потом стал искать того, кому непонятно или скучно - и читать свой доклад, ориентируясь на его реакцию. Сам слушатель лучше, если сидит в середине зала, так ваш взгляд будет читаться с любого места. А глаза, как известно, зеркало души. Со временем вы научитесь переключаться на разных слушателей в зале. Самый писк, это когда каждому кажется, что вы смотрите на него.

Выспитесь перед докладом. Сонный спикер - это печальное зрелище. Не пейте алкоголь в день перед докладом. Понятно, что конференция почти всегда сопровождается вечеринками, но спикер с похмелья еще более печальное зрелище, чем сонный.

Настраивайтесь на свое время выступления, чтобы выйти с максимальным уровнем адреналина в крови. Я, например, за час-два до выступления выпиваю двойной эспрессо, а потом сижу в зале и вполуха слушаю других спикеров. Так я напитываюсь энергетикой зала и выхожу на сцену уже на максимуме эмоций.

Многие начинающие спикеры бояться забыть что-то что хотели сказать. Есть маленький секрет: промежуточные слайды. Когда ты что-то хочешь обязательно сказать, это можно сделать на отдельном слайде. Если ты помнишь об этом во время выступления - можно быстро пролистнуть промежуточный слайд.

Вывод, как минимум, его основная мысль - должна быть на последнем слайде перед слайдом с контактами. Это позволит вам расслабиться и донести вывод на пике эмоций, даже если в процессе доклада вы забыли к чему вели или ваш доклад скомкался из-за тайминга.

Чтобы не провалиться по таймингу следуйте простым правилам: 1 слайд = 1 минута. Нумеруйте слайды. Просите кого-то в зале отбивать вам пятиминутки жестом. Это все, пока не наработается опыт выступлений.

Работа с залом.

Выступление с докладом - это маленький спектакль, где вы - единственный актер. Конечно, иногда в ваше выступление вмешивается ведущий мероприятия, но чаще всего, все зависит только от вас.

Секрет хорошего выступления прост: уверенность в каждом своем слове. Даже полную хрень надо произносить так, как будто это истина в последней инстанции. Звучать это может странно, но одно ваше подвисание с ответом на вопрос может полностью обрушить впечатление от выступления.

Ответ на вопрос из зала должен быть понятен слушателю, какого бы уровня он не был. Но важно даже не это. Отвечая на вопрос из зала от одного человека, вы должны дать такой ответ, который добавит что-то к докладу для всего зала. Если ответ будет слишком частным, то лучше дать только часть его и предложить обсудить подробности в кулуарах. Не отнимайте время у всех слушателей уходом в нюансы, основной массе недоступные.

Само выступление должно быть понятным большей части аудитории. Это ваш хлеб - уметь корректно определить уровень аудитории и преподнести информацию так, чтобы они поняли, о чем шла речь. Я часто ошибался в выборе уровня информации в своих докладах в верхнюю сторону. Доклады надо упрощать. Иногда упрощать очень сильно. Конечно, это очень хорошо, если вы сделаете доклад, за который вас похвалят коллеги, но для них вы можете сделать это и приватно, в рамках какого-то междусобойчика или публикации в тематической прессе. А ваше выступление должно дойти до каждого участника в зале.

Тестируйте свой доклад или его основные части на меньшей аудитории. Если вас не понимают, надо снижать планку. Главное, не опустить ее слишком низко.

Работа со СМИ.

Привлечение внимание к докладу - большая часть вашей работы, от которой зависит последующий эффект. Начинайте работать с целевой аудиторией еще заранее: не все попадут в зал, не все увидят ваше выступление онлайн. Но ваша аудитория должна быть в курсе, что вы будете где-то выступать. Кроме того, это прекрасная возможность частично увеличить аудиторию в зале. По моей внутренней статистике конференций до четверти участников приходят по рекомендации одного из спикеров.

Тизеры на свое выступление можно и нужно выкладывать во всех доступных вам источниках. Помощь организаторам - здесь явление побочное. Прежде всего вы работаете на себя, увеличивая охват по аудитории. Вы напоминаете лишний раз о себе, и этот инфоповод вполне достаточный для того, чтобы обратить на него внимание.

В самом выступлении не стоит забывать предлагать общение в кулуарах. Оно редко бывает активным (кроме отдельных спикеров) и еще реже продуктивным (лучше 1-2 продолжительные встречи, чем 20 участников, задающих по одному вопросу в толпе). Но отказываться от такого общения не нужно.

После выступления всегда имеет смысл подготовить релиз своего доклада и выслать его в тематические СМИ. Не стоит слать во все СМИ один релиз. Начните с самого топового, если им ваш релиз не подойдет, то шлите в следующее. На моей памяти только в исключительных случаях СМИ отказываются от публикации релиза.

Не забывайте запросить запись у организаторов. И когда она будет готова, отправьте на нее своих читателей в социальных сетях.

Обязательно выкладывайте свои презентации на slideshare.net. Удивительно, сколько траффика может принести этот сервис, если правильно его использовать. Не забывайте в описании выложенной презентации ставить адрес своего сайта, где есть контактные данные для связи с вами.

Подготовка презентации.

Надо сразу сказать, я не являюсь профессионалом в этой области. У меня весьма убогие в оформлении презентации. В каком-то смысле эту убогость я даже сделал своим стилем. Существуют прекрасные руководства по подготовке презентаций, к которым я бы и хотел вас отправить. Однако, наиболее общие моменты подчеркну.

Первый слайд с названием презентации будет на экране всего 1 секунду. Не стоит зацикливаться на нем. Это просто обложка для последующей выкладки на слайдшаре. И не более того. Название, имя докладчика, название компании.

Слайд "познакомимся". Я обычно его не делаю, но молодым докладчикам рекомендовал бы делать отдельный слайд со своими регалиями. Не уверен, что там нужно ваше фото (если только опять же для слайдшары), но вот перечисление ваших достижений пойдет на пользу. Контактные данные там не нужны.

Логотип вашей компании в шаблоне презентации на всех слайдах будет уместен и полезен. Если у вас не очень длинный адрес сайта, можно использовать и его. Телефон, емайл - бесполезны. Никто не будет вам писать или звонить в процессе выступления. Использование базовой информации о себе на всех слайдах решает проблему, когда вас просят вернуться с последнего слайда с контактами на какой-то из презентации - основные данные все равно будут видны участникам.

Сквозные элементы лучше ставить сверху, чем снизу. Часто проектор или экран не отрегулированы и организаторы жертвуют нижней частью презентации. Кроме того, низ может перекрываться какими-то конструкциями на сцене и самим спикером.

Финальный слайд с контактами часто из-за спешки висит очень недолго. Поэтому лучше меньше контактов, но таких, по которым вас можно нагуглить. В последнее время я приглашаю всех сразу в фейсбук и скайп. Это работает лучше, чем навалить стену из контактов, которыми никто не воспользуется.

Лучше делать два варианта презентации. Менее подробный для выступления. Более подробный - для выкладки на слайдшаре. Как вариант, работать на выступлении с более подробным, но пролистывать часть слайдов.

Набор веса.

В погоне за достижением максимального результата начинающий спикер начинает выступать на всех конференциях подряд. Несомненно публичные выступления неплохо поднимают адреналин в крови и стимулируют выброс эндорфинов. Но в сухом остатке от постоянных гастролей перманентная усталость и ощущение низкой эффективности от проделанной работы.

Чтобы этого не происходило, лучше всего составить для себя график выступлений на полгода-год вперед. Подготовка качественного доклада без этапа исследований занимает примерно 3-4 недели. В год более-менее хороших докладов можно подготовить не более трех-четырех. На большее не хватает ни сил, ни возможностей, ни материала. Поэтому популярные спикеры обычно или выступают повторно с тем же докладом. Или возят один и тот же доклад, отлаживая его под целевую аудиторию в зале. Это метод ковровых бомбардировок, который подходит только очень часто выступающим докладчикам.

Спикер, который выступает не слишком часто, от повторных докладов практически ничего не получает. Инфоповодом такой доклад не станет, а аудитория на самой конференции традиционно слишком мала, чтобы принести заметный эффект. Поэтому, если нет других поводов съездить и выступить, то я бы отказался от повторных прокатов - вытащить из них заметный эффект будет крайне сложно.

Наименьший публичный эффект приносят региональные бизнес-конференции. Дальше идут общетематические. И наилучшие результаты показывают тематические конференции. Региональные проигрывают по целому ряду параметров: часто это слабая наполненность тематической секции, но основная проблема - слабый уровень подготовки аудитории, который заставляет делать совсем уж слабые доклады, с которыми не выйти на СМИ и даже выкладка в паблик таких докладов принесет мало эффекта.

Это не значит, что с региональными конференциями не стоит сотрудничать в качестве спикера. Но ожидать от них достижения базовых целей не приходится. Чтобы увеличить отдачу от выступления перед бизнесом в регионе, можно проводить ту же политику, что и для тематических докладов, но на уровне региона: приглашение на уровне региона, публикации в СМИ на уровне региона, сотрудничество с местными деловыми организациями (например, местной торгово-промышленной палатой или местным деловым клубом).

Еще региональные конференции - отличный повод для общения с коллегами. На тематических конференциях их концентрация слишком велика и пообщаться с каждым тесно - невозможно. На региональных спикеров из одной ниши немного и можно отлично наладить деловые и личные связи.

Не менее важна роль региональных конференций для обкатки своих навыков выступлений и умения держать удар. То, что простится на региональной конференции, на тематической превратится в избиение на сцене.

Общетематические конференции я не люблю. Это конференции чисто клиентские, с еще большей раздробленностью по залам, по аудитории. Если и выступать на таких, то ради статуса и не более. Пример общетематической конференции - это московский РИФ, который обо всем и одновременно ни о чем.

Тематических конференций не слишком много, попасть на них не так легко, но именно они наиболее качественно освещаются в тематических СМИ. И выступать на них нужно, если планируете поддерживать свой статус эксперта. К счастью, небольшое количество таких конференций вполне укладывается в физические возможности по подготовке докладов почти любого спикера. Двух-трех выступлений в год на таких ивентах более чем достаточно, если корректно отработать каждый инфоповод (напомню про тизеры и работу со СМИ и соцсетями).

Вес от работы с конференциями появляется не сразу. Он накачивается тем дольше, чем больше вы игнорируете другую работу по поддержанию своей экспертности. В среднем, уходит год и порядка 10 выступлений на разного уровня конференциях для того, чтобы выйти на пик медийности. Если вы решили, что это ваш путь в поиске лидов, то приготовьтесь к марафону.

Примеры хороших спикеров.

Константин Леонович. Куратор проектов SAPE сейчас стал выступать сильно реже, но его выступления отличает яркая и мощная подача. Отличная работа с залом, всегда крепко проработанный материал. Константина можно смело советовать в качестве примера. Константин обычно выдает обзорные или исследовательские доклады.

Дмитрий Сидорин. Дмитрий очень харизматичен в процессе доклада. Каждое его выступление - это маленький спектакль. Я бы не сказал, что материал, который он подает, является чем-то инновационным, новизны там мало. Но Дмитрий цепко держит внимание участников и не отпускает их до самого конца. Доклады Сидорина можно отнести к образовательным или евангелистским.

Дмитрий Севальнев. У Димы всегда отлично проработанные доклады. Большей проработки я до сих пор не могу встретить. Каждый доклад начинается с его структуры. Каждый блок доклада завершается промежуточным выводом. В конце доклада есть и вывод и список литературы для самостоятельной проверки исследований. У Дмитрия всегда только исследовательские доклады.

Стас Поломарь. Один из самых сильных исследователей на рынке. Минусом его докладов остается слабая подача и слабое структурирование. Говоря проще, Стас делает доклады для специалистов, а не участников. Но качества его материала это не уменьшает.

Юрий Титков. Король кейсовых докладов. Юру надо просто видеть, причем воочию, объяснить уровень его воздействия на аудиторию сложно. Отличие Юриных кейсов от многих других - в их масштабируемости.

Резюме.

Всегда надо помнить, что быть хорошим специалистом и сделать хороший доклад - это две разные вещи. И многим действительно хорошим специалистам стоило бы подтянуть свои методические знания в области подготовки докладов. А вот ряду неплохих докладчиков не помешал бы материал посильнее.

Дерзайте и помните, что выступление на публике - это один из самых быстрых способов роста на рынке, так как именно такая работа показывает вашу реальную экспертность. И только такая экспертность вызывает наибольшее доверие у целевой аудитории, которая потом придет к вам за услугами.

четверг, 8 октября 2015 г.

Где меня встретить лично в октябре-ноябре

График моих выступлений на конференциях и семинарах.

14 октября. Киев. Мастер-класс по поисковому продвижению.

Пятичасовой мастер-класс предназначен для
- для владельцев сайта, которые хотят сами продвигать свой сайт,
- для владельцев бизнеса, управленцев и маркетологов, которые хотят разобраться в работе своих подрядчиков по SEO,
- для оптимизаторов, желающих выйти на уровень junior и получить хорошую работу,
- для оптимизаторов, которые хотят упорядочить свои знания и внести системность в свою работу.

Регистрация, цена и условия, как попасть по ссылке: http://sempro.club/events/298
Видеозаписи не будет.

15 октября. Харьков. Конференция SEMPRO.

Конференция предназначена для широкого круга участников, но все же наиболее полезна она будет для оптимизаторов.
Я выступлю с докладом "Продвижение порталов". В рамках конференции также выступят Олег Шестаков (RUSH Agency), Алексей Паньшин и Денис Нарижный (ASKUsers).

Регистрация, цена и условия: http://sempro.club/events/297

23 октября. Москва. Конференция CyberMarketing.

Федеральная тематическая конференция содержит доклады, интересные и представителям бизнеса, и оптимизаторам. Это один из крупнейших ивентов России не только по числу участников, но и спектру докладчиков.
Я выступлю с докладом на тему "Быстровыдача. Ее особенности и возможности использования."

Регистрация, цена и условия: https://www.cybermarketing.ru/conf2015

6 ноября. Калининград. Семинар "Продвижение калининградского бизнеса в Интернете".

Семинар предназначен для представителей бизнеса в Калининграде, желающим разобраться во всем многообразии методов продвижения через Интернет. Дмитрий - единственный докладчик. Он расскажет не о том, почему вам это нужно, а как именно воспользоваться этими методами. Практический четырехчасовой семинар заденет такие темы, как:
- настройка контекстной рекламы,
- как выполнить оптимизацию сайта своими силами,
- работа с социальными сетями,
- расчет эффективности медийной рекламы.

Семинар проводится бесплатно при поддержке Калининградской торгово-промышленной палаты. Регистрация на семинар: http://kaliningrad.tpprf.ru/ru/announcements/100466/

--------------

Если сами мероприятия не входят в круг ваших интересов, то можно выцепить меня после них и пообщаться где-то рядом с местом проведения за кружкой чая или рюмкой кофе.

среда, 7 октября 2015 г.

Как продавать лиды со своего агрегатора в регионах

Тема старая. В Москве и Питере уже довольно потертая. Суть: создание фейк-агрегатора, сбор лидов на него, продажа лидов клиенту или клиентам, которые готовы за них платить.

Выбор ниши. 

Традиционно ниша подбирается там, где много возможных покупателей и низкая вовлеченность в ИТ. Т.е. фирм много, но сайтов у них нет или они убогие. В 2008 так было в любой нише, поэтому я занялся с женой сбором лидов на гостиницы. Сейчас найти такую нишу в столице уже не так легко, но в регионах все еще много отраслей, слабо представленных в интернете.

Например, автошколы. Наберите в поиске "автошколы рязани". Один взгляд на топ позволяет понять, что можно со старта туда зайти. А фразовая частотность, на минутку, 747 показов в месяц. Общая частотность ниши около пяти тысяч запросов. Т.е. на сотню в сутки можно рассчитывать. А это до пяти лидов в сутки при стандартной конверсии 1-к-20.

Мне еще рассказывали про агрегатор по пластиковым окнам в Питере. Сам не видел, но пластиковые окна в регионах еще пару лет назад были неконкурентной и частотной тематикой. Еще можно собирать траффик по таким низкочастотным, но дорогим темам, как ремонт автостекол, ремонт телевизоров, холодильников и т.д. Вордстат и выдача вам в руки. Как только на выдаче укозные сайты и доски объявлений - еще одному агрегатору место найдется.

Создание сайта.

Сайт делается в виде агрегатора. Т.е. не сайт отдельной компании, а как бы справочник. В случае автошкол, это будет сайт "Автошколы Рязани", содержащий карточки как бы множества автошкол. Шансы выхода в топ у агрегатора в разы выше.

Можно попытаться зацепить брендовый траффик по названиям автошкол города, но это может быть чревато, так как придется указывать их контактные данные полностью. Можно, конечно, мошенничать, указывая только адрес, но не телефон. Однако, со временем придется разбираться с такими компаниями, почему данные указаны не полностью. Тут каждый решает для себя сам, надо только помнить, что совокупный брендовый траффик даже с учетом получения не первых мест может оказаться больше чем целевой. Плюс - это хороший мостик к тому, чтобы затем заключить договора со всеми этим школами на передачу им лидов за процент.

Другой вариант: чистый фейк. Десяток фейковых автошкол с разными телефонами, каждый из которых все равно ведет к вам.

Третий вариант, который часто встречается: вместо конкретной автошколы представляем карточки отдельных тренеров (мастеров, специалистов).

Суть одна: мы должны сделать агрегатор, а не сайт одной компании. Т.е. претендовать на максимальную полноту ответа в нише. Разумеется, должен быть симпатичный дизайн, хорошее юзабилити. Агрегатор должен сеять уверенность в том, что здесь можно получить данную услугу не отходя от кассы.

Делаем посадочные листинги под все частотники в нише, просто пересортируя карточки разным образом: "учеба на права категории B", "восстановление навыков вождения" и т.д.

Дальше индексируем сайт. Обычно этого хватает, чтобы он вылез в топ по региону и пошел траффик.

Принимаем лиды.

Лиды надо принимать на себя. Это гарантия получения максимального экономического эффекта от затеи. Купить городские мобильные номера сейчас не проблема. Настроить переадресацию с них на один номер - тоже.

Как пошли звонки, делаем звонок в любую автошколу и предлагаем купить заявки. Среднее обучение стоит порядка 20-30тыс.рублей. Соответственно, один лид можно отдавать за 2-3тыс., если это гарантированный заказ. Надо учитывать, что продажники из ваших потенциальных клиентов обычно никакие, так что просто передача телефонов за меньшую сумму ни к чему не приведет - они не доведут клиента до заказа. Лучше формировать заказ самим и отдавать его уже вашему клиенту за 10% от возможной оплаты, чем за небольшой фикс передавать номер телефона.

Если у вас фейковый агрегатор или сбор лидов ведется по чужим брендам, то выполняется переориентация клиента: "сейчас набор уже закончен, но есть место в автошколе такой-то, она тоже очень хорошая..."

Плюс такой ниши, что лидами можно торговать вчерную. Минус - договоренности, не прописанные в договоре, могут приводить к спорным ситуациям в дальнейшем.

Выводы.

Конечно, прямые продажи не для всех. Конечно, будет много геморроя с выбиванием денег за лиды. Но я знаю одну вебстудию, которая на ремонте ноутбуков в Москве делает больше денег чем как вебстудия. Да и пока букинг не выдавил мелких агрегаторов, турфирма приносила нам весьма серьезную прибыль.

Поднять свой агрегатор и вывести его в топ в регионе - дело считанных месяцев. Аренда телефонных номеров - копейки. Потенциальная прибыль, если угадали с нишей, от полусотни до нескольких сотен тысяч в месяц.

С развитием деятельности можно проводить более сложную политику продаж. Например, делать фиксированное число мест под продажу в агрегаторе. Можно продавать прямые звонки (выставляя счета по переадресованным звонкам длиннее минуты). Можно полностью ложиться под одну компанию и входить в долю в ее капитал. Можно даже со временем накопить денег и основать свою компанию в этой нише: не секрет, что почти у каждой сеошной компании есть свой небольшой (а иногда и большой) свечной заводик.

вторник, 6 октября 2015 г.

Роадшоу: Ответы на ваши вопросы - Октябрь 2015

Как организуешь хранение файлов на компе. В какие папки что распределяешь, хранишь ли бэкапы на съемных дисках или все только на серверах. Стоит ли пароль на вход, какая фоточка на обоях? :-)

Все ценное или в облаках, или дублируется на резервный диск. Рабочие материалы на локальном диске. Принципиально что-то не закрываю, так как у моего компа нет шары в сеть, а стоит он в кабинете. На ноутбуке вообще ничего не храню, там просто стоит дропбокс и я.диск. Оба подключены на разные и несвеченные адреса. Адресов у меня порядка двадцати разных. Впрочем, я прекрасно понимаю, что если кому-то понадобится взломать мои аккаунты, я вряд ли смогу серьезно от этого защититься. Но вин10 пока принципиально не ставлю.

Последнее время замечаю довольно жесткую модерацию при добавлении в Яндекс Справочник. Замечал ли ты такое и если да, то что это? Ручная модерация с целью прикрыть лазейку с региональной привязкой?

Не замечал. Если есть телефон и адрес, то все нормально регистрируется. И звонок в офис был всегда. Уверен, что со временем и письмо с пин-кодами введут, как в гугле.

Какой доклад в Казани был лучший для тебя? Будет по традиции палево тем из кулуаров?)

Я видел не все доклады. У меня были цели отсмотреть некоторых новых спикеров для своей конференции на 2016г., я их почти всех посмотрел. Прям палевных докладов не было. Можно отметить пару фишек во второй половине докладов Поломаря и Чекушина, палево цифр у Хиврина (если кто-то умеет такие цифры корректно понимать), академическую ценность (а не практическую) доклада Игоря Бакалова. Часть докладов я слышал ранее у себя или в Воронеже, часть докладов были ни о чем (как всегда на любой конференции), часть кроме рекламы (обзора сервиса) ничего не содержали. Из кулуаров тоже палить особо нечего, разве что спалили фишку для создания доров под яндекс. Фишка не новая - брать шаблоны от сайтов в топе - важнее было подтверждение, что яндекс стал нормально есть и выводить в топ такие доры.

Привет!
Можешь подсказать несколько бюджетных в плане старта направлений, в которой можно организовать связку бизнеса онлайн vs оффлайн? То есть, клиентов брать из Интернета, а услугу или товар предоставлять в оффлайне?

По-прежнему, думаю, что самый дешевый сейчас вариант подняться - лидогенерация по услугам в регионах. Например, случайно обнаружил, что в нашем регионе нет сайта-агрегатора автошкол, а сайты самих автошкол довольно убоги. Т.е. вывести новый сайт-агрегатор было бы не так сложно. Собирать 20-30 лидов в месяц и продавать их за 2-3 тыс.рублей каждый - тоже не самая большая проблема. Итого небольшой приятный заработок на уровне топовой зарплаты в регионе.

Могу сказать, что сейчас из трех компаний на консалтинге у меня - две - это агрегаторы.

Как много мучают вопросами в Фэйсбуке? При таком количестве фрэндов, наверное почта всегда трещит от сообщений? Хватает терпения ответить всем? И не напрягает ли если человек дотошно просит растолковать что либо?

Мучают не более чем раньше. Может, даже и меньше. Часть мучающих прошло через мои курсы и задают вопросы не в растяжку, а пачками, чем экономят мое время. В целом, в день бывает от пяти до пятидесяти диалогов в разных мессенджерах. Это нормальный рабочий ритм для меня. Ну, и дотошно - это слишком сильно сказано. Дотошно я могу расспросить кого-то поумнее меня. А мне уже тяжело ответить менее подробно чем я отвечаю - в рамках предоставленной информации. Поэтому цепочки вопросов получаются недлинные.

Добрый день, Дмитрий. Вопросов несколько:
1) На сайте modsmcpe.ru опубликовано много статей (перевод с EN сайтов с уникализацией), объемом от 500 до 2500 символов. Сами статьи не ищутся по Title, по фрагменту текста, по фрагменту текста в кавычках - при этом они в индексе, в кэше есть текст (речь о Google). Зачастую, вместо них отображается категория, в которой и отображается краткий анонс текста. Либо не отображается ничего. Сайту год. Публикации регулярные. С чем это может быть связано?

По фрагменту текста ищутся. И по тайтлам тоже. Проверил выборочно. Например, по "Текстурпак SimpleJCraft для Minecraft PE 0.12.1" ваш сайт на четвертом месте. Думаю, что причина в низкой авторитетности сайта. Качайте ссылки. Это же гугл, ему нужно внешнее подтверждение полезности ресурса. Подмена тайтла на выдаче - обычное дело для гугла.

2) SEO для больших сайтов, типа depstor.com - не люблю брать аналогичные сайты в продвижение, но иногда приходится. Проблема в том, что за 20-40 часов в месяц работы 1 специалиста особо ничего не сделать. Ссылок на такой сайт - не купить. Заниматься статьями в блог - можно и с помощью инхаус специалиста. Вопрос, как работаете с такими крупными клиентами (в 2-3 словах о работах, когда технические косяки исправлены, мета-данные и тексты написаны и внедрены). Как решается вопрос с ссылочным для магазинов, где может продвигаться >200 категорий

Стратегия по таким сайтам давно придумана. Аудит, вылизывание технических моментов. Далее выжигание семантики с помощью переписки формул для мета, переработки шаблонов, внедрения тэгирования и переразметки товаров. На следующем этапе доработки по перелинковке. Полный цикл работ - порядка 9 месяцев. Впахивают здесь больше программисты и парсеры. Оптимизатор только руководит процессом. Могу порекомендовать доклады Олега Шестакова по продвижению интернет-магазинов.

3) Тегирование. Нужно увеличить вес (статический) каждого тега. Что делать? Создать страницу типа карты сайта с тегами, и купить на неё несколько ссылок? Перелинковка тегов между собой? Перелинковка из категорий?
В принципе - все :)

На каждый тэг будет по ссылке из товара. Если этого мало, то делают перелинковку из категорий через панель фильтров по товарам. Если и этого мало, то строят более сложные сети линковки, но я такого почти не встречал. Обычно хватает первых двух вариантов. Внешние ссылки на тэги не покупают. Я, по крайней мере, такого не встречал, разве что какой-то тэг сильно несговорчивый для вывода в топ попадется.

Как идет работа с клиентами последние полгода? Рост в посещаемости и позиции идет постоянный или сильными скачками вниз/вверх?

Где внедрение нормально идет, там или плавно, или скачками вверх. Где внедрение тормозится по разным причинам, там рост обоснован только внешними факторами и изменениями по некоторым документам - т.е. очень слабый и на фоне общей динамики бывает что и незаметный. Так что по проектам со слабым внедрением имеем и стагнацию, и падение даже. Есть проекты, которые пришли с пулом проблем от других оптимизаторов или сами себе редиски - там волна от предыдущих действий может нагонять до полугода, поэтому тоже динамика смешанная. Например, единственный сайт под минусинском у нас - получил его через месяц работы с ним от предыдущих действий. Клиент в итоге приостановил работы до снятия фильтра.

Здравствуй!
Занимаюсь сайтом по бинарным опционам http://binclub.ru/
Хотел бы узнать твое мнение касаемо того, как мощно можно поднять его в поиске? Может знаком с такой тематикой и знаешь эффективные способы пиара таких сайтов?
Заранее благодарен!

Обычный информационник у вас. Качайте ссылочное, делайте посевы в соцсетях. Наращивайте число статей под НЧ. Прям быстро на такой конкурентной нише сайты уже не растут. Если хочется прям вау-роста, попробуйте делать резонансные статьи и пиарить их в тематических пабликах.

Добрый день. Подскажите что работает для продвижения под Гугл? А точнее на что делать упор? По моим наблюдениям тот же внутряк для Гугл менее важен чем для Яндекса. Работать с ссылочным? Спасибо

Ссылки. И смысловой уник по контенту. Про смысловой уник есть статьи у Текстерры. Говоря проще, если ваш контент решает проблему пользователя и это поддерживается извне ссылками и соцсигналами - вы будете расти в гугле. Просто контента недостаточно. Просто роста ссылочного без полезного контента - тоже. Про наращивание ссылочного для гугла есть много полезных статей у сеопрофи. Конечно, у него там много методик для богатых буратин, но есть и нормальные методы, доступные каждому.

Дмитрий, вроде бы планировался очередной курс по продвижению в конце агуста - начале сентября. Но что-то анонса в блоге не видел... Курс отменен?

Занятия идут, осталось три последних. Просто неохота превращать блог в совсем уж площадку для продаж. Новый курс стартует в ноябре и продлится до НГ. Следите за моим аккаунтом в ФБ или просто подпишитесь на рассылку на http://seohowto.ru/ - скачайте базовое руководство.

Здравствуйте. 
1. Популярность алиэкспресс растет, что будет с небольшими инет-магазинами, ранее закупавшимися в том же Китае? Хана?

Не хана. Просто их объемы упадут до смешных. Кому-то будет хватать этих копеек, но основная масса с рынка уйдет или переориентируется на нишевые товары. А кто-то начнет зарабатывать на партнерке Али, как в США множество вебмастеров зарабатывает на партнерке Амазона.

2. В каком направлении ты бы посоветовал стартовать новичку в плане заработка в инете в нынешних условиях?

Я выше писал. Ниша лидогенерации в регионах кажется мне весьма перспективной. Проблема в ней - в необходимости прямых продаж, но это решаемо. В остальном, по прежнему интересной остается работа под контекст (инфосайты), которая потихоньку смещается в работу по СРА. Для новичка там довольно низкий старт. Много бывших "бомжей" сейчас занимается продвижением сайтов - для клиентов и своих. В регионах на этом можно свои 100-200тыс. поднимать.

В 28 лет идти получать высшее образование - поздно?

Если есть потребность в конкретных знаниях - нет. Если это просто желание провести пять лет за партой, я бы не стал тратить на это время. В 33 года уже сложно будет что-то поменять в своей жизни кардинально. Никакой особой пользы диплом сам по себе не несет. Высшее образование - это прививка умения разбираться в информационных потоках, уметь их структурировать и применять в своей работе. Если к 28 годам вы этому не научились, то уже вряд ли и научитесь. А профильные знания угаснут почти сразу после окончания, если не попасть на нужную работу.

Нужно настроить рекламные компании в Директе и Адвордсе. Что посоветуешь почитать на эту тему, чтобы не слить сразу весь бюджет?

Есть классический учебник Живенкова. Есть ряд других подобных материалов. Суть правильного подхода в работе с контекстом можно описать, как разделяй и властвуй. Чем сильнее дробите свои ключи на разные объявления и кампании, тем меньше они мешают друг другу и цена за клик уменьшается. Отдельное искусство - умение работы с минус-словами. Немало времени надо потратить на отработку умений по поиску неочевидных ключей. Но все придет с опытом. Я бы учился на кампаниях, настроенных профессионалами.

Приветствую, Дмитрий.
1. Нужен совет по сайту massage-nn.ru - продвигаю в Нижнем Новгороде.
По запросу "массаж" - 1е либо 2е место (апдейт к апдейту), делим топ с википедией (!). Но по запросу "массаж в Нижнем Новгороде" были на 15 месте, сейчас улетели на 40е. А клиенты ищут как раз запрос с топонимом.
Также непонятка - по запросу просто "массаж" в сниппете у моего сайта подсвечен топоним "в Нижнем Новгороде". Но...
Что подскажешь?

Переспам по этой фразе. Снизьте число точных вхождений. У вас на небольшой текст пять вхождений в текст и одно в тайтл и все точные. Сапе.визард запустил текстовый анализатор по топу - пробейте им свой сайт, это бесплатно. Но тут явно переспам.

2. Сайт rosbrus.com - в Н.Новгороде по своим запросам держит топ-1-2-3. 
Открыли филиал в Мск. Добавили регион через Я.справочник. В тайтле везде добавили слово "Москва". Позиции в Мск появились и затем пропали (70-100 места). Саппорт говорит - у вас все ок. Добавили в ЯК - то же самое: позиции появились в топ-20, затем снова за топ-80.
Как пнуть сайт выше?

Предварительно, надо убирать топонимы из тайтлов. Сводить регионализацию к оформлению отдельной страницы под контакты в этом городе. В остальном освободить сайт от топонимов, если регионализация уже жестко привязалась по Москве. Смотрите в этом направлении. По регионализации проектов мало статей в паблике, но суть проблемы я описал выше.

Приветствую. У меня несколько вопросов:
1. Берешь ли на продвижение новых клиентов?
2. Даешь ли какие-то гарантии?
3. Если можно вкратце о формате договора, оплата за позиции, за трафик, или просто за выполненные по прейскуранту работы.

1. Берем.
2. На свою работу только даем.
3. Мы продаем свои часы. План утверждается с каждым клиентом в начале месяца. Работа ведется по плану. Проебываем сроки, клиент получает платежные каникулы. Если план выдерживается, то результаты себя ждать не заставляют.

Дмитрий, используешь ли в своей работе (продажах) так называемый портрет потребителя? Можешь ли его описать, если да?
Есть ли такой же собирательный образ клиента, с которым точно работать не будешь? 
Заключаешь ли договоры в которых предусмотрен авансовый платеж сразу за несколько месяцев? Как аргументировать необходимость такового действия клиенту?

У меня рекомендательная схема продаж. Поэтому в воронку попадают только те, кто лоялен к созданному мной образу. Случайных людей мало. Сейчас, когда компания обросла жирком, мы все чаще перестаем увещевать клиента заниматься внедрением и просто расстаемся с такими на более ранних сроках. Раньше с такими тянули до последнего исключительно ради денег, но это сказывалось на результативности работы компании в целом. Еще разовые работы стараемся не брать. Краткосрочные - тоже отказываемся по возможности. Разработки почти нет у нас. Если идет запредельно жесткая торговля за ценник, тоже стараемся не падать вниз. Бывает всякое, но база клиентов за последний год неплохо прочистилась. Отток сократился до минимального и при этом мотивированного (фильтры, невозможность по финансовым причинам, смена деятельности).

Кого из блоггеров читаешь сейчас и от кого отписался в последне время?

Читаю давно уже не блоггеров, а отдельные материалы. Так уж получается, что интересные для меня материалы проскакивают только у топовых блоггеров или у блоггеров-исследователей. Манимейкеров не читаю уже очень давно, разве что срач какой-то случается.

Здравствуйте,
1. Вы как-то писали в ответах, что существует методика поиска запросов с низкой конкуренцией для информационных сайтов. Можете подробней раскрыть этот вопрос?

В рамках ответа на вопрос не раскроешь. Но все опирается на работу с сервисами конкуренции. Берете нишу, в ней яркого конкурента. По нему подбираете других конкурентов в нише. Агрегируете фразы, по которым они в топе. Используете эти фразы для поиска других фраз тем же кей коллектором. Пробиваете конкуренцию по каждой из фраз. Выбираете те фразы, где соотношение конкуренции и частоты - лучшее. Вот и все. Долго, муторно, иногда дорого, но результат может быть весьма впечатляющим.

2. Прослушал ваши уроки по продвижению. Спасибо за качественную и полезную информацию. Возник вопрос по социальным сигналам. Планирую купить 10-20 аккаунтов для фейсбук, вконтакте и твиттер с целью создания социального фона по вашей методике. Подскажите, какие лучше аккаунты покупать? Можно ли закупать профиля у которых только до 100 фолловеров или нужно брать более продвинутые. Заметил, что то же ahrefs не показывает соцсигналы из новых аккаунтов, в таком случае и поисковики могут их не учитывать.
Спасибо.

Лучше один прокачанный незамусоренный аккаунт, чем двадцать молодых и заспамленных. Покупать старые - хз, какая у них история. Лучше потратить время и вырастить свои. Это потом компенсируется их эффективностью.

Поддерживаю вопрос насчёт гугла. Что бы я ни делал, в яшке сайт в целом растёт, а в гугле годами болтается на 2-5 страницах. Чем его ублажать?)))

Смысловая ценность и ссылки. Есть сайты, где принципиально создать смысловую ценность сложно - например, интернет-магазины с сильно замыленным товаром. Там рост в гугле действительно может быть сложным или вообще маловозможным. А где можно копить хороший контент и прокачивать его ссылками, траффиком и соцсигналами - там проблем с ростом в гугле быть не должно. Ну и есть ниши, где в принципе мало траффика в гугле по сравнению с яндексом, но это нужно делать подробный анализ.

Привет. Дмитрий а ты что скажешь насчет дор и около дорной темы, сам занимался этим и как успехи. Каким софтом пользовался и тд.

Я сам недолго занимался дорами на базе своего доргена. Все мои последние эксперименты по извлечению траффика связаны с одной из модификаций DDL - парсинговые доры "для людей". Достаточно живучие в гугле - могут приносить траффик годами, но в нишах, где много НЧ и они не самые конкурентные.

1. есть условно свободные 3-4 млн рублей, текущий избыточный доход в районе 200тыс, и 4-5 часов в день свободного времени, который можно посвятить новому для себя бизнесу. Куда бы посоветовал присмотреться?
думал первоначально купить 1-2 квартиры в ипотеку, но так как есть дополнительное свободное время и желание работать, хочу попробывать что-то еще.

Заборы можно ставить. Заборы - трудоемкое занятие. Одна бригада может поставить 1-2 забора в месяц. Даже крупное предприятие быстро загружается. А выхлоп с одного забора от 50 до 300тыс.рублей. Вообще ниша мелкого ремонта и строительства весьма перспективна, если найти некриворуких рабочих. Очередь на ручное бурение скважин - два месяца. Водопровод в доме положить - полтора-два месяца надо ждать. Работы по электрике - тут конкуренция уже побольше, но объем работ тоже больше. Вложение в тяжелое оборудование, которое не зубам мелким бригадам, на мой взгляд, могло бы быстро себя оправдать. На моих глазах мастер по ремонту за год поднял свою контору по производству домов.

Рента - тоже интересно. Но сейчас это уже не так прибыльно, как раньше, когда можно было купить недвижимость за копейки и отбить вложения за год-два. Сейчас срок возврата уже приблизился к 10 годам и более. В общем, будь у меня такая сумма и много времени, я бы поискал счастья в мелком строительстве и ремонте. Это хороший высокооборотистый бизнес.

2. если выбирать между более профессиональным и более заинтересованным или лояльным тебе сотрудником, с кем посоветовал бы работать?

Я выбираю последних уже много лет. Более профессиональные у меня тоже были, но они привыкли работать по своим схемам, в итоге - конфликт стратегий и в случае разрыва контракта мне крыть нечем - так как мои стандарты не соблюдены. Поэтому лучше выучить своих, зато потом не страдать от проблем со стандартизацией в подходах. Но на руководящие должности надо брать людей с опытом.

Привет. 
Из чего дом строил и почему?

Здесь в блоге есть целый цикл статей "Как я строил дом". Я выбрал быстровозводимый вариант. И, в принципе, не жалею: мне нужно было быстро въехать и сразу начать жить и работать. Ждать три года и утонуть в стройке я себе позволить не мог. Все остальное есть в статьях - их не так сложно найти на блоге.

Вопрос Дмитрию и другие могут оставить ответы в коментах, если захотят и если Дмитрий не против. Что бы вы сделали для развития сайта MoneyMakerClub.net ?

Для любого проекта надо отвечать себе на вопрос "а зачем?". Какую ценность передает ваш проект? Агрегация информации? Ценность манимейкерских блогов угасла еще года три назад с умиранием темы палева заработков. Те, кто еще ведут свои блоги, заботятся о том, чтобы их целевая аудитория паслась у них и так (через листы подписки или соцсети). Приток неофитов сократился. Вы пытаетесь отжать долю на сужающемся рынке. Не стоит этого делать. Направьте лучше усилия туда, где есть достойный траффик и возможность его монетизации. А клон медиаметрикс для манимейкеров - это просто игрушка и не более. Спрут это давно понял.

На твой взгляд seo-бизнес (студия по продвижению сайтов) сложный бизнес? Что в этом бизнесе самое сложное, а что (неожиданно, или ожидаемо) самое простое? 
И можешь ли назвать вредный рецепт того, что нужно сделать такого (один раз, или систематически) чтобы наверняка потерять этот бизнес?

Это обычные услуги. Я даже знаю людей, которые ничего не понимают в SEO, но активно его продают. И ничего их не смущает - работают на потоке. Надо просто научиться продавать себя, свои услуги, свои знания. А потом найти под их реализацию специалиста. Поверьте, найти специалиста намного проще, чем наладить регулярный поток продаж или программу лояльности сделать. А вредный совет дать легко: не имея потока продаж, арендовать дорогой офис, купить хороший костюм, дать рекламу по ТВ и ждать звонков.

Дмитрий расскажите, пожалуйста, про релевантность запросов странице и неявные дубли подробнее. Как я понял тайтл не должен повторяться даже частично. Под запрос должна идти только одна страница. Но разве это всегда возможно?
Например запрос фотограф в Калининграде. 
Тайтл главной "свадебный фотограф в Калининграде" , тайтл и H1 внутренней "детский фотограф в Калининграде". Обе страницы под одноименные запросы, и по логике и удобству это должны быть разные страницы. Но по "фотограф в Калининграде" есть пересечение.

Это разные запросы. И это должны быть разные страницы. Частичное пересечение тут роли не играет.

3. ты писал, что какое-то время работал по 12 часов каждый день. В какой момент ты понял, что в этом больше нет необходимости? Не считаешь ли ты, что если работать таким запоем, то мозг хуже "обдумывает" всякие стратегические вещи в плане бизнеса?
Сколько ты себе обычно устраиваешь выходных в неделю?

В субботу и воскресенье я принципиально не работаю. Могу отвечать на звонки или письма (с телефона), но не работаю, если нет форс-мажоров. Работа бывает разная. Но в какой-то момент надо встряхивать мозги. Выходные их не встряхивают - нужны более яркие и сильные переживания. Но ко всему этому приходишь последовательно. Когда твой бизнес постоянно припадает на одно колено, надо тупо впахивать, пока не достигнешь равновесия. И только потом остановиться и, возможно, сменить походку. Другой вопрос, что если твой бизнес хромает уже много месяцев или лет. Тогда надо срочно вываливаться из бизнеса, встряхивать мозги и что-то менять. Этому хорошо помогают поездки на конференции в другой город, например.

Со сдвоенными анкетами в соцсетях (Маша-и-Петя Пупкины) уже разбирались. Следующий вопрос:
Почему и зачем взрослые люди ставят на авки своих детей? В альбомах и на стене только дети.

Некоторым людям нечем больше гордиться. Это единственное их достижение, которое затмевает их собственную самодостаточность. Вообще, публичный фетишизм - это почти всегда проявление низкой самооценки. Человек демонстрирует свои достижения, но если это достижение мало от него зависело, то единственной целью становится приобщиться к нему, через это поднимая свою самооценку. Девушка, которая не владеет машиной, а просто сфотографировалась рядом. Мать, выдающая успехи ребенка за свои. Парень, поймавший за руку звезду в проходе стадиона. На этом фоне фоточки самоприготовленной жрачки намного лучше - это все же ваш труд, а не чей-то.

4. насколько важно с твоей точки зрения тратить много времени на чтение. часто сталкиваюсь с полярными точками зрения, что а) нужно читать много и запоем, потому что "успешные люди" много читают б) на фиг, на фиг, вперед и делайте бизнес на основе здравого смысла

Читать классику надо много на этапе взросления - это развивает мозг. Позднее классика заменяется на периодику и аналитику, так как мозгу постоянно нужна подпитка в плане собственного анализа. Мотивационные книги - это литература, подходящая в конкретный период времени, когда самооценка на нуле. В остальное время это просто потеря времени, как впрочем и многочисленные биографии успешных людей. Читать надо то, что заставляет вас думать или хотя бы задуматься. Для остального придумали сериалы.

Добрый вечер,
несколько вопросов.
1. Что думаешь про рынок онлайн-торговли? Особенно интересно одежда и обувь. Будут ли люди покупать хорошие вещи через интернет? Реально ли выйти на рынок с хорошими вещами по умеренной цене?

Екоммерс в России да и в мире переживает не лучшие времена, связанные с ростом отрасли. Прибыль падает, конкуренция растет. Когда оффлайн будет повсеместно выдавлен или сильно ужат, тогда рынок стабилизируется и можно будет разобраться куда встроиться. А пока я бы искал ниши с высокой маржой или любая проблема на рынке сможет превратить ваш бизнес в тыкву.

2.Если нанимать на начальном этапе профессионалов, то проблема в том, что на начальном этапе оборот низкий и они не окупают свою же зарплату. Брать среднего уровня на вырост?

Если нет инвестиций, брать среднего на вырост. Без подушки безопасности высококлассный специалист покинет проект довольно быстро - как кончатся деньги. Компания растет как футбольная команда. Во второй лиге играют любители. В первой их меняют на дешевых профессионалов. И когда команда становится реально востребованной, получает хорошую прибыль или инвестиции, только тогда дешевых профи меняют на высококлассных. Все команды первой лиги, которые ранее не играли в высшей, обновляют коллектив при переходе в высшую на 50-70%. Также и в бизнесе. Для игр на дне хватит специалистов любого уровня. Когда будут деньги, можно попробовать пробиться в высшую лигу с лучшими.

3.Заметил, что в работе всегда стараюсь угодить клиенту. Т.е. грубо говоря:клиент просит запустить контекст, после этого, смотря на отдачу, предлагаю например доработать что-то, или подключить доп. каналы рекламы. Или например: занимаюсь в основном рекламой, а клиент просит сделать лэндинг, я берусь и работаю в качестве менеджера по проекту(ищу кто сделает и согласовываю). Прибыли не так много с таких затей, но клиент остается довольным, а мне доп. опыт. Что скажешь про такой подход?

Вместо денег ты приобретаешь опыт. Когда опыт достигнет потолка, получать от клиента будет нечего и такая работа начнет раздражать. Это приведет к отказу от подобных задач, и оттоку таких клиентов. Это нормальная эволюция компании. Все прошли через это.

Предлагают взять под руководство отдел (~20+) человек. До этого опыта управления людьми не было. Что посоветуешь? Отказаться не вариант.
Были ли у тебя сложности в управлении персоналом и как решал?
Может порекомендуешь почитать что-нибудь полезного по этой теме?

Сложности с управлением персонала у всех постоянные и у меня не исключение. Я посоветую бросаться в воду с открытыми глазами. Главный совет: регламентировать все аспекты. Каждый сотрудник должен иметь должностную инструкцию, подписанную им. Каждый проект должен иметь план, разбитый по времени. Каждый шаг в работе офиса вплоть до расходов туалетной бумаги должен иметь отражение в виде документа. Тогда даже слабый и малоопытный начальник будет иметь крепкий бумажный тыл и оправдание своих действий в любой ситуации. А на деле после регламентации и работа отдела быстро приходит в норму, так как никому ничего не нужно додумывать самостоятельно.

Как думаешь, какие навыки сейчас лучше развивать, чтобы оставаться востребованным на рынке труда 1) в ИТ; 2) в общем ?

Умение продавать. Работа аналитика. Думающих и продающих людей на рынке и раньше было мало, а теперь совсем беда. Соответственно, цены на таких специалистов растут быстрее рынка. Аналитики со старта могут претендовать на 100-150тыс.рублей, хорошие продажники быстро выходят на 80-150тыс.рублей.

Психологический практикум - мини версия.
Живу с девушкой давно - несколько лет. Начала заговаривать о замужестве. Я понимаю, что никак этого не хочу (о чем думал раньше - не знаю). А раз так, то вроде бы нужно расходиться.
На данный момент живем в квартире моих родственников (но в любой момент могут попросить съехать). Оплачивать съемную квартиру в одиночку она не сможет (еще платит за образование). Просто оставить ее одну (вроде "пусть сама выкручивается") - я не могу. Оставлять все как есть - значит обманывать и ее, и себя.
Что бы сделал ты в такой ситуации? Есть ли какие-то нормальные варианты разрешения этой ситуации? Понятно, что не всегда уместно спрашивать совета в таких делах, но хоть "на подумать"...
Спасибо.

Сыграй в игру. Ты умер. Что дальше делает твоя девушка? Сыграй в другую игру. Ты прожил с ней на чувстве вины еще пять лет. Вы все равно расстаетесь. Кто выиграл в итоге? Сыграй в третью игру и поговори со своей девушкой откровенно. Бросают втемную только слабые люди. Сильные находят время и силы поговорить как есть, вывалить свои проблемы и страхи на партнера, а главное - услышать аргументы с той стороны. Все проблемы в нашей личной жизни от нежелания разговаривать откровенно со своим партнером. А если не с ним, то с кем?

Мир Вашему Дому и Семье, Дмитрий!
В связи с кризисом, нужно ли пересматривать приоритеты по ЦПА и т.п. Ниша: Здоровье, Деньги, Дейтинг... Типа, знаю как достать заинтересованный трафик (арбитраж). Вот только на какой сегмент лить? - На бурж или ру? Это, прям, для меня очень принципиально. 
+) Плюсы с буржем: солидная, платежеспособная аудитория и т.п. 
-) Проблема с буржем: нужен офигенный инглиш, прямо на уровне филигранного копирайтинга и погружения в нюансы проблем ниши (у меня только беглый разговорный для поддержания общей беседы)
+) Плюсы на ру-сегмент: могу плодить качественный (рекламный) контент и т.п. Здесь никаких проблем
-) Проблема с ру-сегментом: Платежеспособность аудитории вызывает существенные опасения. 
Так вот, РУ или БУРЖ? На чем сконцентрировать усилия?

Если есть опыт в бурже или есть время получить этот опыт там - я бы пошел в бурж. Лично меня сдерживает отсутствие знания языка и отсутствие времени на получение опыта. На единицу потраченного времени в бурже вы получите гораздо больше.

Дмитрий, евреев с детства учат относиться к не евреям как потенциальным прислугам, рабам, не достойным нормальной жизни. С детства! Читая священые писания, в которых так и написано, что гои(не евреи) не правильные люди. Не евреи(гои) по их святым писаниям должны в конечном итоге служить правильным людям - евреям. Всё сводиться к наставлению захватить власть и не иудеев сделать прислугами(рабами), кормить их плохой пищей и учить с самого детства, что власть и деньги это не правильно(христианская религия).
Этот фашизм, расизм, как прекратить?
Или тебе кажется что это всё не важно?

Проявления подобного национализма свойственны фундаментальным течениям в любой национальности. Это такой способ выживания, выработанный за века. Однако, в целом человечество продолжит смешивание - по-другому, нам просто не выжить. Евреи, выросшие в смешанной среде, воспитываются в более толерантном стиле. Я бы не парился по этому поводу. Время все расставит по своим местам.

Вопрос - боян, конечно. Но возможно, есть какие-то новые рецепты выхода.
Сайт активно продавал вечные ссылки на гогет, ротапост, миралинкс. Существует с 2009 г. Вперемешку с человечьими статьями, первые годы были только статьи для людей.
Обнулили ТИЦ с 40. Есть ли рецепты, учитывая, что ссылки снять невозможно?

Ждать. Из первого назначения АГС 70% уже вышли. Или пытаться снять ссылки, которые проходят по мадридскому докладу, как продажные.

Дмитрий, ссылки в sape покупаете? С какими ссылочными/статейными биржами работаете?

Покупаем. Работаем также со всеми статейными биржами.

понедельник, 5 октября 2015 г.

Ваши вопросы, мои ответы - Октябрь 2015

Уверен, что у вас за сентябрь накопилось много новых вопросов. Так что жду их по традиции в комментариях. В следующем посте - ответы на них.

Предыдущее роадшоу в сентябре.

Микроанонс для представителей калининградского бизнеса. 6 ноября я читаю для вас бесплатный семинар по продвижению бизнеса в Интернете. В этом году при поддержке местной торгово-промышленной палаты. Приходите! Регистрация уже открыта и она обязательна: http://kaliningrad.tpprf.ru/ru/announcements/100466/

понедельник, 21 сентября 2015 г.

Почему вам не нужны курсы, семинары и мастер-классы

Продолжаем разбираться с почемучками.

Сегодня на рынке множество вариантов для повышения собственной квалификации. По крайней мере, утверждается, что после очередных курсов вы сразу начнете зарабатывать миллионы или, как минимум, у вас откроется третий глаз. Однако, сегодня я расскажу вам, почему не нужны вам никакие курсы. И ничего после них в вашей жизни не изменится.

Я знаком с людьми, которые не проходили никаких курсов, но усиленно их копили, скупая за копеечку - на будущее. Вот они сядут когда-нибудь и просмотрят все эти сто часов видео и выполнят пятьсот заданий. Никто, конечно, ничего не смотрит потом, постепенно удаляя с винта архивы, купленные на складчике за пять баксов.

Я знаю людей, которые с маниакальной активностью проходят все курсы, которые появляются на рынке, в надежде найти то самое единственно свое, что принесет им успех. Но кроме кратковременного повышения мотивации это ничего не приносит.

Нет разницы: покупаешь ты полное прохождение курсов или же записи их на складчике за цену на два порядка ниже. Ты все равно никогда не применишь эти знания в реальности.

И дело даже не в том, что ты ленивая жопа. По-настоящему ленивый человек никогда не стал бы замарачиваться изучением такого объема материалов. Проблема в другом.

Покупая курсы без практического приложения полученных знаний, ты тратишь деньги на ветер.

Хотите результатов от всех этих курсов и мастерклассов - сразу применяйте свои знания. Сразу. Мгновенно. В момент прохождения. Потом - это никогда. Не бывает отложенных знаний. Все, что ты не применил сегодня, завтра уже устареет.

Фактически есть только две категории тех, кто получает пользу от обучения.

Первая - это те, кто расширяет область своих познаний для работы с исполнителями. Таким, чем проще, чем больше чек-листов и контрольных точек, тем им понятнее, как воспользоваться этими знаниями, какие KPI предъявлять своим подрядчикам.

Вторая - это те, кто уже начал заниматься каким-то делом, но испытывает информационный голод, не способен сам за короткое время найти всю нужную информацию. А если не найдет ее прямо сейчас, то интерес к начатому процессу остынет.

Всем остальным идущим на курсы на самом деле они не нужны. Им нужные мотивационные тренинги, на которых качество знаний никакой роли не играет. Они приходят, чтобы услышать: "Иди и делай!" или "Ты ленивая жопа!"

Вот что делать с последними, я не представляю. Все, что я когда-либо изучал, я учил под конкретную задачу. Я разбирал чужие скрипты на РНР и делал свои. Чтобы разобраться в ООП, я задалбывал вопросами программиста, в нем сведущего.

И даже теоретические знания я накачивал под свои работы в поле. Я прочитал учебник по маркетингу тогда, когда начал разбираться в том, почему производимая нами реклама по техзаданиями клиентов не работает. Потом я прочитал еще несколько книг, стал тянуть знания из более продвинутых коллег. И, о чудо, мне стали заказывать разработку маркетинговых стратегий.

Мой мессидж прост. Не бывает знаний просто так. Бывают знания для чего-то. Если у вас ничего нет в работе, если вы только в поиске, я бы повременил с выбором гуру. Поискал бы себя, потыкался в разные места, попробовал реализовать что-то по мелочи. Выполнил этакое тестирование на "мое - не мое".

А вот тех, кто уже определился для себя с нишей SEO, с точкой приложения знаний в виде конкретного сайта, но затрудняется с самостоятельным поиском материалов, я хочу пригласить к общению.

Начать общение можно с моего мастер-класса. 14 октября он пройдет очно в Киеве. Без записи видео. Сама запись мастер-класса доступна по ссылке: http://seohowto.ru/masterclass/.

четверг, 17 сентября 2015 г.

Распространенные Почему не... в SEO и ответы на них

Решил разобрать самые распространенные почемучки, которые приходят по обратной связи.

Почему мой сайт не в топе?

Чаще всего сайт не в топе, потому что вы не понимаете, что это такое - быть в топе. Что именно вас интересует? Быть в топе по одной фразе? По двум? По десяти? По ста? По ста тысячам?

Чаще всего "мой сайт не в топе" означает сравнительную характеристику текущего состояния сайта по сравнению с конкурентами. Выборочный поиск по ряду фраз выявляет нулевую видимость сайта клиента, поэтому и возникает "почему мой сайт не в топе".

Решить данную проблему можно собрав ключи для своего сайта, изучить по ним видимость, сравнить свою видимость и видимость конкурентов. Это не так сложно, как может показаться, зато вопросов будет значительно меньше.

Почему мой сайт не в топе по таким-то фразам?

Чаще всего причина в отсутствии посадочных страниц. Так уж заведено у поиска, что на запрос должен быть точный и понятный ответ, а чтобы он таким был, он должен располагаться на отдельной странице сайта. Если нет страницы под конкрентный запрос, скорей всего, не будет и позиций.

Второй уже довольно распространенной причиной является низкая полнота ответа в нише. Т.е. вроде и посадочная есть, но сайт не дает отдельных ответов по смежным запросам и поиск отдает приоритет сайтам с большим числом посадочных. А ваш сайт будет представлен в топе выборочно - по каким-то запросам да, а по остальным - нет.

Конечно, есть и ряд других возможных причин (например, фильтры или санкции), но это вещи диагностируемые и, считаем, что наличие фильтров вы уже проверили.

Почему у конкурента такой плохой сайт, но в топе?

Конечно, можно провести анализ конкурента, но часто бывает так, что данный анализ не показывает ничего, где бы ваш сайт уступал. В этих случаях причина скрывается либо в возрастных моментах, либо в залипании в топе на выдаче. Т.е. пока сайт не выпадет из индекса, или не решит сменить дизайн и движок, он будет оставаться в топе.

Почему я так много делаю, а результат в поиске близкий к нулю?

Такой вопрос требует анализа работ по сайту. По опыту можно сказать, что чаще всего причина в некорректном балансе усилий либо в догматичном восприятии некоторых методик продвижения. Кто-то бросает невероятные усилия на написание уникальных текстов к товарам. Кто-то штампует сотнями статьи в блог, причем по мусорным запросам. Кто-то жирнит вхождения ключей везде где они встречаются в текстах на сайте.

Все поисковое продвижение построено на связке "запрос-документ". Наращиванием документов (страниц сайта: статей, карточек товара, листингов) под конкретные запросы и надо заниматься. Попытка выжимать большее из незначительного, скорей всего, приведет к провалу. Все сайты, которые достигли успеха без аутсорсного продвижения - просто наращивали контент под запросы. Может, не очень грамотно, не всегда правильно, но наращивали. И пришли к успеху. Все, кто топтался на месте, пытаясь тасовать старые контентные единицы, там процент неуспеха крайне велик.

Почему вы это не внедрили сразу?

Это уже поствопрос, часто задаваемый от состоявшегося клиента. Ответ на него прост: потому что. Потому что поисковое продвижение - процесс итерационный. И зачастую внедрить то, о применимости и пользе чего ты имеешь на старте весьма туманное представление, а трудозатрат это требует много - нежелательно. Лучше потратить время на более простые меры с известным результатом, а потом прибегать к каким-то экспериментальным методикам.

среда, 16 сентября 2015 г.

АГС, примененный к донорам и Webartex

на правах рекламы

Пока я ездил в Воронеж, выступать на местный РИФ, по всем вебмастерам, занимающимся продажей ссылок, ударил АГС. Фильтр, придуманный когда-то Яндексом, чтобы остановить волну заработка на ссылках через создание тысяч сателлитов, обновился, чтобы теперь прибить уже слишком готовых на любые ухищрения ради заработка вебмастеров.

Говоря проще, кто был готов зарабатывать по три копейки с ссылки, проставляя их тысячами на своих сайтах, оказались в неловкой ситуации. По разным биржам затронуто от 20 до 35% доноров, и, можно сказать, что сопоставимым по объему будет и падение доходов. И бирж. И вебмастеров. Достаточно посмотреть, что творится с графиками на топсапе и топтл.

Что делать?


Предварительно, убивают доноров по мадридскому докладу. Один из признаков сео-ссылки по мадридскому - число исходящих. Также слишком частое употребление анкора в тексте ссылки. Сеточность. Размещение ссылки в теле статьи, а не в поддоне или сайдбаре.

Чтобы избежать повышения числа исходящих при неуменьшении дохода - надо поднимать цены. Сильно поднимать. До возможного максимума.

На сегодня максимум дает размещение статей через WebArtex. Цены выросли по сравнению с весной чуть ли не вдвое. В зависимости от степени качества вашего сайта можно получить и 5000 рублей за статью, но в среднем порядка 600-700 рублей.

Второй плюс статейных бирж - это использование текста ссылки внутри тела статьи, а не в шаблоне. Конечно, надо будет общаться и следить за тем, чтобы не все размещенные у вас ссылки были анкорными - это и для вас гарантия сохранения тИЦ, и для акцептора - непотеря инвестиций в размещение у вас статьи.

Арендные ссылки - это, конечно, хорошо. Но гарантия сохранения инвестиций в развитие проекта под заработок все же как-то лучше.

Отдельно упомяну про новый модуль в ВебАртексе для размещения социальных сигналов. Теперь это уже стандарт для любой биржи. Пробуйте и размещать у себя за денежку, и размещаться со своим проектами как рекламодатель.

вторник, 8 сентября 2015 г.

Почему не нужно заниматься незнакомыми нишами

В свое время мне в разное время предлагали заниматься продажей кранов и плитки оптом за процент. Ну как продажей, генерацией лидов через Интернет. Оба раза я, подумав, отказывался. Не потому, что не было доверия к предлагавшему - его действительно не было, так как предлагали такой расклад, можно сказать, люди с улицы. Но отсутствие доверия можно заменить договорными обязательствами. А вот незнание ниши, отсутствие понимания как предлагать подобные товары - это было реальной проблемой.

Казалось бы, что сложного в продаже, например, мест в гостиницах. Продает же как-то эти брони букинг, островок, каяк и т.п. Десятки надстроек над ними тоже заняты продажей гостиниц. Но, копнув поглубже, понимаешь, что все не так просто.

Недостаточно просто напарсив тысячи ключей взять и создать сайт-дорвей по сбору целевого траффика. Ключи в нише бронирования гостиниц делятся на брендовые и небрендовые. Небрендовых относительно немного, но на них приходится большая часть броней в агрегаторах.

Логика туриста такова, что конкретный отель он будет стараться забронировать напрямую. А когда он не знает, какой отель ему нужен, то и агрегатор сойдет, так как там можно повыбирать, почитать отзывы.

Конечно, логика в последние годы немного сместилась. Букинг сильно изменил рынок и брендовые запросы теперь приносят какие-то лиды и на агрегаторах, но в процентном отношении это все равно крохи. В итоге в ваших руках весьма небольшой объем ключей, за которые бьются несколько десятков (а иногда и сотен) агрегаторов, да еще и сами гостиницы стоят в очереди. Фактически есть только шесть(!) ключей, по которым есть солидный траффик и достаточное число лидов. Все остальное - хоть обсобирайтесь ключами - траффика почти не дает.

Брендовый же ключ, как правило, имеет витальный ответ в виде сайта гостиницы. Т.е. перехватить траффик по такому запросу можно только если отель не позаботился о своем сайте, на сайте отеля нет возможности сделать бронь, в отеле никто не берет трубку. Учитывая рост сознательности в службе бронирования гостиниц, вероятности зацепиться за любую из этих трех возможностей все меньше и меньше.

Фактически поисковый траффик в нише гостиниц уже давно перекрыт на 110%. Собирать здесь лиды можно теперь только через непоисковые возможности: спецразмещение в контексте, ретаргетинг, повторные продажи, сопутствующие продажи (например, вместе с авиабилетами), рекомендательные продажи (крауд через системы отзывов, личные отзывы). Ну, или там, где еще мало конкурентов в рекламном поле - в том же мобайле, например.

Поэтому, если к вам приходит человек и предлагает за процент формировать лиды для его бизнеса, спросите себя - а что с его бизнесом не так, если контекст ему не подходит. И если SEO за 30-50тыс./мес. кажется ему менее выгодным вариантом нежели заключение партнерских соглашений. Например, в случае с кранами мне предлагали 10% при средней продаже в 1млн.рублей. Почему это показалось владельцу компании более выгодным, чем SEO или контекст? Наверно, потому, что он не верит в ваш канал продаж. Или возможности этого канала полностью исчерпаны. А без уверенного знания ниши вы только впустую потратите время, чтобы убедиться, что там есть только непоисковый траффик. Или вообще никакого нет - одна погрешность измерений.

Напоследок короткая реальная история. На конференции Битрикса в Москве, где я выступал с докладом, мы позже разговорились с владельцем одной московской студии. Они заключили партнерский контракт с одной компанией по производству мебели. И загрузили ее заказами. Спустя шесть месяцев владелец мебельной компании предложил перейти на фикс, в итоге контракт был по обоюдному соглашению разорван. Такова жизнь.

четверг, 3 сентября 2015 г.

Роадшоу: Ответы на ваши вопросы - Сентябрь 2015

Что там с фильмом?

Стабильно там все. Стабильно ищут прокатчика с прошлой осени. Пока никто не соглашается выпускать фильм в кинотеатры. Сам я фильм посмотрел наконец-то. Фильм, конечно, это не прочтение повести, а собственное видение режиссера, но получилось отлично. Фильм цепляет и держит все полтора часа. Хорошая комбинация юмора, экшена и драмы. А после просмотра остается хорошее послевкусие и размышления.

Последнее время наблюдаю за собою повышенное либидо.
А как у тебя "с этим делом", ведь ты тоже "уже не мальчик"?

У меня либидо повышено с 14 лет. И не падает даже во время болезней или высокой загрузки. Так что каких-то особых колебаний не заметил пока.

Ну, и конечно, как прошли BDD?

Прошло отлично. Много вещей, сделанных на интуиции, выстрелили прямо в цель. Разумеется, и ряд исправленных ошибок с прошлого раза, тоже дали результат. Жаль, что в плюс не удалось выйти. Но рассчитываю, что с четвертого года уж точно начну зарабатывать на конференции.

Дмитрий, добрый день. Вот несколько вопросов:
1) как при демпинге цен сильно не проиграть - ведь клиент старается платить по минимуму,а больше с него тяжело выбить

Демпинг - плохая тактика, распространенная  в условиях голода по заказам. В случае, если вы все-таки заключили договор с недостаточным финансированием старайтесь соблюдать два условия. Первое - не перерабатывайте, даже дешевый заказ должен оставаться прибыльным. Второе - за низкую цену клиент должен доплачивать лояльностью и временем исполнения. Но он должен быть предупрежден об этом заранее, чтобы потом не было конфликтов.

2) да, работа идёт без договора - как контролировать оплату. Уже не раз клиент просто говорил - всё отлично, работу пока приостановим, оплачу через 2-3-4-5-6 недель

Даже при условиях договора это стандартная практика. Надо сразу говорить, что в таком случае лучше расторгнуть договор и прекратить работы полностью. Кажется, что в таком случае вы потеряете клиента, но если посчитать ваши затраты в период простоев, время на контакты с клиентом по вопросам оплаты и прочие моменты, то заказ вряд ли будет для вас прибыльным. А следовательно, вы работаете в убыток, когда могли бы потратить время на поиск более лояльного и прибыльного клиента. Надо стараться преодолеть в себе страх потери каждого клиента. Лучше пусть будет меньше, но все лояльные и прибыльные, чем больше, но убыточные (с точки зрения затрат по времени).

3) какие видишь каналы для развития клиентской сети? сео, директ и вк - бесполезны, есть более сильные игроки на рынке, которые в топе как приклеены

Рекомендации - базовый канал в нашей нише. Надо развивать каналы роста рекомендательной базы. Это может быть какой-то информационный канал (блог, экспертная работа на форумах, семинары, вебинары, конференции, релизы, гостевые статьи). Это может быть построение своей лояльной базы (клиенты, знакомые, программа лояльности). Смотрите в эту сторону. Холодняк тоже надо осваивать, но работать с ним сложнее, стоимость холодняка на порядки выше.

4) мне очень часто приходят рассылки о курсах - неужели интернет-агенство приносит столь мало, что приходиться подключать ещё источники финансов

Курсы сейчас по обороту примерно 1/10 от оборота студии. По прибыли соотношение лучше, но отличие тоже в разы. Лично мне интереснее заниматься преподаванием, чем бизнесом. Для меня это самореализация как личности. Если за это еще и платят - вдвойне отлично. Какая мотивация у других студий - я не знаю, но могу предполагать, что это часть воронки по клиентам и персоналу. Те, кто проучились на курсах, более лояльны к методикам студии, если им понадобится аутсорс - они согласятся скорее, они же будут рекомендовать пользоваться услугами студии тем, кто не хочет проходить курсы, но ищет подрядчика на продвижение. В общем, курсы - это хороший метод создания своей экосреды.

5) при оплате клиентом лидов - как прикинуть стоимость лида, чтобы не проиграть в цене? как контролировать их - я только способ через покупку виртуального номера придумал.
С уважением, Антон

Есть два способа оценки. Оценка по ROI со стороны клиента - вы этой оценки обычно не знаете, но она влияет на его согласие сотрудничать. И оценка по затратам на генерацию лидов. Эту оценку вы знаете. Цена за лид должна быть выше затрат на его генерацию, но ниже желаемой по ROI со стороны клиента. Обычно средняя цена лида - это 100% сверху к затратам на генерацию.

Добрый день.
1) Как выйти на доход в 50-200 тыс. рублей в месяц с информационного портала?
2) На сайте сейчас около 100 статей и посещаемость 50-120 уников в день. Следовательно как выйти на посещаемость в 1000-2000(писать больше статей?)? Как найти хорошие ключи? Хороших(жирных) ключей в тематике не нашел...
Тема сайта: Новости энергетики в стране

Источники заработка с информационных порталов: контекст/тизеры, прямая реклама. При посещаемости даже в 1000 уников в сутки трудно рассчитывать на серьезный заработок. Средний статейник приносит 20-40тыс.рублей при посещаемости от 5 до 15тыс.человек в сутки. Ниша у вас узенькая, в ней будет трудно собрать серьезную посещаемость. Лучше сделать другой сайт в женской, мамской или игровой тематике. Поиск ключей - это тема для отдельного поста. Сейчас доминирует схема поиска низкоконкурентных ключей, но имеющих серьезный потенциал по рекламодателям. Есть хороший мануал алтайского блоггера (я его читал) на эту тему. Но можно что-то выскрести за пару недель сидения в сервисах конкуренции вроде спайвордса, адводки и продвигатора.

Привет. Ты ограничиваешь себя в приеме спиртного?

Странный вопрос. Не очень понимаю, как можно себя не ограничивать в потреблении чего-либо. Больше чем хочется, не съешь и не выпьешь.

Дмитрий, добрый день!
Знаете ли аналог этого плагина http://demo.sabaiapps.com/sabaidirectory/businesses/ для Joomla?
Может ваши читатели подмогнут с поисками...
Яндекс и Гугл не помогли...

Не знаю. Я забил на программирование шесть лет назад, а с джумлой никогда в принципе не работал.

Дмитрий здравствуйте.
Занимаюсь информационными сайтами, хочу использовать в продвижении "длинный хвост" запросов, т.е. микроНЧ. Но тут проблемка, их довольно много 150-200 на 1 статью. 
Как их грамотно продвинуть в таком случае?

МикроНЧ и статейники? Очень странное сочетание. Обычная схема: НК ВЧ и статейники. МикроНЧ можно включить в лонгриды. Другой вопрос - достаточно ли окажется просто вхождения ключа в текст. Скорей всего, нет. Надо будет делать перелинковку по каждому из ключей, чтобы усилить текстовую релевантность по нему. В итоге сайт превратится в дорвей из тысяч ссылок. Если плевать на это, то действуйте: текстовое вхождение в лонгрид и линк с любой другой страницы по микроНЧ на этот лонгрид.

Дим, привет! Итак:
1. Как выйти на крупных клиентов с услугой продвижения сайта? Под крупными понимаю автосалоны, банки, застройщики и т.д. Какова специфика работы с ними?

На банки никак. Да и вообще крупные клиенты работают через тендеры. Так что сначала надо начать работать с тендерными биржами. Потом подгонять свою студию под условия жирных тендеров (вхождение в рейтинги, сертификация и т.п.) - это отдельные расходы и время. Впрочем, до 60тыс.рублей обычно - можно заключать договора без тендеров, но это требует личного знакомства с лицом, принимающим решение.

2. Чем посоветуешь зарабатывать на жизнь неплохому сеошнику, кроме прямого назначения - продвижения коммерческих сайтов для клиентов? 
Ты кстати часто на такие вопросы отвечаешь - продавать лиды. Ответ вызывает на самом деле кучу других вопросов. Может вот она - тема для поста или даже вебинара?

Ты сам ответил на свой вопрос: продажа лидов. Еще организация дочернего бизнеса, который сам продвигаешь, а работает кто-то другой - через вхождение в долю. Например, немало оконных и кондиционерных бизнесов в Москве принадлежит сеошникам. Мебельщики тоже есть, турфирмы и т.д.

3. Если бы ты сейчас встретил себя 20-25 летнего, чтобы ты сейчас себе посоветовал?

Идти в бизнес раньше. Я пришел в него в 2004 году, когда мне было 28 лет. Это довольно зрелый возраст для начала. Я ни о чем не жалею, но лучше бы я совершил все свои ошибки в 20-25 лет, чем как получилось.

Дмитрий, здравствуйте!
Интересует вопрос, каким еще образом, кроме фриланс-бирж (треш, ад и содомия) можно искать клиентов клиентов на различные услуги, если работаешь как независимый специалист. Например, аудит и оптимизация сайта, сбор семантического ядра, долгосрочное продвижение и т.п. Можете подсказать какие направления стоит потестировать?

Качать собственную известность, как Девака и Шакин. Развивать партнерскую программу как Павлуцкий. Иметь свой сервис, как Саша Алаев или Илья "СеоИнСоул" Русаков. Любое попадание в публичное поле приносит лиды. Другой способ - это спам любого вида (мыло, холодные звонки, холодные встречи) и продажник на его обработке.

Почему Терехов заскучал?

Понятия не имею.

10 актуальных способов заработка в интернете в 2015-2016 году?

Да особо ничего не изменилось. Мобайл только подрос, а ссылки пошли на убыль. В остальном все также: партнерки, контекст, СРА, арбитраж, статейники. Ничего нового и прорывного я не вижу. А вот продажа ссылочного просела сильно.

Здравствуйте, Дмитрий!
Имеет ли сейчас смысл делать перелинковку для информационного портала с целью распределения статического веса на страницы с использованием в анкорах ключей без точного вхождения. Цель - перелинковать статьи в разделах между собой и потом начать наращивать внешнюю ссылочную массу. Будет ли какой-то эффект от такой стратегии. Есть ли сейчас смысл проверять статический вес каждой страницы?

Перелинковка без четко выраженного смысла - смысла не имеет. Для начала надо определить ключи в связке с посадочной. После построения таких связей выяснить позиции по этим ключам и возможный траффик. Потом уже делать перелинковку по этим ключам на их посадочные. Это улучшит и ситуацию с индексацией посадочных, и даст лишний сигнал релевантности по ключам. А вот то, что вы описали, не очень понятно, какие цели преследует.

Дмитрий, поделитесь, как загоняете новые странички в индекс? Я раньше использовал Getbot, но он перестал работать. Заспамленные твиттеры на биржах тоже пользы в плане индекса не приносят. Если у вас свои аккаунты, то чем наполняете?
Сейчас среднее время индексирования новых страничек — 2-3 апдейта (около месяца!). Сайты качественные, коммерческие.

Если несколько разных технологий. Есть ловец ботов, есть перелинковка, есть твитинг, есть пинг, есть постинг на морды, есть работа со сквозняками, есть смена сайтмапа. Вам какой из способов описать? В принципе, по всем перечисленным вариантам есть посты в разных блогах и на форумах.

P.S. Присоединяюсь к просьбам про пост о лидах. В первую очередь, как строить работу с рекламодателем и контролировать заявки. Вижу только один выход - первоначально прозванивать клиентов (звонки через виртуальный номер) и через какое-то время сажать рекламодателя на абонентскую плату.

Для начала надо получить поток лидов. Это инвестиции с вашей стороны. И потери, когда лиды пойдут, а продать будет некому. Но готовый поток можно продать легко. А поток, который вы еще только будете формировать - продать уже сложнее. Если бы я имел готовый поток лидов, я бы давал рекламодателю небольшой пакет лидов бесплатно или по особой цене. И если результат устроит, направлял на него остальные лиды по базовой цене.

Дмитрий, скажи пожалуйста, твое видение правильной процедуры создания интернет магазина с точки зрения SEO? Имею в виду, что ни верстальщики ни дизайнеры о SEO хорошо не знают и как я понимаю, лучше чтобы сайт строился от SEO, а не SEO подстраивался под сайт. Ну например как это вижу, я(прошу дополнить и расширить) 1. Работает сеошник - составляет сем. ядро по тематике, кластеризирует 2. Сеошник создает структуру каталога, Определяет посадочные страницы, прорабатывает карточку товара и служебные страницы. 3. ... 4.5.6. Потом вот на этот каркас готовится дизайн и верстается сайт. Как ты видишь эту последовательность?

Собрать ядро, корректно его кластеризовать. Затем сопоставить с номенклатурой товаров - избавиться от лишнего в ядре. Дальше построить структуру по ядру на сайте, сделать шлюз для номенклатуры на складе - чтобы товары корректно обновлялись в магазине. Собственно, все. Есть хорошая преза Олега Шестакова по поводу структуры магазинов. Но если ее обобщить, то останется одна мысль: если есть траффик по ключу, то должна быть посадочная под него. И если смысловая сущность на несколько ключей одна - то эти ключи должны идти на одну посадочную (например, разные размеры одного типа одежды).

И второй вопрос - правильно было бы нанять стороннего сеошника на закладку базы сайты и чтобы он контролировал создание сайта разработчиками(т.е. не в рамках одной студии, а внешний контроль)? Кстати к вам в таком формате можно обратиться?

К нам в таком формате обращаются. Даже хорошо, когда сотрудничество по SEO начинается с разработки структуры сайта, а не с ее переделки.

Как формируется у вас ценообразование на сео, контекст? И если в часах, то как правильно оценить трудоемкость работ?

Каждый оптимизатор в студии - это 176 рабочих часов. Больше он работать физически не может. Его время мы и продаем. Емкость проекта в часах оцениваем на глаз, а также исходя из финансовых возможностей клиента и количественной нагрузки оптимизатора по числу проектов. Один оптимизатор не должен вести существенно больше десяти проектов одновременно.

Инфографику по прошедшей конференции можно замутить 

Можно, но я криворукий в этом плане.

Здравствуйте. Есть сайт с приличным возрастом (2 года), с хорошей посещаемостью с ПС (1000 уников в сутки). Трафик в основном с гугла, так как продвигался изначально под него. Но сайт не оптимизирован под мобильные устройства, то есть как он выглядит на ПК, также он выглядит и на телефонах. Решил переделать верстку с помощью bootstrap, чтобы оптимизировать его под мобильные устройства. Придется делать кучу правок в верстке и html разметке.
Вот вопросы - как отнесутся поисковики к этому? Не просядут ли позиции? Сайт сейчас находится в ТОП-е по нескольким СЧ и ВЧ запросам. Я слышал много историй, что после смены дизайна многие теряли позиции. Тут получается я внешний вид то сайта менять не буду, цвета шрифты и т.д. останется неизменным, поменяются css стили и разметка во многих местах. Мне нужно добиться лишь чтобы при уменьшении окна браузера не появлялся горизонтальный скролл.

Контрольные суммы по файлам шаблонов, стилей и джиэс изменятся, так что может потрясти в выдаче. Но не думаю, что сильно. Если после смены вырастут ПФ, то это принесет больше пользы, чем возможная тряска убытков.

Здравствуйте. Какая тема сейчас лучше монетизируется, какой сайт лучше начать делать? Какие биржи по покупки вечных ссылок и арендных, посоветуешь для раскрутки сайта. И ещё такой вопрос, бинарными опционами и форексом не увлекался, какие успехи если увлекался?

В плане тем ничего не меняется. Траффик проще набрать в женских, мамских и игровых тематиках. Жирные лиды - в коммерческих конкурентных тематиках, но там надо иметь выходы на возможных покупателей. Форексом, бинарными опционами и казино никогда не увлекался. Консультировал по сео, но сам не занимался.

среда, 2 сентября 2015 г.

Ваши вопросы, мои ответы - Сентябрь 2015

Что-то я совсем обленился и не пишу даже рекламных постов. Так что в этот раз роадшоу будет немного сложнее обычного.

Если у вас есть темы, на которые вы хотите услышать обширное мнение, а не краткий ответ, то под своими вопросами для Роадшоу напишите

Тема для поста: бла-бла-бла...

Я пойму это как подсказку для отдельного поста.

Новости для тех, кто хотел записаться на обучение ко мне. Завтра стартует новый сентябрьский набор. Технически еще можно вписаться.

Последнее роадшоу в августе. Ваши вопросы для сентября (и предложения по темам для отдельных постов) ниже в комментариях. А ответы - в следующем посте.

Популярные сообщения

Эту страницу: Twitter Facebook Favorites More