Хозяйский подход

Вчера передавал аппараты покупателю, крупной стоматологической клинике. Пока грузчики возились, сидел, присматривался. Я уже лет 10 работаю с этой клиникой по разным мелочам.

Вот что удивляет в данной клинике, это хозяйский подход каждого сотрудника в клинике. К примеру, мы пока таскали аппараты чутка нагадили. Откуда ни возьмись, уборщица. Сразу протерла, не дожидаясь указаний. Я прочитал газету со стойки и в сложенном виде положил ее обратно. На минуту отошел, вернулся. На абсолютно чужой стойке - газета-то привозная-халявная - мой экземпляр лежал уже разложенный поверх предыдущего, будто я его и не брал.

И в этой атмосфере и пациенты автоматически ведут себя аккуратно, одевают на входе бахиллы, не шумят, не скандалят, спокойно и адекватно ведут себя в очередях к врачу и в кассу.

Конечно, не без эксцессов. Как и в любом большом заведении - все-таки 100 тыс.посещений в год. Но как-то они не портят общей обстановки.

На фотографии небольшой бассейн внутри заведения. Там плавают настоящие рыбины длиной в локоть. А еще есть летний сад во внутреннем дворике. И в него можно запросто сходить и посидеть на скамейке, пока ждешь приема.

Вот так и должно выглядеть место, где есть хозяин. А там он есть.

Раздел: просто так