Телефон агентства Баблоруба REMARKA: 8-800-333-06-80 (бесплатно для РФ) / Заказать поисковое продвижение, настройку контекстной рекламы, SMM

среда, 2 декабря 2015 г.

Роадшоу: Ответы на ваши вопросы - Декабрь 2015

В декабре вас ждут еще отчеты, подведение итогов года, анонс нового проекта, еще бесплатные руководства по сбору семантики и коммерческим факторам. А также скидки на обучение в следующем году. Так что не забывайте следить за блогом! И переходим к ответам на вопросы.

Схема работы с клиентами по лидогенерации? Как себя застраховать от кидалова?

Есть много разных схем. Самая простая - фикс по оговоренной цене. Передал лид, заплатили денежку. Или депозит на 10 лидов и передаешь их, потом новый депозит. Я, к примеру, готов выкупать лиды на SEO по 1000 рублей в почти любых количествах. Если у вас есть сервис или блог на тему SEO - шлите лиды, я их куплю.

Схема за процент более сложная, требует участия в бизнес-процессах или работы на доверии. Работа на доверии может быть только если человек зависим от вас в чем-то еще. Участие в бизнес-процессах - это доля в бизнесе и прозрачный учет. Все остальное долго не длится. По крайней мере, успешные примеры иного сотрудничества редки.

Добрый день! Мои несколько вопросов
1) Где берёте идеи для экспериментов в seo?
2) Как посоветуете увеличить трафик молодого регионального сайта тематики производста, если он во все справочники местные уже добавлен, внутренняя оптимизация проведена и сейчас он в процессе переиндексации?
3) Где посоветуете повысить "квалификацию", прокачать скилы по продвижению сайтов опытному специалисту (опыт в seo 5-6 лет)?

1) Из работы. Чего-то не хватает, чтобы ответить корректно на вопрос - идешь и пробуешь. Или заставляешь других пробовать. Так чтобы с потолка за все время - идеи две-три было и то, они основаны на каких-то более общих вопросах в отрасли.

2) Брендовый траффик надо качать по названию через контент-маркетинг, медийную рекламу. Надеюсь, название у вас не пересекается с общеупотребительными. Плюс контекст. Плюс слив с тематических и городских форумов и пабликов. Доски объявлений, сайты типа тиу.ру, сайты вакансий, свои паблики. В теории можно до 7-8 позиций забирать так по низкочастотке.

3) Если уверенно понимаете, что я пишу, что Девака пишет, что Людкевич пишет, то наверно, уже нигде - только самому экспериментировать. За последние года два основной источник новых знаний для меня - это общение с коллегами и личные эксперименты.

Как заставить себя писать статьи для сайтов? Каким родом бизнеса можно заняться в оффлайне с минимальными вложениями?

Если не пишется, не пишите. Закажите на бирже. В оффлайне проще всего организовать разного рода услуги. Мой знакомый развозил цветы, потом стал возить шарики воздушные, потом продавал духи из Франции, сейчас устанавливает антенны-усилители 3-4г-сигнала. Свои 60-200тыс. в месяц поднимает.

Подскажите, есть сайт который двигается по 4 регионам (не мск, не Питер, слабоконкурентные). Сайт в каталоге и справочнике, регионы присвоены, В титлы запихнул все регионы. По одним и тем же запросам по 1 региону все топ, по остальным регионам половина запросов за топ 20. На что посоветуете обратить внимание?

Нельзя пихать в тайтлы все регионы. Лучше сделайте отдельные посадочные под каждый контакт в каждом регионе. А из товаров и категорий убрать топонимы. Это общий совет, а так конечно, надо делать анализ нормальный по вашему сайту. Но скорей всего, базовый топоним мешает расти в других регионах.

Какие сервисы используете для кластеризации и текстового анализа?

Раш аналитикс, топвизор, визард.сапе.

По какой схеме у тебя работают продажники? Процент от ежемесячного оплаты по договору? Идет ли он на снижение через несколько месяцев после старта, для того чтобы продажник не стоял на месте, а был постоянно заинтересован в новых клиентах. Спасибо!

Продажники на вечном проценте от приведенного клиента. Продажники сидят на входящих, поэтому мотивация на новых не нужна. Нужна мотивация на удержание. Для меня большой LTV клиента важнее новых клиентов. Поэтому процент сохраняется, чтобы продажник был заинтересован в старых клиентах и поддерживал дополнительный контроль над проектом.

Дмитрий, что можете сказать по пабликам вконтакте в плане целесообразности их создания, раскрутки и дальнейшей монетизации? Имеет ли смысл? Насколько это сложно, дорого и т.д.?

Мы особо не делаем, но кто делает - не жалуется. Пабликами вполне можно перекрывать и запросы в поиске, и тянуть траффик с соцсетей. Для этого просто надо попадать в аудиторию со своей нишей и активно развивать паблик. Это не всем подходит. Фактически это подходит только проактивным бизнесменам, готовым постоянно общаться со своими клиентами. Просто же создание пабликов под захват ключей тоже работает, но уже не так круто, как было год назад. Оно и правильно, дорвеи на пабликах - это сразу было ясно, что ненадолго. Хороший паблик - это не столько дорого, сколько долго и много времени на общение.

Сколько сейчас в среднем получает нормальный сеошник в час в России? Каковы тенденции в оплате труда?

В час не знаю. В месяц хороший сеошник в штате получает от 30 и выше в зависимости от региона и нагрузки. Фрилансеры могут с пяти проектов делать и 100-150, но в среднем цифры почти на уровне штатников. Есть небольшое число совсем хороших сеошников, но их как ориентир нельзя давать. В москве сеошники стартуют от 35-45 и доходят за несколько лет на уровень миддла до 120-150. Миддлы могут и сразу найти на 70-80 место. Выше - редкость. Знаю несколько человек с зарплатой от 200 - это уровень аналитика. Есть продуктовые сеошники (инхаус), там зарплаты могут быть выше, но и уровень знаний требуется специфичный. В общем, середняк болтается от 30 до 70, джуниоры от 20 до 35.

Какие мысли по поводу последних событий на ближнем востоке, инциденте с Турцией?

Особо никаких. Бурление говн в политике никогда не утихало. Это нам только кажется, что когда-то было иначе и ничего такого не было. Я помню войны в Чечне, когда народ массово косил от армии. Я помню Сербию и бросок нашего десантного батальона. Я помню 2001 год и падение близнецов в Нью-Йорке. А когда я был ребенком - был Афганистан. А до этого Эфиопия. А до этого Польша. А до этого Чехословакия в 68. А до этого Карибский кризис. Так что пока это просто повод пересмотреть свой график поездок и только. В целом, конечно, жопа. Но я не помню, когда ее не было. Бесит просто каждый раз перестраивать свой быт, свой бизнес, свои цели, менять мечты, стратегию развития. Вот это реально бесит.

Есть ли у тебя какой-либо инструмент для контроля основных финансовых показателей компании? например, в Google Docs какие-нибудь таблички расходы/доходы, средний чек по проекту, ФОТ и т.д. Если есть нечто подобное, то где это всё ведешь? и какие показатели отслеживаешь?

В экселе веду. Маржинальность отслеживаю. Дебиторку. Динамику роста оборота. А так, в 1С мне по требованию сводит бухгалтер основные показатели, так как 85% оборота у нас в белую.

1. Как-то ты рассказывал, что в последнее время стал зарабатывать на консалтинге. Это просто разовые консультации, какой-то ежемесячный пакет "консалтинг-саппорт" или же под консалтингом ты имеешь ввиду продажу своих курсов?

Консалтинг - это личное ведение мной проектов. Но в формате "клиент все делает сам". Вполне востребованный формат, так как у крупных проектов уже есть и программисты, и маркетолог, а иногда и сеошник. Но не хватает компетенций. Поэтому у меня они покупают мои компетенции, методики и схемы работы. Курсы к этому не имеют никакого отношения - это отдельный небольшой бизнес, который приносит мне на сегодня 1/5 личного дохода, а оборотка у него еще меньше по сравнению с основным бизнесом.

2. Большинство топ-блоггеров скатились в УГ (даже не буду перечислять), кого сам бы посоветовал почитать в теме малый бизнес/интернет-реклама?

Читайте СМИ. Серч, сеоньюс, текстерра и скоро будет мое небольшое СМИ. Я бы советовал подписаться в фб на основных лидеров мнений и следить за их репостами. Все основное, что выходит полезного - ими репостится. Просто блоги я сам не читаю уже года три, если не больше. А вот по репостам попадаю выборочно на всех старых игроков: сеопрофи, девака, шакин, влад2, вайлдо. маул...

Поделись лайфхаками по ручной кластеризации запросов, которые вы даете на курсах. Спасибо.

Самый простой лайфхак - это если проект старый и имеет много посадочных - чекнуть релевантные и группировать по ним. Попадание примерно 7 из 10 точно в кластер, а остальное можно разобрать руками. Плюс такой кластеризации в том, что релевантность уже устоялась.

- Отчеты для клиентов ежемесячные или нет? Какие данные указываете в отчете?

Делаем. Пишем работы, которые делались по утвержденному плану за месяц. Плюс графики и позиции - не все, основные и прикладываем ссылки на гостевой доступ.

- Выставление счетов и актов происходит на 1-е число каждого календарного месяца, или же, к примеру, 24 ноября заключили договор, Заказчик первый раз оплатил, второй раз будет оплачивать 24 декабря? 
Т.е. интересует, выручку получаете в начале месяца, или растянуто по всему месяцу. У меня растянуто по всему месяцу, но предполагаю, что проще было бы всех привязать к 1-му числу.

Мы подтягиваем договора на 1 число. Обычно что с 20 по 1 число - дарим клиенту. С 10 по 20 - счет на 0.5 суммы. Дальше уже месячные счета с 1 числа. Так проще готовить счета и их доставку делать. Например, курьер у нас работает ровно два дня в месяц за сдельную плату.

В прошлый раз, к сожалению, не получил полного ответа, дополнил и уточнил вопросы:
Есть, например, 2 запроса: "сапоги" и "сапоги женские"
------------------
1. Ситуация когда сайта еще нет !!! и он только проектируется, поэтому посмотреть на сайт нельзя :( 
2. Если группировать логически, то эти 2 запроса должны пойти в разные группы - раздел и подраздел, так как сапоги еще есть!!!! мужские, для мальчиков, для девочек ...
* Сайт может торговать только женскими, но это уже другой вопрос
3. Если группировать на основе выдачи, то эти запросы будут вместе, так как Яндекс через MatrixNet определил, что 80% задают запрос "сапоги" - женщины и поэтому по запросам "сапоги" и "сапоги женские" бывает до 7 общих урлов, да и в сниппетах очень много слов - женские.
------------------
Вопросы:
1. Как правильно поступить в этом случае? Если нужно разъединять, то как это можно сделать автоматические при группировке по ТОПам (группировка на основе выдачи их соединяет)
* Вручную разъединять десятки тысяч запросов не очень хочется, да и вопрос правильно ли это
Если не разъединять, то как построить правильно структуру разделов и подразделов, хлебные крошки, перелинковку ... ( так как фактически запросы раздела и подраздела попадают на 1 страницу)
2. "сапоги" могут быть еще дополнены: купить сапоги, сапоги интернет магазин ...., то есть это не бессмысленный запрос и может приносить трафик.
Как правильно автоматизировать группировку таких запросов? Если логика и структура требует сделать отдельно - "сапоги" и "сапоги женские", а выдача и соответственно кластеризаторы соединяют такие фразы/группы.
Какой подход правильный к формированию группы? Какие есть варианты автоматизации группировки таких неоднозначных ситуаций?
3. "сапоги" и "сапоги женские" - это не неявные дубли, так как выдача не на 100% одинаковая у фраз и попадаются мужские сапоги.
4.>> Какой траффик должна собирать посадочная под "сапоги"
так есть трафик по общим запросам - сапоги, купить сапоги, сапоги интернет магазин ...., но по выдаче они попадают в кластер женские. Если просто физически разбить то есть 2 сложности:
- смогут ли выйти в ТОП женские сапоги (подраздел) , если мы уберем в раздел общий кластер (сапоги, купить сапоги, сапоги интернет магазин) и он станет не полный?
- очень много вручную нужно групп делить которые соединились, как можно автоматизировать тогда такое разделение?

- Сапоги
-- Сапоги женские
--- Сапоги женские кожаные
--- Сапоги женские тряпичные
-- Сапоги мужские
-- Сапоги детские
Плюс разметка тэгами
- Сапоги до колена
- Сапоги выше колена

И так далее. Я утрирую, так как нет времени разбираться с кластерами, но думаю, смысл понятен. Иногда надо перестать смотреть на кластеризацию по выдаче и включить мозг.

Как бы ты продавал лиды, если бы был владельцем сайта-справочника? Писал бы свою простенькую CRM?

Смотря как продавать. Но да, наверно, написал бы простенький модуль. Если продавать звонки, то продавал бы через переадресацию со своих номеров и выставлял счета по тарификации переадресованных клиенту вызовов.

Сделан сайт под партнерские програмы, как посоветуешь закрыть реферальную ссылку?

Скрипт с шифрованием. Можно в флеш пихнуть кодированный. Можно в ифрейм подгружать с другого хоста.

Здравствуйте, Дмитрий.
Подскажите, как лучше поступить. Есть инет-магаз в домене com, по некоторым запросам хорошо ранжируется. Инет-магаз работает на 4 страны. Как лучше продвигать и какой регион ставить в Вебмастерах?
Или лучше зарегистрировать домены by,ru,kz и продвигать отдельно, но тогда из-за одинаковых контактов могут аффилироваться?!

Раз мы заговорили о регионах, значит, речь о яндексе. Если яндекс - надо стараться затолкнуть сайт в максимальное число регионов через ЯК и ЯСправочник. Что до других стран, то надо смотреть, как сайт сейчас там ранжируется, но я бы сделал отдельные домены и отзеркалил сайт в них. И людям привычнее видеть контакты своей страны, и поиск привяжет корректно в национальный кластер.

как относишься к коучингу и прочим личностным тренингам ?
считаешь ли их эффектиными, проходил ли сам?

Сам не проходил. Отношусь спокойно. Для неуверенных в себе людей это хорошо работает.

Хотелось бы больше подробностей о том как ты и команда используете Битрикс24 в работе. Работа с клиентами, заявки, ведение проектов. Может быть даже отдельной статьей. До сих пор мало по теме материалов.

Вся работа сейчас ведется в Б24. Все лиды, все проекты, клиенты подключены через экстранет, фрилансеры подключены. Каждый месяц формируется план в виде задач в планнере. По итогам месяца формируется отчет. Не доосвоены пока учет времени исполнения, внутренняя отчетность внутри отдела. Для меня главное, что клиент видит, что мы делаем и может оперативно это прокомментировать. Это снизило негатив от клиентов до погрешности.

ДОбрый день Дмитрий, подскажите пож-та: 1. какие вы рекомендуете CMS для работы интернет магазина, с точки зрения наиболее правильно сделанных для SEO. Чтобы избедать допилов и кастомизации 2. Какие для сайтов визиток?? Чтобы требовалась также минимальная кастомизация и допиливание 3. Какие наиболее оптимальные варианты продвижения для сайта интернет-магазина, у которого должно быть максимальное кол=во страниц проиндексировано. Какой основный список действий с таким ресурсом , чтобы максимальное кол-во страниц попало в поиск ??

1. Трудно сказать. Мы работали и работаем с разными движками. Битрикс - много допиливать, но допиленное получается хорошо. Опекарт и т.п. бесплатные движки - могут резко откатить все изменения при обновлении движка. Плюс их частенько ломают, да и сами движки не очень стабильные, особенно когда накручено модулей сторонних сверху. Редкие системы типа уми, модХ и т.п. - тут все зависит от наличия программиста. Если есть, то проблем нет в работе. Хуже всего с платформенными движками типа ИнСейлс - каркас не дает много чего делать. В итоге приходиться или отказываться от привычных методик, или строить обходные черезжопные пути, которые не всегда просты, удобны и гарантировано работают. Плюс это еще и дороже, и дольше.

2. Вордпресс. Куча шаблонов, куча программистов, куча готовых модулей. Можно развернуть сайт за неделю от и до.

3. Грамотная структура корректно реализованная на сайте. Собрать семантику, выстроить ее в виде структуры, запихать на сайт, разметить товары - наслаждаться результатом. На сайте, где посадочные под потребности пользователей сделаны, проблем с индексацией обычно немного.

Здравствуйте, Дмитрий!
1. Посоветуйте, что почитать про создание, продвижение и заработок на контент проектах или напишите свою инструкцию :-)

Да про это много всего написано. У того же Пузата. Я просто не занимаюсь такими проектами - меня интересует меньший, но конверсионный траффик. Все упирается в производство контента двух видов: для поиска по НК ВЧ и для людей по НЧ, но актуальных. Находите хорошего автора, составляете контент-план на 150-700 статей и вперед. Дальше только заботиться об индексации.

2. Можно ли создать такой проект только на переводах их англ. интернета?

Можно. Делают. Но это пока поиск не научится нормально переводить сам.

Подскажите, есть ли понятие средних значений для выхода в ТОП Яндекса. К примеру, если в топ 10 в среднем 200 страниц на сайте, а у меня, допустим 50, может ли это мешать в продвижении?

Может. Есть ниши, где полнота ответа играет решающее значение. Я бы советовал копировать структуру конкурентов в топ10. Или хотя бы исследовать ее на применимость для себя.

Здравствуйте Дмитрий. Скажите, а какие лично из ваших сайтов самые лучшие показатели по тиц, пр, а так же максимальные цифры по суточному трафику?

Клиентские есть и за сотни тысяч в сутки. А свои - наверно, несколько сотен, считанные тысячи в сутки. Я не занимаюсь контентными проектами. У меня корпоративные сайты под коммерческие ключи. В таких нишах не бывает многотысячного траффика, если ты не агрегатор на миллионы посадочных. Тиц наибольший был, кажется под 400, сейчас есть сайт с тиц200.

Дмитрий, буду рад услышать твое взвешенное мнение!
Учусь в одной из лучших финансовых магистратур РФ на английском, мне 22, решение учиться принял в первую очередь из-за: кризиса, недостатка собственных компетенций и нежелания идти в армию (здоровье слабовато, но не настолько, чтобы сразу сказали "не годен") и, так вышло, что поступить было легко на бюджет.
Понимаю, что финансы - не мое. Некомфортно себя чувствую в ежедневной жизни: плохо сплю, постоянно напряжен, не могу расслабиться, срываюсь на людях. Все потому, что относительно (настоящих) финансистов плохо работаю с цифрами, малоаналитичен по натуре. Из-за этого и изначального незнания финансов (англ свободный, дело не в нем) провожу за домашками целые дни и ночи, а учусь сильно хуже среднего. В то же время, понимаю, что приобретаю очень полезные навыки бизнесовые. И проедаю параллельно обеспеченные в прошлом иссякающие денежные потоки, так как времени на работу нету абсолютно, даже 5-10 часов в неделю. Кроме того, бесит, что денег не хватает, даже у родителей просил пару раз. И вообще, привык работать параллельно с учебой.
За плечами 2010-2013 года, когда параллельно с учебой запустил два успешных полусервиса-полустатейника в рунете на 10к уников, кстати, спрашивал тебя в аське пару раз точно и ты мне помогал: спасибо еще раз! Ну и 2009, когда на относительно белых смсках поднял нехило. Прогить так и не научился, мой максимум по тех части - установка друпала или мучание html-кода в поту. Тогда уже понимал, что не очень люблю работать с хард-вещами/цифрами (тот же исторический съем позиций не вел, например, бухгалтерию вел через эльбу кое-как), но также понимал, что это важно, и что это мое слабое место в случае, если я захочу развиваться в собственном бизнесе либо в качестве наемного прожект-продакт менеджера. Допускал большие просчеты из-за недостаточного внимания. Проходил стажировки в международных it компаниях в бизнесовых отделах в рф и европе, понимаю, что продажи и коммуникации в чистом виде - тоже не мое, потому что недостаточно гибок. Хотя, скорее всего, больше "мое", чем финансы. Тут какой-то предрассудок даже возможно у меня: а-ля "не хочу быть продажником"
Долгосрочные цели: семья и свой нормальный бизнес
Краткосрочные: работа в прожект-продакт менеджменте, маркетинге в интернациональной компании или в стартапе вне РФ
Как думаешь, внутренний напряг - скорее от того, что изучаю сложное или незакомое или от того, что занимаюсь не своим делом? стоит домучивать обучение на текущем месте? Стоит бросить и, скажем, поступить на IT-менеджмент в универ в европе на однолетнюю программу по стипендиям, чтобы ловить больший баланс от дела? В буржунете пока не хочу что-то свое запускать самостоятельно: инвестиции нужны другого масштаба и опыт, который как раз можно получить в стартапах либо на позициях в компаниях.

Я бы при таком отношении прекратил рост в профессии и занялся бизнесом. Раньше начнешь, раньше будут сделаны все ошибки и быстрее найден верный путь. Судя по описанию жизни, ты уже морально готов к своему бизнесу. А как специалист ты будешь всегда проигрывать коллегам при таких навыках и умениях.

Здравствуйте Дмитрий. 
Подскажите, какое соотношение анкорных и без анкорных ссылок при закупке необходимо для внутренних страниц?

При закупке для внутренних? Да такое же, как и везде - 70/30 или 80/20. А зачем вам вообще ссылки?

Дмитрий, здравствуйте.
Тематика сайта специфическая - металлопрокат, большой ассортимент. Какие тексты писать на страницы каталога (на них есть фильтры для выбора товара)? Писать ли их только в продающем ключе? Или приводить справочную информацию там же (диаметры, госты, свойства, особенности производства и т.д.). Или справочную информацию лучше выносить в отдельный раздел-справочник?
И еще - если все же справочную информацию размещаем на страницах каталога, не будет ли информационный трафик мешать коммерческому? Или лучше все же сделать справочник, туда направить инфотрафик, а на страницах каталога размещать продающие тексты для сбора коммерческого трафика? Не будут ли эти два вида трафика мешать друг другу в этом случае в масштабах всего сайта?

Кластеризация ядра вам что говорит? Справочные запросы объединяет с товарными? Если да, то ставьте в товары. Если нет, то справочник делайте отдельно. В последнее время поиск рекомендует справочную информацию выносить из коммерческой части и просто делать ссылку на справочную. Но это должно подтверждаться кластеризацией.

Как по-твоему, повлияет ситуация с Турцией на Яндекс?
Появилось ощущение, что светостойкие и продвижение в выслкоконкурентных нишах уходит в чисто технологическое русло, а небольшим компаниям остаются нишевые тематики типа домов из клеёного бруса. Как думаешь?
Учитывая твой опыт в конференциях, как думаешь, имеет смысл в той же Пензе конфу собрать(бесплатно со спонсорами)?

Яндексу будет нелегко объяснять, что он делает в Турции обоим сторонам. К сожалению для Яндекса, конечно.
Светостойкие? Я думаю, что высококонкурентные ниши уходят к агрегаторам и многостраничникам. А это само по себе задает планку по уровню бизнеса в нише. Соответственно будут подбираться и подрядчики. Крупные конторы давно строят свои отделы по SEO инхаус и держат плотно траффик в нише. Уровень подрядчика аутсорс здесь большого значения не имеет.
По конференциям - посмотрите как прошел КИТ-Форум в Курске. Абсолютно неокупаемое мероприятие, но с хорошим освещением. Региональные конфы - хороший способ взболтать, но не смешивать целевую аудиторию и провести на нее почти бесплатно рекламу самое себя.

Сколько суммарно обошелся дом?
И обслуживание его каждый месяц?

Я уже сто раз писал на эту тему. Сама коробка стоила 1.75млн. Все остальное - это земля, коммуникации, отделка, техника. После 7млн я считать перестал. В среднем в год я вкладываю в благоустройство около 0.5-0.7млн. И порядка 5-10тыс. ежемесячно на обслуживание.

Как правильно заполнить title и alt для картинок на странице?
Как они должны выглядеть относительно H1, title и description страницы?

Главное, чтобы они не повторялись на одном документе и не содержали ключ в прямом виде. Лучше писать в альты картинок то, что на них изображено, добавляя подходящий частотник - это позволит получать траффик с поиска по картинкам.
Желательно, чтобы значимые элементы страницы не пересекались по написанию. Это одна из возможных причин переспама. Можно варьировать падеж, число, ставить допслова.

Что думаешь по поводу надвигающейся мировой войны с исламом?
Где спрятаться? И куда бежать?

Ничего не думаю. Воюют не религии, а люди. Причины всегда одни и те же - земля и ресурсы. Я не вижу пока причин, чтобы произошло смещение мировых акцентов настолько, чтобы это вызвало глобальную войну с участием примерно равных по силе коалиций. Учите историю. Там все давно написано при каких условиях начинались мировые войны. Традиционно - это передел территорий.

Какой твой прогноз по экономике Калининградской области в 2016-2018 году? Что будет с курсом валют и ценой на нефть?
Какие услуги будут востребованы: строительство, автосервис, общепит или что-то другое?

Крупняк в регионе уже начал сворачиваться. Похоже, нас ждет миграция вроде той, когда с области свалили почти все сборочники и рыбники, но посильнее.

По поводу валюты - не думаю, что нас ждут сильные скачки, скорее вялое перетекание в пределах 60-70 рублей за доллар. Нет серьезных причин обваливать рубль дальше - цены выровнялись с европой, теперь уже нахаляву там не затаришься, рубль перестал превращаться в валюту и уходить из страны с прежней скоростью. Я в последнее время даже следить перестал за этой темой.

Что до нефти - ситуация странная. С одной стороны, нефтянники режут инвестиционные бюджеты, а сланцевые месторождения работают в убыток. С другой - сильный рост энергосберегающих технологий и природной энергии. С третьей - падает мировое потребление, от чего тоже зависят цены на нефть. При такой разбалансировке трудно что-то предсказать даже приблизительно. Я бы пока поставил на вялое колебание вблизи текущих значений и возможный рост с ростом потребления. Но опять же - мне лично плевать, я фьючерсами не торгую. А цены на бензин слабо зависят в России от цен на нефть.

Востребовано будет все и всегда. Вопрос - в количествах. Могу сказать только одно точно - все сложнее будет находить ниши с большой маржой. Если уж яблоко стало выпускать бюджетные телефоны, то дело реально плохо и так легко наебать потребителя как раньше уже не получится - разве что интернет запретить.

Как думаешь смысл есть партнёрку сланет для монетизации ставить, как, например, здесь:
http://kaktus.kz

Нет смысла.

Дима, помню рассказывал ты про схему, как одна "команда профессионалов" зарегила пол десятка фирм(или больше) и продавала услуги по интернет маркеитнгу, а фишкой было то, что 1)продавали они ерунду(ничё не делалось в плане маркетинга), 2)после понимания клиентом, что ему впаривают только обещания, а не делают что-то полезное, он(клиент) отказывался от услуг компани, но сразу после отказа приходило предложение об услугах от якобы другой компании(по факту одна и та же, но просто второе ООО), а поводом позвонить и предложить услуги было то, что как-то они(вторая контора) узнали, что мол первая компания их плохо обслужила и они обеспокоены этим фактом и всячески сочувствуют и, более того, знают насколько та контора плохая и что они бы сделали хороший маркетинг и бла-бла-бла. И таким алгоритмом впаривалось клиентам одно и тоже от 5 "компаний"(якобы не имеющих партнерство между собой). Ты говорил, что рассказывали про кейс, как одна жертва прошла все 5 контор-лохотронщиков - впарили пять раз подряд фигню.
Я вот хотел спросить про подобные хитрые схемы бизнесовые, какие еще есть ловушки наподобии этой?

Да их полно. Например, сделать 10 фейков с разными телефонами в любой розничной нише. Дальше делаем прайсы так, чтобы у одной из фирм было реально дешевле. Дальше все выталкиваем в топ или заваливаем доски/контекст. Получаем цепочку событий: смотрим-дорого, смотрим-дорого, смотрим-дешево-нет в наличии, смотрим-дешево-берем! Мне показывали эту схему на грузоперевозках. Работало. Просто никто не будет перебирать все варианты на рынке. Посмотрят пять-семь и делают выбор.

Как вариант более простой случай - продажа одного и того же с разницей в полтора-два раза. Выберут при прочих равных там где дешевле. Кстати, есть клиенты, которые выбирают где дороже, так как у них цена ассоциируется с качеством. Конечно, надо сайт делать покруче для более дорогого варианта.

Дима, почему бы наемному директору не сделать свой бизнес раз уж он разбирается и имеет опыт уже в управлении, что ему мешает, что может держать наемного директора/управляющего в компании?
Не нужно рисковать капиталом, стабильность, будущие большие бонусы, привычно?
Спрашивая по другому: чем удерживать директоров, чтоб не ушли делать свое с нуля? Нормальный процент с чистых доходов? Вот если не давать долю в бизнесе, то как, что базовое и как смотреть в этом вопросе на перспективу?

Есть хорошие управленцы, а есть предприниматели. Это разные люди. Я вот хреновый управленец. Но, как мне кажется, неплохой предприниматель. И я знаю отличных организаторов, но которые понятия не имеют, где лежат деньги. Надо просто уметь искать таких людей и привлекать их условиями работы. Проценты от бизнеса таких людей редко интересуют, кстати. Хорошая зарплата, власть, реализация амбиций, масштабность проекта. По итогам года - бонусы.

Дима, я из Харькова, поэтому вопрос про твой здешний бизнес, как дела идут в Харькове, что в общем, как клиенты и что за клиенты?

У нас нет украинских клиентов и вряд ли будут. В Харькове производство - оптимизаторы сидят. А работают они с российскими клиентами. Зарплата в компании у них от 8 до 14тыс.гривен. Шлите резюме, мы постоянно ищем новых специалистов.

Дима, seo договор заключаешь, на позиции, на трафик, на просто определенные работы("вероятно поможет, решайте сами, как заказчик")?

На нормочасы. В начале месяца с клиентом утверждается план работ. В конце месяца дается отчет выполнения по этому плану.

Дима, как по хитрому переманивать клиентов(на интернет маркетинг: все улуги) у конкурентов, чтоб так технично, красиво, поэтапно, не скандально?

Не знаю. Я не переманиваю. Я ставлю перед фактом, что возможно у нас будет чуть лучше, но отношения с предыдущим подрядчиком должны себя исчерпать полностью. Клиенты-бегунки, которые меняют подрядчика каждые три месяца мне не интересны. Т.е. должна быть реально длительная жопа у клиента, чтобы я забрал к себе чужого клиента и то, только после расторжения договора с другим подрядчиком.

Дима, как платить анонимно, чтоб цру даже не нашли от куда(от кого) деньги?

Все давно придумано. Цепочки дропов. Кто-то кто не знает вас, получает задачу на доставку денег от кого-то куда-то. Делает, а там в итоге деньги переходят к другом дропу и попадают к вам. Дропы используются разово. Анализу поддаются только повторяющиеся цепочки или события, которые можно связать между собой несколькими факторами. Чем меньше связей, тем труднее определить источник и получателя. Насколько я в курсе, мошенники активно используют для переводов терминалы и киви. Узбек положил в терминал, узбек снял с другого терминала. Оба анонимны. Сам узбек видел тебя только раз в жизни, когда ты его схватил за куртку на улице и предложил заработать сто рублей. Как-то так.

Дима, привет. 
1) А 60 слов в Title нормально? У конкурентов некоторых встречается и не плохо ищется в Яндексе.

Нормально. Вопрос - нужно ли? Большинство современных решений не требует таких длинных тайтлов.

2) Есть два проекта, взял весной, все делается как обычно и не обычно, но растут в Яндексе вообще с горем пополам, такого не было никогда, сайты это (интернет-магазины). Другие проекты всегда прибавляли норм за такой период времени, хотя делалось и на порядок меньше чем с этими. (Единственное тут с ссылочным в разы аккуратнее поступаю).

По такому описанию хз. Надо смотреть по урлам. Пишите на почту.

Как устроены процессы в плане постановки задач для сеошников? Т.е. к примеру:
Появляется у вас новый проект на продвижение. Отдаете его в работу сеошнику. И тут вопросы:
- Сеошник делает работу по проекту руководствуясь прописанными инструкциями сам, а потом как-то отчитывается?
- Сеошнику ставят конкретные задачи (начальник сео-отела или аккаунт) по проекту с дедлайнами в том же Битрикс24/Мегаплан/или в другом таск-менеджере?
- Сеошник сам берет проект и сам себе в Битриксе/Мегаплане ставит задачи, а руководитель только отслеживает, какие задачи поставил себе сеошник и как выполнил?
Как строится этот процесс?

Проект приходит. Ему делается стратегия (80% получают базовую типовую стратегию) на несколько месяцев. Стратегия передается сеошнику. Сеошник пишет по стратегии план мероприятий от бюджета в часах на месяц вперед. План утверждается с клиентом через аккаунта. Через месяц новый план. И так до бесконечности. Если есть проблемы, то привлекается стратег или аналитик и планы/стратегия меняются. Контроль за сайтом осуществляют сам клиент по планнеру и собственным ощущениям, аккаунт, продажник, который привел. Плюс выполнение технических работ может в свободном или запросном от аккаунта графике проверяться аналитиком.

Опыт:
Фриланс (2010-2015): интернет-маркетинг, копирайтинг, проект-менеджмент, контекстная реклама, smm - всего понемногу.
Вебмастеринг (2010-2012): seo, сайты под примьеры фильмов, андроид-варезник (мидлеты) - не густо, но что было
Арбитраж (2012,2014) - первая попытка в ноль на смешных бюджетах, вторая в мизерный плюс и околонулевая.
Ситуация: все что было, было довольно сумбурно и не сказать что бы прибыльно.
Бюджет: порядка 50к рублей. На "покушать" и "пожить" можно не снимать первые несколько месяцев, но хочется быстрого роста.
Варианты:
1. Веб-студия, диджттал-агенство: все понятно, но особого желания возиться с клиентским нету.
2. Арбитраж. Быстрая оборотка. За 1-3 дня можно пустить бюджет в оборот и так далее. Увеличивать бюджет, оборот и прибыль. Если много работать - вполне можно заработать даже за первый месяц 50к сверху. Но рискованно и реально много работы.
3. Контентные сайты. Ну как у всех. Псевдосдл'ы (на настоящий денег не хватит) под рся и прочую рекламу. Долго деньги крутятся. Хотелось бы быстрее отбить и получить прибыль. (желания самостоятельно писать контент нуль)
4. Доры. Последнее время все интереснее эта тема. Дуглас подогревает интерес, особенно истории в духе "вложил 50к - начал зарабатывать по 500к". Тут опять жн рисково, но высокий roi и все таки не так много работы должно быть как в арбитраже.
Вроде все. Вот такие муки "куда податься". Подход будет реально серьезным (а не как прошлые 5 лет), так что буду рад совету.

Доры - муторная история. Если нет усидчивости, то лучше и не надо. Арбитраж - нужны нормальные вложения сейчас, с 50 рублями быстро сольете. Остаются или контентные сайты под партнерки, или студия. Если от клиентов воротит - выбор очевиден. Сейчас хорошо прут контентные ревью-сайты под всякое-разное от казино до товаров. Попробуйте свои силы. И 50к вполне хватит на 2-3 сайта начать.

Привет!
Если говорить о монетизации медиа, например, городского издания типа the-village.ru, как считаешь, какие способы стоит рассматривать? Город-миллионник. Навскидку, по моему мнению, это могут быть платные статьи о новых заведениях, платные анонсы акций местного бизнеса (например, скидок), спецпроекты-лонгриды. Как считаешь, что еще стоит рассматривать в качестве инструмента монетизации в контексте цели выйти на $2000 профита в месяц? И при достижении какого порога посещаемости стоит рассчитывать на внимание со стороны потенциальных рекламодателей? Есть ли шансы у подобного проекта на сотрудничество с крупными брендами? Заранее благодарен за ответ!

Крупные медиа монетизируются на двух вариантах. Или генерация лидов на владельца. Или прямая продажа рекламы. Контекст там приносит в сравнении копейки. Мелочь в виде анонсов и прочей новостной муры не выстрелит. Надо делать крутое медиа и потом продавать места в нем. Или делать говносборник и пытаться выжать с него несколько копеек в контексте. Крупные бренды не будут разговаривать с изданием, которое не входит в топ30 в нише, если его интересы не лоббируются (за откат или за знакомство) ответственным лицом в бренде.

Подскажите сервис/инструменты для проверки уникальности html шаблона

Не знаю таких.

Прокомментируйте резкое изменение вашей риторики относительно контент-маркетинга. Вчера вы говорили о нецелесообразности внедрения КМ, сегодня вы говорите, что сами планируете влезать в эту нишу. Спасибо.

Не так. Я говорил о двух вещах. Первое, не надо путать КМ и SEO - это взаимодополняющие вещи. И второе, КМ нормально делать сложно. А писать статьи в блог корпоративного сайта - это не КМ. И писать тексты карточек товаров - это не КМ. И вообще КМ в моем понимании - часть классического маркетинга, связанная с работой с контентом.

Как работаете с клиентами? (на результат? Заключаете договора сразу на несколько месяцев? и тд) 

Заключаем договор на месяц с пролонгацией по нормочасам на абонентской основе. В начале месяца план, утверждаемый клиентом. В конце месяца - отчет по выполненной работе. Риски по внедрению - на клиенте - не все хотят или умеют сделать не криво.

Где можно глянуть пример вашего аудита?

Сделайте заявку на аудит. Вам пришлют бесплатный. Обычно - это список ошибок на сайте и предложения по развитию.

Как часто и в каком виде отсылаете отчеты заказчику?

Ежемесячно в виде списка выполненных работ за месяц.

С одной стороны, все знают, что точные вхождения запроса лучше, чем не точные.
С другой, Яндекс рекомендует писать заголовки/тексты для людей и вроде как понимает что запрос вида "мобильный телефон купить в Москве" - это не по правилам русского языка написано. То есть ему, по идее, это не должно нравиться.
Но в строке поиска все пишут именно такую формулировку "название _товара купить", а не "купить название_товара".
Как вставлять запрос в тайтл/заголовок/текст страницы правильно? Насколько влияют точные вхождения на ранжирование страницы в коммерческих тематиках?

Поиск может некорректно понимать морфологию и тогда точное обязательно лучше чем правильное. Надо пробовать и так, и так. Искать как лучше. Можно для сверки смотреть на топ. Можно искать свой путь. Но без экспериментов тут никак. Откуда вам заранее знать, как переколдует запрос при расчете ранжирования поисковая система?

И еще вопрос, туда же. Насколько сейчас вообще актуальны добавки типа "купить", "цена" в коммерческих запросах? Если у меня и так страница каталога, на которой представлено 30 товаров, надо ли писать на этой странице в тайтле слово "купить", "доставка" и т.п.?

Если вы уверены, что поиск сам догадается ранжировать такую страницу по запросу "купить товар", то можете не ставить. Опыт показывает, что поиск без вхождения обычно тупит с корректным ранжированием по запросу. Возможно, когда-то, поиску будет достаточно знать, что это магазин, чтобы ранжировать все товарные страницы по всем порожденным частотникам от названия товара без вхождения. Но пока этого нет и надо ставить "купить, цена, недорого, в магазине, в Москве".

В бурже можно найти очень неплохие сайты с обзорами техники (ноуты, планшеты, к примеру), которые сливают трафик на амазон. 
Может ли прокатить такая схема у нас, в рунете? Ведь спрос меньше + нет такого крупного магазина с партнёркой. Но и хороших обзоров единицы, на некоторых сайтах вообще делают обзоры исходя из неверных спецификаций.

Не может, а прокатывает и будет только набирать ход. Ревью - это будущее SEO в рунете. Тогда как в бурже оно уже настоящее.

Во многих городах отсутствуют нормальные нишевые региональные сайты. Например, вакансии и поиск работы в городе, объявления по недвижимости. И не потому, что всё заняли гиганты типа Авито (хотя может это один из факторов)
Без проблем можно найти небольшие городские сайты с объявлениями. Но все они неуклюжие, непонятные и выглядят будто из прошлого. Но и на них есть актуальные по времени объявления, значит люди заходят и размещают. Ну и посещаемость определенная есть.
Почему же никто не делает нормальные сайты в таких региональных нишах? Совсем нерентабельно? 
Затраты вроде бы минимальны, простой дизайн + плагин для объявлений и сайт уже лучше большинства местных конкурентов.

Потому что траффика будет мало в регионах. Потому что со временем вас вытеснят федеральные проекты. Потому что монетизировать такой проект сложно. Потому что сделать его качественным и опережающим желания пользователей - затратно и малоперспективно. И не вы первый, кто об этом задумался, а многие пытаются и ничего не выходит.

+ Про лендинги.
1. Как сделать продающую страницу?
2. Как сделать каждую страницу продающей?
3. Есть ли смысл делать лендинг из каждой страницы на корпоративном сайте?
4. Эти длинные лендинги вообще кто-нибудь прокручивает до конца?

1. Хороший продукт, хороший дизайн, понятная с устоявшимся большим спросом ниша.
2. См.п.1.
3. Обычно - да.
4. Да. Около половины пользователей доходит до конца на хороших лендингах.

+ Про ключевики.
5. Как определить сколько ключевиков заталкивать на страницу?
6. Например, я кластеризовал СЯ и получил 5 групп ключевиков, но они все относятся к одной услуге. Что делать? Создавать несколько страниц на сайте для одной услуги? Путать юзера?

5. Сколько в кластер попадет, столько и заталкиваем.
6. Клеим в один кластер, но оформляем пятью блоками на странице. Думаю, можно извратиться с текстом так, чтобы каждый абзац содержал только ключи из одного субкластера.

+ Про Директ.
7. Какой CTR и какую конверсию считать нормальными?

Зависит от ниши и ключей. В узких НЧ цтр может доходить до 30-40%. А в ВЧ с размытым смыслом и 1% уже успех. Я обычно считаю более-менее успешными кампании, где НЧ под 10%, а ВЧ - около 1-2%.

+ Про жизнь.
8. Как перестать работать по выходным?

Просто заставить себя. Это нелегко, но потом привыкаешь. Сначала привыкают клиенты, а потом и ты.

вторник, 1 декабря 2015 г.

Ваши вопросы, мои ответы - Декабрь 2015

Последний в этом году блок моих публичных ответов. Как всегда - вы задаете любые вопросы в комментариях, я даю на них ответы в следующей статье. Вопросы могут быть как профессионального плана, так и личного.

Роадшоу в ноябре.

понедельник, 30 ноября 2015 г.

Накручивает или нет? Разбираемся

Есть такой портал в нашем славном городе. С вот такой вот посещаемостью из контакта.



Это постоянно служит в околомедийной среде причиной для жарких споров о накрутке. Ок. Давайте разбираться, если уж статистика в метрике или аналитикс для нас закрыта.

Идем в паблик вконтакте и жмакаем по подписчикам. 150 тысяч подписчиков. Круто, но кто там?


Переходим в поиск по подписчиками и выставляем критерии, которые должны вроде как быть у целевой аудитории. Областью придется пренебречь, но таковых в любом случае будет немного и принципиально на исследование не повлияет.


Остается на треть меньше. Можно поиграться с настройками на возраст и фото, но выше 105тыс. калининградских профилей цифра не поднимается. Проверим теперь на число онлайн.


Тут все намного интереснее в том плане, что онлайн значительно больше рекомендуемых 10%. Вечером эта цифра может быть и выше 25тыс. Т.е. паблик реально весьма живой, хотя для начальной накрутки или по каким-то другим причинам в него нагнали несколько десятков тысяч мусорных профилей.

Проверим на битые и фейки.



Фейков немного для такой большой группы.

Остается понять качество траффика. Переходов дофига, а что они приносят? Так как истинная статистика закрыта, будем сравнивать с другим порталом с сопоставимой посещаемостью с вот такой статистикой переходов. У другого портала структура посещаемости мне известна доподлинно и совпадает с картинкой в лирушке.


Идем в симиларвеб. А чтобы быть уверенными, что тот не врет или врет несильно, то добавим еще и анализ по алексе.

Это наш пациент


А вот контрольный портал.


Отличие есть, но по соцсетям небольшое, куда сильнее оно количественно по органике и прямым переходам. Теперь посмотрим алексу.


И контрольный.


Цифры другие, но так как данные сервисы основаны на статистике с баров и кнопок данных сервисов, то подобная разница допустима. Нам больше интересно, что объем и тут примерно сопоставим. Кстати, забавно, что около 10% пользователей последовательно изучают оба сайта.

Итого наш пациент получает уников с контактика почти столько же, сколько и второй, а хитов да, побольше - почти на порядок. Вероятно, причина в числе публикаций в паблике за сутки. За сегодня насчитал 64 против 24 у контрольного.

Конечно, доступ в метрику расставил бы все точки над i, но уж чем богаты. Чисто теоретически можно предположить, что у пациента есть ферма, раскачанная чем-то вроде викинга. Но это надо иметь несколько тысяч айпишек, чтобы с этих профилей совершать такой объем переходов ежедневно. И кроме того, как уже было выше сказано - в униках объем переходов сопоставимый, а вот группа у контрольного сайта в пять раз меньше по всем исследованным выше параметрам.

Еще одна версия - переходы идут не из группы, а из других профилей. Опять же чисто теоретически можно спамить постами в группе в других пабликах или на развлекательных сайтах, а оттуда передавать паразитный траффик на сайт. Но я какого-то критического спама не нашел. Кроме того, такой бы спам давал очень много уников с очень короткими сессиями. Сравним структуру по сессиям с контрольным проектом.


И контрольный.


Отличия есть, но без криминала. Ну и последний камень в огород повторных сессий из соцсетей на новые новости в паблике - сроки возврата.


И контрольный.


У контрольного и меньше возвратов количественно, и структура несколько иная. Так что все говорит за то, что у пациента:
1) Больше переходов в сутки потому что больше сессий в сутки совершает пользователь с соцсетей.
2) Сессий больше, так как число постов в паблике больше.
3) Число пользователей с соцсетей примерно такое же, как у проекта с пабликом, меньшим почти в пять раз.

Вывод. Не накручивают. Просто иная структура посещаемости с соцсетей.

Чтобы при такой структуре посещаемости накрутить, нужно:
- делать каждый день ХХХХХ переходов с соцсетей, что само по себе сложно и затратно,
- но при этом заботиться о качестве этих переходов: длительности сессии и т.п.,
- а если они качественные, то в чем отличие от некачественных?

Если есть другие гипотезы, пишите.

среда, 25 ноября 2015 г.

Клиентское портфолио по SEO или как прошел год

РЕМАРКА - небольшая компания. Можно почти всех клиентов показать в одном посте, что и делаю. Не показываю регионалов (смешные цифры) и тех, кто слишком мало еще был в работе (через три-четыре месяца все только начинается). Всего у нас чуть более 50 проектов, включая проекты на моем личном консалтинге, которые здесь приведены тоже не будут, но уже по другим причинам.

Итак, поехали.


Топовый производитель в своей нише, b2b. Работаем два года уже. Москва, Питер, но поставки на всю страну. И до нас был частично в топе, но удалось еще немного подтянуть разумной работой по посадочным. Кстати, редкий случай, когда гугла чуть больше яндекса, но для некоторых регионов и ниш - это нормально.


Клининг, Москва. Перебежчик от крупняка, где ему шесть месяцев не делали ничего. Приняли весной. Долго мучались с текстами на посадочные - не могли согласовать их. Сейчас, наконец, пошел рост. Гораздо больше радует рост в гугле, кстати. Цифры смешные, но на уровне января этот сайт болтался весь 2014 год, мы взяли проект поздней весной.


Магазин дорогих аксессуаров, Москва. С нуля вели. Но что-то у них с ценами и конверсиями. Даже контекст не конвертится в продажи. Так что расстались по инициативе клиента.


Частная клиника. Калининград, но пример показательный. Клиента ведем уже очень давно, фактически был вычерпан ресурс по возможностям, но с второй половины 2015 стали расширять посадочные и, оказалось, что-то там еще можно выгрести.


Магазин канцтоваров, Москва, Питер. Для начала договаривались поднять хотя бы на 10-15%, в итоге вышло чуть больше (сентябрь - сезонный пик, поэтому потом спад). Взяли в работу поздней весной, если я все верно помню. Основной упор, конечно, на расширение числа посадочных.


Косметика, Москва. Сайт третий месяц в работе, ничего толком еще не успели сделать. Показал только ради графика по Яндексу. В конце первого месяца сайт накрыло минусинском. И через месяц мы его сняли. Никаких фокусов. Просто отказ от арендных ссылок (в агрегаторе, клиент с ними пришел) и переиндексация доноров. Восстановление примерно на 80% от того, что было.


Нишевая косметика, Москва.


Автотематика, нишевое оборудование. Вся Россия. Пришел на спаде летом. Пока трудно что-то внятное сказать. Вроде рост пошел, но сайт очень большой, очень старый и трудный для переделок. Может, еще и сезонность примешивается.


Свадебные платья и обувь, Санкт-Петербург. Наверно, один из лучших клиентов по пониманию процессов в поисковом продвижении. Результаты налицо. Сезонность тоже видна.


Дорогая косметика, Москва. Думали, что из-за пф (цены для рынка косметики высокие и показатель отказов в итоге большой) сайт никогда не поднимется. Но терпение и труд все перетрут.


Узконишевый интернет-магазин мебели. Вся Россия. Очень сложная смежная семантика, когда приходится наращивать траффик по фразам, которые не совсем про то, что продает магазин.


Детские товары, Москва. Проект перешел к нам после ухода инхаус-оптимизатора, которого я консалтил. Метрика до января стояла другая. Со стороны кажется, что это фейл, но нет, позиции в топе. Это один из лидеров в нише. Судя по всему падает общий спрос, плюс есть сезонность. А клиент в прошлом месяце отдал еще один сайт в работу. В гугле фильтр, до нас, предположительно панда за тексты карточек, но мы не кипешим, так как дуем на яндекс, а разбивать в поиске на домены тоже пока ссыкотно.


Робототехника, Москва. Пришли на спаде. В гугле фильтр (до нас был пингвин), поэтому гугл сейчас на другом домене открыт, а на этом запрещен. От результатов эксперимента с гуглом зависит предложение клиенту по детским товарам, но пока все выглядит ободряюще - с разными доменами для разных поисковых систем вроде бы жить можно.


Рекламное агентство, Екатеринбург. Небольшой бюджет. В конце лета взяли. Робкий рост.


Нишевые стройматериалы (теплоизоляция), Москва. Без комментариев.

Чтобы было понятно, какие проекты не попали со своими графиками, несколько примеров.


Электротехника для b2b, Калининград. Позиции вроде в топе, а траффик не растет. То ли ниша исчерпана, то ли полноты не хватает для дальнейшего роста. Иногда мне кажется, что эффективность в регионах можно мерять только по позициям.


Услуги b2b, вся Россия. Клиент год менял сайт. Мы терпеливо ждали. Теперь начали работать. Пока ничего не ясно.


Гостиница у моря. Клиент без бюджета, считай. Новых на такой бюджет не берем уже лет пять, но и старых не бросаем, просто поддерживаем небольшую семантику.

Теперь о фейлах.


Грузоперевозки, Москва. Переделали сайт, добавили посадочных, но рост там небольшой и медленный, так как ниша очень вязкая. Но потеряли позиции по двум жирным запросам. Или по ним вытеснили конкуренты. В итоге куча позиций по НЧ, нереализованная в траффик. Подключили контекст, продолжаем наращивать число посадочных.


Узконишевый магазин, вся Россия. С июня. Наверно, это тот случай, когда поисковое продвижение по смежным фразам не работает, а по целевым траффик исчерпан. По крайней мере, результат на единицу труда очень сомнительный. Но продолжаем работы по расширению посадочных.


Дизайн интерьеров, Калининград. Вот что бывает, когда клиент не сообщает о желании сменить сайт на новый. А потом пропадает его программист и мы не можем править сайт. Теперь сидит без звонков. Потихоньку восстанавливаем пропавшие позиции.


Интернет-аптека. Вариант "Я ничего не хочу менять". Поэтому просто поддерживаем топовые позиции по ограниченному спектру фраз и смотрим, как проект медленно валится.


Интернет-услуги, вся Россия. Еще вариант "не хочу ничего внедрять". Смотреть надо только Яндекс - он без брендового траффика. Пытаемся уговорить хоть что-то внедрять.


Магазин посуды, Москва. На первый взгляд не фейл, но это фейл. Платформенный движок, толком внедрить ничего нельзя, а на одной замене метаданных много не сделаешь. Поэтому клиент ушел.


Бухгалтерские услуги, Москва. На первый взгляд не фейл, но это в чистом виде фейл. Клиент пришел с АГС-40, фильтр мы сняли, но траффик нарастить от значений, близких к погрешности не удалось. Скорей всего, это тот самый случай постАГС, часто встречающийся на инфосайтах, где сняли АГС, а траффик не вернулся. Клиенту рекомендовали сменить домен и дизайн.

Из любопытного. Так как мы уже не вместе.


Так выглядит продвижение вслепую под баном за накрутку ПФ (клиент накрутил сам себя в феврале). Сначала мы работали (до лета), потом наши коллеги. В итоге после снятия проект выше прежних результатов почти в два раза. Так что работать на продвижение сайта, даже если он под баном за ПФ, можно.


Внутренний туризм, ГНЗ, вся Россия. Июль - пик сезона. По пику прирост небольшой, но среднемесячный прирост на уровне в 50-70% к прошлому году. И тут мы расстаемся, правда, по причинам с проектом не связанным. Что делается дальше с проектом по продвижению мне неизвестно, но результат за октябрь ниже октября 2014г на 25%.

понедельник, 9 ноября 2015 г.

Клиентское SEO все?

В 2015 году оборот моей компании вырос вдвое за последние девять месяцев. По итогам года цифра может быть и выше, но посмотрим. При этом у нас нет холодных продаж. Нет. Вообще нет. Только рекомендации и PR. И из входящего потока только каждый четвертый лид доходит до договора: четверть не проходит по цене, четверть по неразвитости сайта (лендинги тоже хотят быть в топе), четверть мы сами проебываем. Мы вырастем на 100% за год, и это очень печально. Не потому что могли бы быстрее и больше, а потому что в принципе вырастем. Это очень печально. Это даже не печально, это пиздец.

Я мог бы обманывать себя тем, что я крут и привлек дофига клиентов только тем, что предпринял немало усилий про продвижению своей компании в публичном поле. Так и есть. Предпринял. Но на нормальном устоявшемся рынке эффект от такой деятельности был бы намного скромнее. Быстро растут в двух случаях: ты слишком маленький и любой договор существенно искажает статистику. И когда рынок глобально меняется, вызывая переток клиентов от одной массы подрядчиков к другим.

Легкие наблюдения за рынком SEO показывают даже любителю смещение в парадигме. От результата к работе. Рынок долго боролся за отказ от гарантий по позициям и напоролся на желание видеть работу. И это убило текущий рынок наповал. Нет, труп еще подергивается, но осталось ему недолго.

Идет перераспределение клиентов по исполнителям. Конечно, хотелось бы спихнуть все на более низкие цены, и, наверно, многие верят именно в это - я недавно увидел, что один средний московский игрок (раза в три крупнее меня), выкатив новый лендинг, поставил на нем цены на рубль (1000р.) ниже базовых цен на рынке. Но это не так! Рынок пошел туда, где ему продают работу, методики, знания, компетенции, технологии.

Беда-беда... Сидел клиент на договоре, а теперь, если в отчете только я.метрика, то даже при достижении результата будут вопросы, на что освоен перечисленный платеж. И совсем плохо, если и результата нет. Тогда однозначно уход к другому подрядчику. Апофеозом стал отзыв от одного потенциального клиента, который объяснил незаключение договора тем, что он не знал, что мы используем в работе систему планирования и контроля (в нашем случае Битрикс24). Только поэтому клиент выбрал другую компанию. О! Теперь мы вставляем этот факт в каждое КП.

Но все это только первый этап. И именно этот факт меня больше всего печалит.

Вторым этапом будет переход к инхаус. Простой пример. Я вяло и не очень охотно продаю услугу консалтинга. Продаю я ее только при целом ряде условий: свои программисты в проекте, безусловное следование рекомендациям. Просто потому, что я делаю консалтинг сам, а это, писец, какой нелегкий труд. За два последних месяца я разогнал оборот по консалтингу до 15% от оборота компании. От оборота, к которому компания шла два года. Два месяца и два года! А если вспомнить, что консалтинг приносит вдвое больше прибыли, чем обычный проект на SEO, то совсем невесело.

Что дальше? От трех до пяти лет произойдет переток SEO полностью на рельсы обслуживания маркетинговых действий в рамках развития бизнеса в интернете. Уход из зоны волшебства и шаманства в зону исполнения набора описанных в инструкциях действий. Плюс развитие платформ для обработки этих действий в той части, где не требуются человеческие мозги. Причем, не так важно, будет за этой платформой стоять человек, автомат или пополам. Целиком не заменить человека, конечно, но сильно ускорить его работу можно.

Дальше, скорей всего, будет все еще веселее. А именно выживут совсем мелкие, консалтинг (по сути та же мелочь) и платформы. Кто не начал строить их, я бы сильно задумался.

Есть еще, конечно, благодатный кусок в виде контент-маркетинга. На понимание и реальное слияние контент-маркетинга и маркетинга в сознании бизнеса уйдет примерно те же года три, может, пять. Но в итоге зайдя на этот рынок можно будет гарантировать себе кусок хлеба, когда платформы окончально сожрут рынок клиентского SEO. Если только роботы не научатся писать экспертные тексты - по сути думать. Но если роботы научатся думать, то тогда я никому не позавидую.

А бизнесу после прочтения я бы советовал тоже не улыбаться. Это общая тенденция. Платформы, мелочь и консалтинг - вам выбирать, как дальше развиваться.

Популярные сообщения

Эту страницу: Twitter Facebook Favorites More