Телефон агентства Баблоруба REMARKA: 8-800-333-06-80 (бесплатно для РФ) / Заказать поисковое продвижение, настройку контекстной рекламы, SMM

пятница, 29 января 2016 г.

РаспредРЕМАРКА

В 2010 году, кажется, я снова начал набирать сотрудников, после того, как разогнал штат в 2008 году. Но я перешел на полный аутсорсинг, что дало мне возможность выбирать лучших и при этом относительно недорогих специалистов по всей стране, чем дорогих и не самых лучших в месте моего проживания - в Калининграде. Дополнительным плюсом стало сокращение затрат на офис и, как итог, возможность давать хорошую цену на предлагаемые услуги.

Время шло и к 2012 году число сотрудников выросло до четырех, а к осени 2014 года у меня было уже два аккаунта и пять оптимизаторов - и за исключением одного аккаунта все удаленно. И тут все стало плохо. Плохо, на самом деле, стало уже в конце 2013 года, но весь 2014 год я провел в состоянии фрустрации по поводу своего неумения управлять компанией. Я приводил новых клиентов, а старые выходили через другую дверь. Я не понимал, почему входящий поток никак не превысит уходящий. Точнее, я знал реальные причины - отсутствие результата длительное время, а иногда и всякой работы, но не понимал причины, приведшие к такому обслуживанию на уровне конкретного специалиста.

Осенило меня на seo-конференции в Казани, где я не столько слушал доклады, сколько общался в кулуарах. Я просто пережил со своей компанией стадию, когда я мог рассчитывать на аутсорсеров. Я уже не мог себе позволить контролировать каждого сотрудника, чтобы он соблюдал стратегии, которые я разрабатывал и проповедовал в публичном поле. Каждый работал, как он понимал сам, что и приводило, как минимум, к несоблюдению стандартов обслуживания. А не соблюдаются стандарты - это приводит через какое-то время к отсутствию аргументации перед клиентом, за что он платит. Дошло до того, что я услышал от оптимизатора в ответ на мой вопрос "почему бюджет не освоен", что работы не производились, потому что и так все хорошо у клиента и чтобы сэкономить бюджет. Я тогда, мягко говоря, охуел. И, конечно, клиент ушел - нафига ему оставаться, если работы нет, а у него и так все хорошо.

И вот в Казани меня пробил инсайт. Я увидел новую структуру компании в виде распределенных офисов. По большому числу причин агрегация в одном месте мне не подходила. В Калининграде дорого и малая концентрация специалистов. Любой другой город - это надо мне переезжать, а я уже крепко осел на своей малой Родине.

Я закинул удочку своему коллеге из Харькова. Харьков - город с большим числом вузов на душу населения и крепкими айтишными традициями. Он прекрасно мне подходил для создания офиса оптимизаторов. В итоге после коротких переговоров мы ударили по рукам, и для меня был развернут офис на трех оптимизаторов. Как только я открыл офис, в течение месяца я рассчитал всех своих аутсорсеров. По деньгам, с учетом аренды и зарплат вышло примерно также и даже чуть дешевле.

Что касается производительности, то даже с учетом того, что пришлось брать людей с уровнем джуниор минус и доучивать на ходу, мы наверстали график исполнения работ уже через два месяца. Т.е. три человека оказались способны делать работу пятерых, да еще и с более высоким качеством.

Сейчас спустя год и три месяца в офисе в Харькове сидит уже девять человек. Появился офис в Курске, где сидят продажники. В офисе в Калининграде управляют проектами три аккаунта. С декабря запущена трудовая единица в Минске, которая грозит разрастить в большой офис по контенту. Итого четыре города и 23 сотрудника в штате за чуть более года. Мы стали меньше ошибаться, больше делать, быстрее расти. И главное, теперь мне не приходится стоять над душой по каждому проекту.

И, что самое интересно, я дал повод задуматься другим небольшим компаниям, которые до сих пор работают с аутсорсерами и с грустью смотрят на поток клиентов, что уходят у них после нескольких месяцев работы. А все из-за одной маленькой причины. Аутсорсеры могут быть мегаспециалистами, но они работают по своим правилам. Компания же должна работать только по одним правилам, по правилам того, кто несет ответственность перед клиентом.

четверг, 14 января 2016 г.

Роадшоу: Ответы на ваши вопросы - Январь 2016 и Розыгрыш книги

Сначала розыгрыш среди тех, кто помог мне с отзывами на переиздание цифровой версии "Исповеди задрота".




Выиграл Олег Галица, которому я уже дарил эту книгу. Поэтому пусть Олег сам решает - нужна ему вторая книга или выберет того, кому отправить экземпляр с автографом. А теперь к ответам на ваши вопросы.

----------------------------

Что с рублем/долларом? Хранишь деньги в валюте? Что вообще думаешь на этот счет - куда катится рубль и как быть простым смертным

Небольшие сбережения в долларах имеются: время от времени клиенты платят в валюте, но это, скорее, заначка на поездки в Европу, серьезной суммы там нет. У меня все или в бизнес инвестируется, или в дом. Простым смертным в период такой болтанки курсов я бы советовал хранить в том, в чем тратят, если нет возможности приобрести что-то ликвидное - квартиру или хороший автомобиль. К примеру, кто покупал квартиры в Калининграде три года назад по 35тыс./кв.м. и год назад по 49тыс./кв.м., сейчас продают по 70-79тыс./кв.м. Автомобили с годами теряют в цене, но с учетом падения курса рубля остаются на месте или даже дорожают вслед за ростом цены на те же марки в салонах.

Дим, посещаемость сайта около 10 тысяч в сутки, рост в год на 30-40% это хороший показатель на твой взгляд или нет?

Смотря чем оправдан рост. Если ростом аудитории - одно. Если вы отжимаете долю у конкурентов - это другое. Я бы лучше смотрел на рост дохода с сайта. Но в целом для инфосайта рост на 30-40% в год - это немного, видимо, вы уже достигли потолка и поскребываете по дну возможностей.

Вопрос по тайтлам и описаниям. 
Все статьи на сайте, имеют однообразный тайтл и одинаковый кусочек начального текста. 
-----------------
То есть "Ваня мальчик и Маша девочка" "Ваня девочка и Катя мальчик" - по такому подобию тайтлы.
Везде в начале текста: 
"Любит ли он меня - 50%"
"Люблю ли я его 70%"
-----------------------
Ничего страшного если поисковики берут в дескрипшен эти начальные куски текста? Спасибо

Если склейки по сниппетам нет, то все ок. Я бы проверил на склейку. Если есть, то поработал бы с формированием текста на странице так, чтобы сниппеты чем-то отличались от страницы к странице.

С наступившим! Если позволите, то у меня вопрос о ценообразовании на услуги по продвижению. Насколько я понял читая блог и прочие ваши материалы, у вас ценообразование за продвижение клиентских сайтов идёт по принципу временных затрат, а не за результат: позиции, трафик, обращения. Например, у некоторых ценник 30т.р. за продвижение, и если при таком бюджет оговоренные запросы или их подавляющее количество в ТОПе, то исполнитель особо больше ничего и не делает, кроме как съёма и контроля позиций, ну и ежемесячный отчет с выгрузкой данных из метрики.
Правильно ли я понимаю, что у вас получается - за 30т.р. клиент получает ежемесячный объем работ по доработке сайта, который приводит к повышению его видимости в поисковиках, отсюда рост трафика и естественно эффекта от сайта. Интересно, что входит в этот бюджет, т.к. одно дело работа сотрудников – СЕО-спеца, веб-мастеров, контентщиков, которые вы считаете. А как обстоит дело с ссылочным, написанием контента? Это отдельный бюджет?
Или если я не верно понимаю – поправьте, или вкратце напишите, пожалуйста, как у вас это организовано. Спасибо.

Мы продаем нормочасы. В нормочас закладывается комплекс из работы всей команды и трат на развитие проекта. На аутсорсные работы отводится 25% от стоимости нормочаса - сюда входят и ссылки, и контент, и даже работа программиста, так как у нас их нет в штате. Остальные 75% - это стоимость работы специалистов. В редких случаях мы продаем аутсорс отдельно, например, когда клиент хочет ускорить работу по контенту и это никак не помещается в отведенные 25%.

Заодно поясню, что продажа нормочасов обосновывается составлением плана работ на месяц вперед. План этот согласовывается с клиентом. Т.е. по сути клиент оплачивает некие работы над собственным сайтом.

1. Как диагностировать фильтр за переспам на новом сайте

Если
- есть снижение позиции сайта,
- есть смещение релевантности с целевой страницы на другую,
- при поиске по фразе со сменой порядка слов документ занимает более высокую позицию, чем при поиске по оригинальной: разница более 10 позиций,
При выполнении двух из трех условий, скорей всего, у вас переспам. Дальше надо проверять его снижением переспама и проверки позиций после этого.

2. Может ли упоминание ключевых фраз в атрибутах alt и title приводить к переспаму?

Может. По совокупности с другим переспамом.

Добрый день! 
Дмитрий, какой небольшой бизнес, если можно так назвать, можете посоветовать с небольшими стартовыми вложениями, чтобы в месяц приносил 10-20 т.р.?

10-20тыс.рублей - это любой бизнес в сфере услуг или небольшой лавочки в торговом центре (например, печать документов или торговля гаджетами). Но если вы просто соберете ферму копирайтеров и будете брать заказы на бирже, то у вас будет примерно такой же доход, если не больше.

Дмитрий, с чего ты начинал публичные выступления, каков был первый опыт? Как вообще развивался в этом плане?

Я играл в СТЭМе, немного в местном КВН, вел выступления на студенческих праздниках как ведущий. Если говорить о практике докладов, то первый опыт, если не считать пары научных докладов, был на первом All-in-Top. Я сильно волновался, голос дрожал - но со стороны, как говорят, смотрелось неплохо. Уверенность пришла сильно позже, когда я набрал с десяток выступлений. Что касается обучения риторике, первый задел я получил еще в школе - у нас был факультатив по риторике. Позднее просто перенимал опыт у докладчиков, манера которых мне нравилась. Ничего сложного здесь нет: надо правильно занимать позицию на сцене, двигаться по ней, жестикулировать и вообще держать руки на уровне груди, выделять голосом важные детали, говорить только лицом к аудитории.

Как превратить арбитраж в бизнес? Как нанимать и обучать сотрудников? Стараться ли делать все "в белую" сразу, или по началу и так сойдет?

Никак. Арбитраж сродни работе брокера - многое решает чуйка исполнителя. Чуйка сотрудникам не передается.

На западе пользуется популярностью продвижение с помощью сателлитов на старых доменах. Владелицы подобных сеток часто запрещают доступ роботам, которые сканируют ссылки, из-за чего в том же ahrefs при анализе ссылочной массы конкурента можно не увидеть ссылок из сателлитов, что существенно сказывается на анализе конкуренции.
Есть ли метод определить такие ссылки через поиск с помощью операторов?

В гугле есть оператор link: - но он показывает не все ссылки, в яндексе - вообще нет ничего.

Дмитрий, посоветуйте ещё годных мероприятий SEO отрасли, которые стоит посетить в 2016 году бывалому сеошнику. Спасибо!

Зависит от того, что вы хотите получить от мероприятий. Если узнать новое из докладов, то можно никуда не ездить, просто подождать релизов. Если задать вопросы докладчику и глубже понять проблему, то лучшие мероприятия для этого - это All-in-Top, BalticDigitalDays, SEO Conference в Казани. Если посмотреть на гуру, то высокий уровень представительности на всех вышеперечисленных и еще Кибермаркетинге и Ашмановке. Если потусить с коллегами и узнать что-то вкусное из кулуаров, то Калининград и Казань. Если в вашем городе проводится какое-то региональное мероприятие, то сходите на него обязательно - это обычно недорого и можно в кулуарах запытать докладчика до смерти, чего обычно на крупных ивентах сделать не получается. Для украинцев обязательно надо попасть на SEMPro 17 марта в Киеве.

Кто блог zenpr.ru купил знаешь?

Нет. Я блоггингом особо не интересуюсь уже очень давно.

Выделение стронгами ключевых фраз еще работает или это давно изжившая себя тема?

Работает. Но бессмысленное спамное выделение, скорей всего, будет оценено в минус. Жирнить лучше подзаголовки или фразы, которые включают не только ключ, но и какую-то мысль, на которой надо заострить внимание пользователя.

Не понял, ушел ли мой коммент с айпада, продублирую. Дубль удалите, пожалуйста.
Дмитрий, приветствую!
Есть вебмастер, который развивает и поддерживает несколько своих статейников. Зарабатывает 15000 руб. в месяц и, по большому счету, доволен. Живет на переферии, на работу ходить не надо, хобби кормит, на скромную жизнь хватает. Но в последний год доход слегка просел, при том что последние несколько лет слегка рос.
Сайты двигались хорошим контентом и вечными ссылками Ггл и Миралинкса. Все нормально работало, после Минусинска и АГС сильно не пострадал, разве что ТИЦ подрезало. 
Хотелось бы, чтобы снова был рост.
Вопросы: 
1. ссылки покупать? не хочется трудностей со снятием, если понадобится, но кажется, без ссылок совсем дело туго будет идти.
2. куда податься для увеличения трафа (кроме seo)? Емайл-рассылки? Социалки? Другое?
3. куда податься для увеличения и диверсификации дохода? CPA не пошло, на seo-трафике долго и малорезультатно, арбитражить не умею, денег на эксперименты, да и времени нет. Инфо-бизнес- не хочу светиться.
пс. из зоны комфорта выходить не хочется, брать кредиты и заводить офлайн-бизнес не подходит, завод не предлагать. Есть другие интересы в жизни, которые наполняют ее смыслом, нужен просто заработок для поддержки штанов.

1. Хорошие ссылки надо подкупать постоянно. Можно аккуратно краудом попылить еще.
2. Формирование ядра аудитории через подвязку в паблики и рассылку. И попинывать анонсами через эти точки.
3. Прямые продажи в первую очередь. Придумайте, что у вас могут купить, постройте воронку бесплатно-недорого-дорого и продавайте. Все остальное на таком уровне заработка отпадает, так как требуются значительные инвестиции.

Вконтакте копипаста уйма, но поисковики ранжируют его выше чем сайты, откуда контент мог быть уведен и никаких санкций не накладывают. Вк вообще может быть кладезем контента или это копипастная яма?
Есть идея создавать сайты спарсивая контент из того же вк, но перед публикацией проводить рерайт, такая схема может принести плоды сетки контентных сайтов?

Время массового копипастинга прошло. Надо думать, какая добавочная ценность возникает от вашего копипастинга - в вк это обсуждение и репостинг другим. А у вас? Построить копипастный сайт, который будет тянуть траффик, можно - смотрим на агрегаторы - но должна возникать добавочная ценность. Просто плодить сетки на копипасте не получится.

Часто встречаю, когда люди держат сетки сайтов, то они создают не один сайт в нише, а сразу 4 к примеру. Зачем 4-ре одинаковых сайта в одной нише? Это ж 4-ре домена и на все нужны текста.

Есть разные схемы. Например, делят ядро на части между этими сайтами. Или делают разные контакты. Не увидев конкретного примера, не могу прокомментировать, почему. У меня в сетке под бронирование гостиниц 70 сайтов - просто такая схема развития.

Если на одном сервере держать много сайтов и какой-то из них получает санкции от поисковика, могут ли остальные сайты на сервере попасть под санкции?

Если есть причины объединить эти сайты в сетку, то могут. Обычно, проблем не возникает, если ваши сайты не клоны друг друга и не дорвеи.

Есть уже достаточно старый сайт, который в свое время занимал узкую нишу. Ниша больше не актуальна. Есть возможность перепрофилировать сайт под более широкую, очень конкурентную нишу. Стоит это делать или нет?

Сложно, но можно. Надо смотреть, что у вас там.

Можно ли удалять с сайта старую неактуальную информацию, если она уже давно проиндексирована или лучше этого не делать и оставлять статьи в архивах? Не отразится ли это на позициях сайта?

Если данные материалы не увеличивают полноту ответа сайта - не имеют позиций по каким-то фразам, не тащат поисковый траффик, то можно их удалить.

Можно ли подтягивать на сайт недостающую инфу в виде копипаста, если ниша не актуальна, или нужно все равно рерайтить дабы уникализировать информацию?

Я никогда не замарачиваюсь и беру копипаст. Иногда и источник указываю. Тут вопрос в полезности для пользователя больше.

Если интересна тематика, но таких сайтов уже вагон и маленькая тележка, стоит ли создавать еще один сайт, хотя бы для повышения уровня своих знаний, или лучше не захламлять интернет и учить инфу для себя тихо?
Спасибо.

Если тематика популярна, это значит, что у нее есть аудитория. А значит, проще будет получить какой-то траффик хотя бы по НЧ. Чем сделать сайт в нулевой нише и не иметь траффика вообще.

Что лучше: мобильная версия сайта на поддомене (m.url.ru) или адаптивная версия на основном?

Адаптивная, однозначно.

Какой сейчас самый действенный способ продвигать сайт в нескольких регионах?

Привязка домена через я.справочник при наличии региональных офисов. На втором месте - субдомены, но эта схема дороже для нормального бизнеса, а не дорвея.

1. Дмитрий, какой будет год в экономическом плане? Вообще, как по твоему, свет-то виден в конце тоннеля или катимся глубже и будет только хуже?

Пока мы еще по направлению к дну. С одной стороны, это хорошо. Наибольший рост у умных бизнесменов всегда в зоне экономической турбулентности. С другой стороны, это отсутствие стабильности, краткосрочное планирование, нервняк, качели дохода. Но не думаю, что раньше конца 2017 ситуация покажет улучшение. Я бы больше беспокоился по поводу большой войны - если ситуация продолжит усугубляться, то война будет одним из лучших выходов в глобальном экономическом плане. Но вряд ли это принесет радость в дома обычных людей.

2. На какое направление в плане заработка в интернете имеет смысл обратить внимание в нынешних реалиях? Где легче стартовать?

Легче стартовать в простых и распространенных услугах. Потребность в хорошем контенте будет нарастать год от года - я лично уже начал вкладывать в это направление. Также обратил бы внимание на лидогенерацию для малого бизнеса. Это очень перспективное направление с высоким заработком на единицу труда, освоенное только контекстом и немного соцсетями и сеошниками. Ничего в обоих вариантах нет, на западе это два доминирующих направления в работе по интернет-маркетингу: инбаунд и контент-маркетинг уже имеют миллиардные обороты в долларах, а за каждый лид стоматолог в какой-нибудь Оклахоме может платить по 200-300 долларов.

Толстеешь?

Нет. Мой вес не меняется уже лет десять.

Дмитрий, как ты считаешь, можно ли достигнуть приличного дохода (ну скажем в несколько средних зарплат), развивая сеть из региональных сайтов различной тематики и зарабатывая преимущественно на рекламе?

Раньше - да. Сейчас сомнительно. Поезд этой темы ушел года три назад окончательно. Единственный выход - своя сильная редакторская команда. Но это дорого и долго.

среда, 13 января 2016 г.

Ваши вопросы, мои ответы - Январь 2016

А вот и постоянная рубрика! Первое в этом году Роадшоу. Ваши вопросы на любые темы в комментариях и мои ответы в следующем посте.

Прежде чем начнете отправлять вопросы, небольшая просьба ко всем владельцам устройств на андроиде! Небольшая инструкция по промо приложения по Исповеди перед выходом фильма. Очень надо! В новое приложение вошли обе части и анонс третьей, которую я начал писать. От вас установка и отзыв.


Кто хочет поучаствовать в конкурсе отзывов за книгу с автографом, ссылки на посты в соцсетях:
https://vk.com/club44825427
https://www.facebook.com/photo.php

А теперь ваши вопросы в комментарии!

Популярные сообщения

Эту страницу: Twitter Facebook Favorites More